你對文案寫作的第一印象是什麼?「老闆跳樓大拍賣」、「買一送一」還是「破盤最低價」?你有任何讓你驚艷的文案作品印象嗎?
在閱讀正文之前,魯胖希望你們請試著先思考三分鐘,假設你要為賣書撰寫銷售文案(可能是商業、科技、心理、醫學等類別),你會怎麼寫?
撇開像是「新書推廣價xx元」之類的價格優惠描述,我想不少人的反應可能是直接表明實用功能,像是用類似《超好賣的文案銷售術:洞悉消費心理,業務行銷、社群小編、網路寫手必備的銷售寫作指南》這種書名,雖然冗長,但至少明確提到「文案」、「銷售」、「業務」等關鍵字,然後強調「必備」吸引相關領域的人士;也或許有人會使用類似《逼人買到剁手指的77個文案促購技巧:抓住眼球、刺進要害、留在心上的廣告文案力》的文字,以數量化的方式吸引並明確指引消費者。
無論你預想的答案是否在上述類型當中,請再繼續思考一分鐘,你對於曾經看過書籍的銷售文案,有覺得內容好又印象深刻的作品嗎?
我自己有一個預設答案,就是誠品的案例。
「一千元買不到一付眼鏡,卻可以買到比爾‧蓋茲的眼光。
一千元看不到幾次心理醫生,卻可以買到一輩子受用的EQ智慧。
一千元請不到一位趨勢顧問,卻可以買到爆米花報告的未來商機。」
短短幾個字,這個案例卻很成功的對比出了兩者大小的差距,將可能平常捨不得花用的一千元,轉化成一筆「買不到一付眼鏡」、「看不到幾次心理醫生」、「請不到一位趨勢顧問」的小錢,並且精準抓住用這些小錢即可獲得讓人終生受用的展望。這種寫法,不僅同時敘述到質、量,也明確表明販售的內容,使用的文字更是有技巧,讓人更容易留住印象。
常常我們在逛街時放眼望去,許多店家進行銷售所寫的文案都是「最後x日優惠」、「破盤價」、「老闆跳樓大拍賣」(看到這種標語我心中很想吶喊是能這樣跳了又跳、跳了又跳還可以換個地方反覆再跳的嗎)。
這種促銷的文字類型,往往到最後只能以低價吸引消費者,很少表現出文案撰寫的技巧,當然,更談不上能達到真正塑造品牌與吸引消費者。
我們也可以參考網路,可以搜尋到很多關於文案寫作技巧或規範的要點,例如以撰寫標題而言,可能就會有「引用焦點時事」、「用數字說話」、「製造懸疑」等教戰手冊(點我參考)。
這種標題當然相較之下容易操作,也有一定的效果,但有些規則如果使用過多,就會變成一種制式格套,文字不能起到任何共鳴或渲染力。
「自古至今,所有的作家們都還活著,並且正在對你講話。
……一本《馬可.波羅遊記》,讓哥倫布從西班牙轉向中國,途中發現了美洲新大陸。
……去吧!去書店找一位帶領你冒險到明天的作家,去書店找一本轉變你未來航道的書」
上述一樣是來自於同一作者為誠品寫作的文案,相對之下,用「活著」、「正在對你講話」的描述把作者的意象處理得更鮮明,並用馬可.波羅、哥倫布、西班牙、中國、新大陸的連結把高度提升,不僅形塑出文案作者的高度與風格,也成為更具有參考價值或提供範例的案例。
這種文案寫作方式的高度、密度,與呈現出閱讀內容的廣度、深度,也與一般廣告的形式風格區隔開來。恐怕也是更吸引所謂文青特質的文案,同時更重要的是,也符合誠品品牌形象,因此相得益彰。
多閱讀廣告的優點在於,一方面可以了解市場正在推出的最新流行資訊,另一方面,也是考驗自己對於廣告與文案寫作的敏銳度。
熟讀唐詩三百首,不會作詩也會吟。模仿是學習的捷徑。透過閱讀眾多廣告與文案的作品,特別是那些獲得高評價或高轉載的案例,更是值得參考的對象。特別像是成為台灣新地標與意象的誠品,其優質的品牌形象與文宣內容,更適合作為討論與模仿的對象。
