「人們對自己努力認真查證的事物,往往堅信不疑。」——金道奇(李帝勳 飾)
你是否有過這樣的經驗?自己辛苦查證得來的資訊,總是比他人提供的更令人信服。這種對「自己努力成果」的偏好,正是人性的弱點之一,心理學稱之為「確認偏誤」。
然而,這樣的弱點會在無形中造成判斷盲點。要縮小盲點,你需要運用彈性思維:
一、避免以偏概全,思考正反兩面
以「處女座的人都很龜毛」為例。當大部分人標籤化星座特性時,不妨思考反證:「我朋友某某某也是處女座,卻非常神經大條。」如此便能察覺思考的盲點。
二、運用不同立場及類比思維
當老闆因颱風假而從員工月薪扣除當日薪資,身為員工必然不滿。但若站在老闆立場,他得無故承擔那天的人事成本。進一步類比其他產業:醫療工作者仍需上班、服務業照常輪班,同理心便能油然而生。
三、尋找第三種以上的選擇
當雙方陷入「你錯我對」的爭論時,共同思考是否有雙贏方案。例如情侶爭執要看電影還是吃飯,不妨考慮「先簡單用餐再看電影」的折衷選擇。
最後,提醒自己:「目前的結論只是相對適當的答案,若有錯誤或需補充之處,我願意接受並改善。」如此一來,盲點會逐漸減少——但要記得,它永遠不會完全消失。


















