前言：歡迎收聽「把家搬好好」
歡迎收聽《把家搬好好》，我是搬家阿岳。這個頻道呢，我們用祝福的心意、良善的故事分享與知識傳遞，來陪伴你在人生搬家的過程中，搬走憂慮、搬出效率！
各位聽眾朋友好，今天是2025年的11月22號，是個非常值得喜樂的日子。為什麼呢？因為這是我們第一集的《把家搬好好》開播的日子，就是今天呢！
今天呢，會特別 Focus 在一個主題，就是說明為什麼會有《把家搬好好》這個頻道的初心，以及未來呢，會在這個頻道跟各位分享和暢聊一些哪些的內容。
創立頻道的初心：彌平資訊落差，消除搬家焦慮
那跟各位先簡單自我介紹一下，我是搬家阿岳。我是台中永吉搬家的二代，目前也任職在永吉搬家作業務經理。這個《把家搬好好》的頻道，以及會想要錄製這樣子的 Podcast 的內容，其實喔，我是有感於其實有很多的來找到我們搬家的這些客人、準客人也好、親朋好友也好，先是對於搬家真的是「一知半解」。
在有些是他可能還是搬家小白，或者是只有學生那種自己搬家的這種體驗的狀況之下，其實對搬家是一無所知啊！我希望我這個頻道呢，就是可以分享搬家的故事以及知識，讓大家很知道說：我們可以怎麼樣陪伴？或是做搬家前預備、心理預備也好，或者是行動的預備也好、溝通也好。以及如何挑選搬家公司？要怎麼樣做跟社區的溝通、鄰里的溝通？甚至說難道這個搬遷的過程中要注意哪些事項？簽約要注意哪些部分？才不會讓自己踩雷。
那市場上有很多不法業者，說好這個兩車，你原本講兩車，後來變四車的開價也有；然後也有人是就是因為沒有簽條約嘛，所以物品搬壞了也沒有這些理賠，然後只能自己摸摸鼻子認賠。其實這些都是來自於一件我覺得非常重要的事情，就是大家對於搬家的認知度有待提升。
所以我自己本人，我們家族事業是在台中已經有30年的歷史，那我自己也經手、就是服務過的場次有3000場的搬家案。那我自己光是紀錄所有的搬家的內容、工時，或者是用車輛的、或者是報價這件事情的紀錄，我自己也透過數據的紀錄，已經有一段長的時間喔。
那我想就是在這個頻道，就是真的想要透過搬家知識的認知度的提升，來彌平各位跟市場之間的資訊落差。讓搬家這件事情，可以從恐怖跟焦慮，變成是邁向快樂，而且會祝賀新居落成這件事情，而不是大家都有點害怕、或是覺得有點陌生的一個方向。
在這裡，你會聽到什麼樣的故事？
所以透過我們的頻道的知識，你可能會聽到有家庭主婦，她如何面對三個孩子以及先生總是在外面工作，可是她要怎麼把家搬好，然後讓這件事情在一個很圓滿的落幕；那你也可能會聽到就是有家裡發生一些狀況，她的先生可能是個就是精神病患的人，那他們要逃出家裡，然後帶著就是未成年的孩子要到下一個地方，然後中間遇到這個警察的攔阻，然後有一些這個的狀況的發生。
又或者你家可能有特別難搬的那種家具，比如說我們就遇到過就是鋼琴啦、金庫啦，或者是有250公分高的那種鏡子，然後呢電梯進不去，結果我們只能從一樓搬到10樓。
這樣林林總總，你們可能都有機會在這個頻道裡面去聽到這些故事，然後再從這些故事當中延伸出一些知識，以及我們真的去注意的地方，來讓大家在準備搬家的過程，可以不會那麼多的憂心忡忡。所以這就是我們為什麼要錄製這個 Podcast 節目的一個重要的原因。
平台的使命：讓搬家更輕省平安
簡單來說，就是我們一個願景：讓搬家更加的輕省平安。那我們的使命啊，就是透過良善的知識傳遞，然後與優質的搬家服務者，提供市場更輕省、平安的搬家體驗，這就是我們的使命。
