門口的背影：我們是在等子女，還是在等終點？
今天是農曆大年初二，嘉義市的陽光很好，空氣裡還飄著淡淡的鞭炮煙火味。早上我依慣例在社區裡走了一圈，經過幾戶熟識的長輩家門口。即使是這樣的大日子，我依然看見那個熟悉的畫面：幾位阿伯、阿姨搬著藤椅或塑膠板凳，面朝馬路，眼神放空地坐著。
我停下腳步，習慣性地用台語問候：「阿伯，今日查某子（女兒）有要回來無？」 阿伯轉過頭，眼神聚焦了好幾秒才認出我是誰，擠出一絲笑容說：「有啦，在路上了。」然後補了一句讓我心頭一緊的話：「沒回來也就是這樣，坐在這裡等，也不知道是在等他們回來，還是在等死。」
「等死」。這兩個字在喜氣洋洋的春節裡，顯得格外刺耳，卻是許多長輩內心最真實的獨白。
身為一個在嘉義市社區蹲點、失智整合與 AI 應用的推動者，對這句話特別敏感。總以為長輩不願意出門、不願意去據點，因為那是「生病的人才去的地方」。這種標籤化，讓「老化」變成了一種被隔離的病態。
2025年被稱為「AI 元年」，科技飛速進步，對傳統社會衝擊巨大。台灣正式踏入「2026 超高齡社會俱樂部」的門檻，每五個人就有一個老人。在這個傳統與科技、老化與新生激烈碰撞的時刻，該如何自處？
看著阿伯的背影，心裡想著：如果我們這些懂 AI、懂長照、懂社區的人，不能把技術轉化成讓他們願意「起身」的力量，那我們的專業就只是冰冷的數據。我們必須問自己：一座城市如何陪人慢慢變老？
初二的餐桌，就是最好的失智防護場域
很多人問:CY WU，你既有 iPAS AI 應用規劃師的資格，又是失智整合中心的管理師，這兩者到底怎麼結合？其實答案往往不在高科技的研究室，就在像今天這樣的「初二回娘家」的場景中。
面對 2026 年的變局，不需要去看國運籤，最需在「傳統情感」與「現代科技」中找到平衡。
1. 重新定義「據點」：不是收容所，是「大腦健身房」 首先，我們要打破觀念。我在社區推動課程時，常跟長輩說：「來據點不是因為你老了、沒用了，而是來讓腦袋更健康一點點。」 就像年輕人去健身房練肌肉，長輩來據點、日照中心，是來練大腦的神經連結。過去一年AI 的衝擊讓我們看到，知識是可以被外包的，但「人與人的連結」無法被取代。這反而凸顯了社區據點的價值。這裡不該是死氣沉沉的等待室，而是充滿互動、笑聲的社交場域。健康的餘命，不只是身體指數正常，更包括心理的強度—也就是「長者有尊榮感」的感覺。
2. 把「回娘家」變成認知的高強度訓練 初二，女兒女婿帶著孫子孫女回來，這其實是一場絕佳的「失智防護演習」。這不是單純的吃飯，而是大腦的認知促進：
- 人臉辨識與記憶提取： 引導長輩叫出每一個孫輩的名字，甚至問問他們：「這一個是誰生的？現在讀幾年級？」這是在活化海馬迴。
- 程序記憶的喚醒： 不要讓長輩只坐在那裡等吃。請教媽媽：「這道長年菜怎麼煮才不會苦？」「那道滷肉的秘方是什麼？」當長輩開始回憶步驟、講述經驗時，他們的大腦正在進行高強度的運作，同時，他們的自尊心也被滿足了。
3. AI 與科技：不是取代，而是「賦能」的橋樑 在 AI 元年之後，我們該如何平衡？我一直主張：AI 是長輩的工具，而不是拒而遠之的高牆。 比如，我會教家屬用手機的 AI 功能，把長輩講的那些「滷肉秘方」錄下來，直接轉成文字，甚至生成一張漂亮的食譜圖傳到家族群組。 當阿嬤看到自己的話變成了精美的「傳家食譜」，她的眼睛是會發亮的。那一刻，她不是一個被科技淘汰的老人，而是一個被科技尊重的家族核心。 這就是我說的「有溫度的科技」。AI 最適合做的，不是決策，而是記錄、提醒與串接 。我們不需要長輩去學複雜的 Prompt，我們需要的是年輕一代利用 AI 工具，幫長輩把即將流失的記憶「抓」回來。
嘉義市的優勢在於社區密度高、人際熟悉 。我嘗試將 AI 導入失智友善社區，例如未來可以用影像辨識分析長輩的步態風險，或者用 AI 語音助手陪伴獨居長輩聊天。這不是冷冰冰的監控，而是全天候的隱形守護，讓照顧者能喘口氣，讓長輩能被接住 。
從「人撐人」到「科技伴人」，讓愛不斷鏈
面對 2026 的超高齡浪潮，以及 AI 技術的幾何級數成長，身為一個在第一線的觀察者與推動者，我認為未來的社區照顧必須轉型。
我們不能再依賴傳統「人撐人」的模式，因為隨著少子化，這遲早會撐不住 。未來的轉型，必須做三件事 ：
第一，把「心理健康」提升至「身體健康」同等的高度。 長照 2.0 已經把硬體做得不錯了，但軟體—也就是長輩的心，還需要更多人去守護。我們應該利用社區據點，導入更多像藝術治療、懷舊治療甚至是 AI 輔助的生命歷程冊製作(我這幾年一直想做，我知道之前台灣就有人做過，但怎樣能夠溫暖更深刻人心?)，讓長輩從「等待」轉向「創造」。
第二，善用 AI 填補人力的缺口，釋放溫暖。 照顧最累的往往是瑣事。讓 AI 去做紀錄、去提醒用藥、去偵測跌倒風險 。這樣回娘家的子女，或者據點的志工，才能騰出時間和心力，去做 AI 做不到的事—握著長輩的手，好好聽他們說話。
第三，真正落實「全齡」的共融社區。 不要讓長輩宅在家，嘉義看到的希望是，越來越多青銀共創的案例。這才是真正的社區關懷，一種雙向的流動。
致 2026 的我們：讓老化過程中每一個人都有人被陪伴，不會有被遺落的
即使初二的傍晚天色還是會暗，但我希望長輩心中的燈是亮的。
一座城市怎麼對待正在變老的人，決定了它的溫度 。人終將會老去，這是一條單行道。但在 AI 時代，我們比過去任何時候都更有能力，去改變這段旅程的風景。別再讓家裡的長輩覺得自己在「等死」。從今天開始，多問一個問題，多拍一張照片，多用一次 AI 幫他們留下回憶。
這場關於記憶與尊嚴的防護戰，不需要偉大的英雄，只需要每一個願意用心的我們。 嘉義地區或許不是最快的城市，但只要願意慢慢把人放回照顧的中心，它就有機會成為很穩的城市 。
科技會持續進步，制度也會不斷修正。但真正不該被取代的，是那份「有人在乎你今天過得怎麼樣」的感覺 。 我是CY Wu，在嘉義，與你一起努力，把每一個長輩，都穩穩地接住。
