參加由 Cake 舉辦的講座 Navigate My Design Journey in the Age of AI|Cake Talent Connect: Re-Skill in AI Series #1
我滿心期待能吸收大量關於 AI 的前沿應用。然而,講座過程到結束後,在我腦中反覆思索的,卻是講者 Mark 那條非典型的職涯路徑——從工程師轉任設計,再到產品經理、設計團隊主管,最終選擇回歸設計師崗位。
這段旅程是一連串深刻的自我對話與選擇。它引導我們思考,在技術浪潮席捲而來的今天,真正重要的或許不只是學會使用新工具,更是如何在變動中找到自己的定位,並勇敢地採取行動。從巨人肩膀上看管理:主管的課題與自我修煉
多數人視「晉升管理職」為職涯的躍遷,但 Mark 的分享讓我們看到,這更像是一場「技能重塑」。他將主管的學習歸納為三個面向:
- 全新的技能組合: 管理不再只是把事做好,而是要處理複雜的「人」與「事」,並在其中找到微妙的平衡。
- 團隊的縮影: 主管的言行、文化與特質,會直接映射到整個團隊。以身作則、擁抱多元特質,才能建立健康的團隊文化。
- 不成為團隊的天花板: 優秀的主管懂得擁抱自己的脆弱,積極尋找比自己更強的人才,並永遠為團隊「提前思考下一步」。
對我來說,這段分享如同站在巨人的肩膀上,了解管理的真實樣貌,即使目前沒有成為主管的打算,這些洞見依然極具價值。
它讓我們學會換位思考,理解主管的決策考量與壓力,從而更好地協作;同時也提醒我們,無論身處何種職位,「平衡特質」、「擁抱脆弱」與「提前思考」這些軟實力,都是成就卓越的關鍵。
重新選擇的勇氣:從主管回到設計師的深度對話
最讓我印象深刻的,是 Mark 選擇從主管職回到設計師的決定。這背後並非單純的「喜歡」或「不喜歡」,而是一場與自己深度對話後的清晰取捨。
他坦誠地分享自已想要離開主管職是因為發現身為主管職,能給予團隊的價值已經到頂了,同時他也想好其他人是如何當主管,因此決定轉職
他也額外分析了兩者的利弊:身為主管,能接觸到更多公司層級的資訊與目標,但也必須承擔來自高層與人際關係的巨大壓力;而作為設計師,雖然資訊掌握度有限,卻能更專注於執行與創造,從壓力中釋放。
這個故事的寶貴之處在於,它展示了一個人如何在職涯的十字路口,透過清晰的自我覺察做出選擇。它提醒我們,職涯路徑並非只有單向的「晉升」,忠於自己的內心,找到最能發揮價值與熱情的位置,同樣是一種成功。
讓 AI 成為思維夥伴,而不只是助理
當然,講座的核心依然圍繞著 AI。
Mark 分享了許多實用的 AI 應用場景,如策略討論、文件撰寫等,但他提出的兩個互動技巧,真正地改變了我對 AI 的看法:
- 反向思維: 請 AI 扮演你的「反方」,不斷挑戰你的觀點。這不僅能強迫我們思考得更深、更廣,也能有效避免陷入 AI 帶來的「資訊幻覺」。
- 請 AI 先問你: 當你面對一個模糊的問題或挑戰時,先讓 AI 對你提出幾個關鍵問題。這個過程能幫助你快速釐清思緒、定位方向,從而找到最有效的切入點。
除了技巧,心態更為重要。Mark 認為,面對 AI 應具備三項核心素養:
- 知識 (Knowledge): 在使用 AI 之前,先理解 AI 可以做與不做什麼,將幫助自己事半功倍,與其焦慮被取代,不如動手去玩一個你感興趣的 AI 工具。
- 想像力 (Imagination): 將你的點子、專長與 AI 的能力連結起來,創造屬於自己的獨特項目。
- 品味 (Taste): AI 能生成萬物,但判斷其優劣、是否可用、有無缺陷,最終依賴的是人的品味與專業判斷力。
AI 浪潮下,不同角色的生存之道
當 AI 的能力邊界不斷擴展時,無論是管理者還是執行者,我們的工作模式都將迎來新的變革。
Mark 以其跨足不同職位的經驗,清晰地剖析了其中的應對之道:
身為主管:成為團隊的「賦能者」
主管的角色不再只是分配任務,而是要創造一個能讓 AI 發揮最大效益的環境。
這意味著要擁抱實驗,鼓勵團隊嘗試新工具與方法,並容許試錯,同時,要持續分享知識,建立資訊流通的管道,確保團隊成員都能跟上技術的步伐,共同成長。
身為執行者:成為「善用工具的思考者」
對於執行者而言,AI 雖然能完成許多任務,但真正的價值在於「使用者」本身。
我們需要訓練自己問對問題、辨識問題的關鍵,因為提問的品質決定了 AI 產出的品質。更重要的是,不要忘記那些無可取代的基本技能——同理心、判斷力與深刻的理解力。
在人人都能使用 AI 的時代,這些人性特質將是我們最核心的競爭力。同時,要持續拓展技能,讓自己成為一個能應對多種挑戰的「通用型人才」。
工作之外的可能性:成為「創作者」
AI 大幅降低了創造的門檻,過去需要耗費大量時間或專業技能才能完成的事,現在透過 AI 就能高效實現。
這為我們打開了無數可能性:你可以為自己創造一個個人化教練來學習新知,也可以利用 AI 提升的效率,成為一名內容創作者,將自己的作品與世界分享。探索這些可能性,與時俱進。
行動,是面對未來最好的答案
從 Mark 的職涯選擇,到 AI 時代的生存心法,我們看到無論外在環境如何變化,向內探索的「自我對話」與向外實踐的「積極行動」始終是 navigating 職涯與人生的兩大羅盤。
AI 帶來了前所未有的機遇,但也考驗著我們的核心價值。當重複性的工作逐漸被取代,我們更應該回歸身為「人」的本質——去解決全新的問題、去創造更好的體驗、去做出真正有趣的東西。
講座最後,Mark 的一句話完美總結了這一切:
「行動才是焦慮的解藥。再怎麼過度思考,也無法把你從困境中拉出來。」
共勉之。
最後,如果不知道如何與時俱進,那就先看看大家在做什麼,試著接觸這些變化,當你展開行動,陌生感便會逐漸轉化為熟悉,而你,也將在這條路上走得越來越穩。