所以我自己也在近期也開發了《把家搬好好》這個頻道之外，我自己也創立一個平台。這個平台，因為我自己本身是交大電機系畢業的，我自己也因應這個 AI 的趨勢，我自己也開發了比如說：24小時的搬家知識的回覆系統、然後也開發了這個線上的估價系統，那甚至呢還有這個廢棄物的媒合系統，然後來促進環保。
這些就是我們在30年後做轉型的一個努力。所以如果你各位如果你有上網去搜尋「台中永吉搬家」——永遠的永、吉祥的吉，而且重點是台中、台中的永吉搬家，你可能會看到一些報導，比如說：最環保搬家啦、然後服務過哪些客戶群啊，比如說像前行政院長林洋港的家啦，或者是這個啊中華電信啊、鉅虹建設、豐邑建設...長期的合作。
我們就是這樣子的父輩傳到我們這一代，有快34年的時間，就是把它累積。我們也一直照秉持著「良心交易通四海、一步一腳印」的精神在經營的事業。那現在也面臨這個、這個世代的斷層，那我也大概接手五、六年的時間。然後我自己在這個產業有六年多的時間，讓我希望透過這些經驗的傳承、知識的累積，然後有辦法做一個資訊上面很好的儲存。那就是用聲音、還有 Podcast 有溫度的這個傳遞搬家的故事以及知識內容，希望可以幫助到大家在搬家的過程可以有更多的收穫。
故事一：那張充滿溫度的床墊與兄弟情
那也想跟大家分享一下喔，就是會想要創立這個頻道，那個時候有一個很重要的一個服務的故事。這個服務的故事是來自於兩個故事。
第一個故事就是我那時候剛從交通大學電機系畢業，我就到這個飲料業發展，然後自己開店到海外。那那個時候我有一次回到台中，我哥剛開始接手搬家大概兩年左右的時間吧。那因為兄弟很久沒見了嗎，我就回到我們的家鄉台中。我哥就載著我就是趴趴造。
剛好他就接到一通電話，說有一個床墊在這個進化北路上面，就是有一個大樓裡面。那是一個單親媽媽跟一個小孩，就是他們床墊叫來的時候，樓中樓搬不上去，然後就打電話給我哥處理啊。我哥想說你剛好就是我們在我們這附近，所以他就開車就直接到過去，然後就跟我講說：「欸那個等一下，我跟你講怎麼做，我們就一起把那個床弄好。」
我就想說：「哇塞！這給我考驗？」因為我是那種門外漢，小時候雖然跟我爸就是出去搬家過，然後會推著籃子啊、放一些就是小家電在籃子裡面啊這些的。可是哇靠！那個床有時候是六、七十、八十公斤重，然後那個樓梯你還要什麼過彎、然後什麼角度在哪來弄上去？就是我一個門外漢...他被你這樣子...就是我哥是172公分左右嘛，就是不用像叔叔伯伯他們就是有這種經驗比較老道的，我們兩個去搬得到嗎？我那時候是有這種很真實的疑惑想法。
但是呢，秉持著這個獅子座的非常好奇的、愛冒險的精神，我就跟我哥去了。那個時候我們就搭著這個電梯到這個公寓上面的，我記得是7樓、8樓，打開門就是一個單親媽媽帶著一個就是在幼稚園大的小孩。然後她就說那個床在那邊，然後我哥就跟她鞠躬。然後打量了一下之後，就進去看那個床，就是環繞了一下，看了它上面、下面、左邊、右邊，然後大概抓出角度，在那個樓梯的這個邊緣。
那個床那時候大概是擺在就是樓中樓的樓梯的下面的這一層樓的平面，然後是靠在牆壁上面是打起來的。我哥那時候就是，他就到這個床的那一邊，然後把我叫到他的對邊同樣，跟他就用手一抓著，然後呢喬正了一下高度，然後我哥跟我說：「1、2、3！」我們就把床抬起來。