試著想想,如果哪天誠品忽然出現「跳樓大拍賣」的字眼,恐怕會讓過往在消費者心中高質與優雅的形象,感到極度不協調。舉個近一點的廣告案例,知名遊戲仙劍奇俠傳在前陣子推出「幻璃境」的廣告(點我參考),雖然以其短短二十秒的洗腦諧音配樂造成許多人的討論,但在網路上也引來負評的聲浪。當然,這應該是遊戲公司早在決策前可以預見的情景,部分決策者或許認為引起的關注實際上早已達到其廣告宣傳的效果。
又或者,在前陣子台灣同志運動熱潮的同時,麥當勞也推出一支與同志相關的廣告(點我參考),在這支影片中,兒子藉由在書寫在麥當勞的咖啡杯上的文字「我喜歡男生」向父親出櫃,而父親也用加字方式「我(接受你)喜歡男生」表達接受兒子性傾向。廣告中並沒有真的直接宣傳任何麥當勞的產品、優惠或理念,卻又這種符合時事熱潮的形象影片傳達出企業親切溫馨的形象。
仙劍奇俠傳幻璃境與麥當勞的廣告,在宣傳上採用的手法可以說是迥然相異,或許你也可以在試著思考兩分鐘,好好從正反兩面考慮你是否會如此操作、又會如何界定此廣告的成功或失敗。藉由這種閱讀廣告案例的方式,也可以讓自己寫作的眼光與內容更為精準。
市面上文案寫作的教學書籍不少,當然,這類型的書籍因為市場需要,每年也總會推陳出新,有許多新書在展示相關的原則和技巧,供應給職場所需的新鮮人。
魯胖也相信,每個時期都有自己的文字趨勢和風格,想當初還流行諸如類似「ㄅㄧㄤˋ」、「LKK」、「陳水」之類的用語(不知道意思的話請不要問魯胖,魯胖是個天真無邪涉世未深什麼都不懂的18歲少年),到現在這些所謂的流行語幾乎已經都不存在了。
流行語如此,廣告的文案也相同。因此,如果在此推薦一本五年以上的書,或許都顯得有點過久,何況這次推薦的《廣告副作用:藝文篇》,其前身是1998年就已經出版,距離現在已經將近二十個年頭了。
但無論如何,集結作者李欣頻廣告案例所成的作品集《廣告副作用:藝文篇》,即使放在現在來看,文字內容與風格仍然非常突出,值得一讀。
南方朔曾為這本書的前身《誠品副作用》作序,提到誠品是個傳奇,「將書變成不是書,書店也不是書店,而文案則變成了文學」。宣傳廣告常常為親近廣大的消費者,在文字的運用上往往有其偏好或侷限,但是李欣頻的廣告,既能提升文案水準,同時塑造出獨特風格,更重要的是又能精準以企業品牌形象的特質描寫符合客群的內容。
《廣告副作用:藝文篇》確實會使讀者覺得讓原本面向大眾消費者的文案,提高成為深富知性且具鑑賞品味的文學。雖然魯胖並非全然認同每一篇文案,但書中許多案例仍然讓魯胖驚艷,像是完全由名詞串連成約兩百字的「誠品台大分校,創立宣言」,不僅文字和內容上無所重複,也藉由「召喚」和「尋找」的方式吸引各科系領域的讀者,成為本書中魯胖記憶最深的案例。
中文書名:《廣告副作用:藝文篇》
作者:李欣頻
出版社:晶冠
出版日期:2010年6月
(暖暖書屋於2016年有再版)
魯胖murmur:魯胖就自身工作經驗,認為能接受如同《廣告副作用:藝文篇》風格廣告的決策者恐怕還是少數(即使魯胖任職媒體業的朋友對此有不同的看法)。畢竟,在這個講求快速的時代,比起用綿密的文字吸引讀者慢慢觀看,無可厚非的更會希望直接用一句話或幾個關鍵字就立刻抓住消費者。但作為一本廣告的範例書籍,《廣告副作用:藝文篇》中的文案,文字深度、格局高度、意象密度、閱讀廣度都呈現一定水準,同時每個單篇的案例都完整而有系統性,這點恐怕是其他同類型的書籍無法比擬的。
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