1、2、3...沒想到我們兩個就真的就是把床給抬起來！且我自己感覺還不會很累，是有一點點輕鬆度的。所以我哥他的那個還是有、有透過這個話語之間教導一下。然後呢我們就把他抬到這個樓梯口，然後我哥叫我在上面、他在下面。他頂著那個床墊喔，我那個就在上面，我哥就往上推，然後我就往上喬那個角度。那個就是樓梯他還是有個轉角的嘛，那個時候很酷喔，我就是在那個轉角的時候，我就想說：「哥，卡住了上不去啊！」
然後結果我哥就叫我上去樓上，然後我們的床就透過那個扶手的那個部分當做支點，然後我哥就「1、2、3！」把那個床給翻過去！就上到那個轉角上面的那個樓梯階層那邊。然後去那，他就趕快上樓頂著，然後我又把床抓住，然後他就往上抬，然後我也往上拉，然後就把床墊拉上去定位好。成功！
然後我們就看到那個小朋友啊，就跑到這個床上跳，在那個彈簧床上面：「媽媽！媽媽！有床了！」
我那個時候，因為那時候我是在飲料業服務大概有七、八年的時間嘛，所以我是蠻對那種服務完客人之後，客戶給一個喜樂的回饋、那種互動的感覺，會讓人家覺得：「哇好！我做了一件很有意義的事情。」那這個就是我覺得所謂的服務上面的人情的溫度。因為這個溫度我記在心裡。
一直到那時候是我記得是2016年，然後一直到2019年、2020年，就是我哥開始因為參加商會沒聲音（編按：意指生意起步）、有一些成長，那他也希望說我們兩兄弟有沒有機會回到這個台中一起打拼。那個時候我抱持著一種心態，就是說我哥給我的這一次的服務體驗讓我印象深刻的是：搬家是可以一個解決人們無法解決的問題，然後解決了之後呢，又可以給別人很平安喜樂的一種感受。
所以這個我覺得就是搬家服務的意義所在：若解決一般人沒有辦法解決的問題，而且需要靠一些搬運的技術性，那如果懂這些技術性，其實你是可以很好的去解決問題的。
這個故事，就是我認為《把家搬好好》存在的原因的故事起源之一。就是我接觸到搬家的起頭就是因為這張床，而這張床的床的有人情上的溫度。也因為呢就是搬家過程當中，其實有很多的時候，因為師父要趕快把這工作趕完了，那我們也想說就是多搬東西、多數量的作品，很少是小人物之間的對話。除非你要這個手法非常的熟練，你才有辦法一邊包東西、一邊搬東西、一邊跟客戶對話。我哥和叔叔他們是有辦法這樣的，但是一般人其實很難做到這一點。
所以我就在想，就是要傳遞服務業、搬家的這個溫度，那我還可以用什麼方式？我認為可以用聲音、知識傳遞的方式，說故事的方式是可以達到這個共鳴點的。所以這是為什麼我要錄製 Podcast 的一個初心所在，這是一個故事。
故事二：知識的力量，贏得客戶的信任
第二個故事就是我想要跟大家分享。就是大概約莫再回來台中，然後開始接手搬家，我有經歷去現場估價時。2023年的時候，有一個整理師轉介紹的一個 Case。
那個時候是在台中的向上市場。這個故事讓我了解到，「知識傳遞」來幫助客戶家庭在搬家的過程當中如何解決憂慮，是非常重要的。那個時候是有一位林小姐，那她的爸爸已經是年邁大概八十幾歲。其實爺爺那個時候，我跟整理師一起到他們家中去作場看估價的時候，其實爺爺他有跟我講很多就是這個家具的部分，是跟他已故妻子一個非常重要的一個情感寄託。所以他一直很關注說，那些比較有年紀的物品，我們是怎麼樣做包裝、保護以及做載重處理了這些。
我在現場就是有一五一十的跟他做分享，那因為描繪也很具體，所以他也很放心。那我後來就是傳了報價單開價嘛。好，開價完之後就沒多久，隔兩天林小姐傳訊息來跟我講說：「岳先生不好意思，就是我們家父很喜歡你的態度，但是由於就是親戚介紹的搬家公司便宜了六千塊，然後所以就是他們想要選另外一家。」
我覺得OK，貨比三家其實是很常見的事情，那我也沒有多待一件事情，啊反正就是很習以為常。結果一個禮拜過後，啊我就又收到這個林小姐的訊息。她就說：「岳先生，有沒有機會就是在請你們來做服務？」我說是服務搬回那個您家父的地方嗎？她說對沒錯。我說：「怎麼了？不是要用原本親戚介紹的搬家公司嗎？」
然後林小姐是跟我講說，因為家父有很多對於搬家的疑惑，然後都會請林小姐去跟搬家公司去做提問。是藉由互動的過程當中，她覺得有點雞同鴨講，死掉她很多腦細胞！就是不像我們解釋的那麼具體。所以在態度上、跟這個知識的救援上，我們就略勝一籌。
後來即便費用比較高，那林小姐接受。那我們服務完的過程，搬運喔那個二期變有這個時辰上面的考量，後面也是其實都把這個物品處理妥當、搬運妥當。最後林小姐給我們的回饋就是：「岳先生，你哥哥跟我們師傅們的表現，真是讓我們嘆為觀止！」
我這個啦，我是有寫在這個方格子部落格上面的一個故事喔，這個是讓我印象深刻。所以這個故事也讓我體會到說，原來我們傳遞的搬家知識，它是有一個價值所在的，所以這就是為什麼我要錄製這個 Podcast 的一個重要內容。
結語：邁向新生活的快樂逗點
那具體來說，就是傳遞用聲音傳遞搬家服務的溫度之外，也可以透過搬家知識來解決就是搬家人們的焦慮。
那最後、最後、最後，這些聲音或者是文字記錄，它就會成為資訊。這些資訊它就可以透過網路的世代最盛行嗎、或者是說讓更多的人知道。那我是希望說，可以透過這個知識的分享、共享，還有故事的分享，其實可以來讓大家對搬家就不要再這麼的陌生。以至於自己去踩到了，然後甚至選擇的議價策略，然後來解決自己的人生當中一定會遇到、而且還算重要的事情。
其實大家對於文化上面的觀念是越來越薄弱，因為過去新居落成這件事情，像我爸他們那個年代是會請客的，OK。那我們現在其實就是幫忙搬家，可能像我以前交大的一些不同（同學），他們搬家完新居落成的，女朋友在家裡吃飯，這是很值得喜悅的事情。
那這個過程當中，能不能從一開始解決焦慮，然後到搬運的過程是有一些就是回憶的產生、而且是好的回憶，然後再到新居落成的喜悅延續。其實這個人生過程當中，我認為是可以畫下一個很好的「逗點」。這個逗點它既承接了過去的生活，也開展了未來的希望的生活。這個就是我認為這個搬家過程非常重要的一個精髓。
好，所以在這裡跟大家分享。在也很開心，在今天的是搬家阿岳在《把家搬好好》的第一次錄製 Podcast。也很感謝有各位朋友的收聽。那未來呢，我們也會在每個禮拜呢，就是持續輸出一到兩篇的 Podcast 節目，可以到這個、這個網路上可以供大家去做參考聆聽，然後分享給更多的朋友。搬家的知識與故事，來幫助大家更這個搬家更有效率，然後也在搬家過程當中，與親朋好友關係也不會因為搬家而有所衝突，可以更健康的去應對。這個就是我們存在的使命。
以上我們今天就聊到這邊。今天是2025年的11月22號，我是搬家阿岳，是《把家搬好好》平台的創辦人，也是台中永吉搬家的二代業務經理。請大家多多指教囉！我們下期再見，拜拜！
我是搬家阿岳，我成立了《把家搬好好平台》，幫你搬走憂慮、搬出效率、搬往永續！
無論是台中搬家、北屯搬家、新竹搬家、竹北搬家、苗栗搬家、南投搬家、彰化搬家、跨縣市搬家、全省回頭車、海外搬家，移民搬家...都歡迎諮詢聯繫唷！
期望運用我服務破2000場的搬家經驗，來幫助你，分享搬家知識，解決搬家痛點， 未來也會持續策展估價師、打包師、搬運師培訓，提升產業服務水準。
把家搬好好，安心無痛搬到好！
