職涯諮詢是什麼?可以幫助你什麼?與心理諮商的差異?

閱讀時間約 6 分鐘


近期隨著轉職潮興起,轉職需求也大大提升,職涯諮詢師、心理諮商師以及職涯顧問搜尋量也持續增加。

可能有人會困惑,轉職為什麼需要這些資源?以及這些資源的差異為何?


職涯諮詢是什麼?可以幫助你什麼?與心理諮商的差異?

職涯諮詢是什麼?可以幫助你什麼?與心理諮商的差異?




一、職涯諮詢是什麼?職涯諮詢可以幫助你什麼?

在每一個接觸職涯諮詢的服務時,都會很困惑這個諮詢能夠幫助自己什麼,職涯諮詢最核心就是幫助大家,處理職業選擇上的迷惘與不確定性。

大家常見的問題可能有:


  1. 迷惘與挫敗感:我們總會在職場感到迷惘,面臨到工作缺乏熱忱、轉職遇到瓶頸,感覺不到未來的希望。或是從未思考過自己是誰?自己能做什麼?做自己與在職場上的衝突:忘記了自己是誰
  2. 工作適配性:「這份工作做得好累?但我不知道自己還能做什麼?」,或是「自己其實並不想要走本科系相關的工作,但自己還有其他選擇嗎?」
  3. 職場的人際關係:「我如何與高壓的主管相處?」、「對方的行為是職場PUA嗎?」,自身信心缺乏讓我們難以挺直腰桿,對自己能力感到迷惘。
  4. 高敏感和完美主義:「我真的覺得自己做得很爛,但我真的已經盡力了,怎麼辦」,或是難以融入職場人際圈,高敏感、害羞或是內向,無法勇敢表達自己。
  5. 對自身經歷和能力感到沒自信,不知道怎麼撰寫履歷。面試容易緊張且不自信,容易焦慮而選擇不離開公司。


而什麼是職涯諮詢是什麼?我想引用《生涯諮商與輔導: 理論與實務》田秀蘭教授的書:

生涯可以是廣義的生活、生命,也可以是狹義職涯、志業。主觀的生涯,可以是非常具有獨特性的,用以形容個人所偏好的生活風格、所重視的生命意義。

客觀的生涯則以發展過程的環境是世界習習相關,包括職業分類、分析與運用,科技發展與國際趨勢變化,都是生涯的範疇。


而職涯諮詢,就是透過生涯諮商理論、教練技巧、助人技巧等專業服務的過程,幫助你釐清自身的困境、優勢、能力及盲點,幫助你在生涯上做出更適合你自己的職業決定。

  • 性格與職業的適配性:「確認自己是否適合這份工作」、「是否適合長期發展的職務」
  • 生涯價值需求:協助你覺察情緒背後的動機,「職場中真正在乎的是什麼?」、「人生想要怎麼過」
  • 職業生涯規劃:確認需求及資源,幫你確立職涯下個階段的發展目標,訂定完整的行動計畫。


職涯諮詢師培訓會綜合多種生涯理論、性格測驗和晤談技巧,常見的如 John Holland 的職業興趣理論、Career Anchor 職涯錨定理論等、以及性格測驗(MBTI、DISC、Big 5、何倫等)、卡牌媒介、晤談技巧、教練技巧、NLP技術,等不同引導方法,內在與外在整合你的狀態,並綜合評估出你的狀況,並歸納出一套可行的解決方案或是幫助你覺察自己。


根據不同的諮詢師想要培訓的職能、中心思想、經歷的職業,也會有風格上的差異,所以,你可以根據不同的需求來挑選自己喜歡的職涯諮詢師。


二、職涯諮詢與心理諮商的差異?你可能的需求?該如何確定需求?

首先沒有任何一個專家一個完整的幫你解決你人生全面向的難題,這太困難了,這個我必須先為所有專業者打預防針,也讓讀者朋友有個現實的預期。諮詢師永遠都沒辦法代替著你去過你的人生。

如何去鑑別自己的需求呢?你可以依據你個人的狀況去分析哪個資源比較適合自己?

職涯諮詢就是兩個大專業知識領域的結合:一是心理學;二是生涯諮商結合實務的職場經驗,以下簡單的根據不同職業來區分,自己的需求。


諮商心理師

一、心理學則可以幫助你深度的理解自己,以及處理情緒議題、自尊議題、完美主義、性格、感情或原生家庭等議題。

如果你的需求是內在的狀態調整以及心理治療,以上的需求,就會蠻建議找心理諮商師,他們可以為你走的很深,如果牽涉一些職場議題,也有一些心理諮商師也兼顧生涯諮商的背景,可靠的點在於你可以信任心理師的專業是穩定的且可靠。


而心理諮商的風格很強調你的自主性,他們並不會過度介入與干涉你做的決策。


職涯諮詢師

職涯諮詢師的核心一定是生涯諮商理論結合職場經驗,但其實大家專業分野也非常廣泛,有些人職場經驗是人資、業務、財務、外商和創業家等背景,就有各自的商業思維與職場經驗可以幫助你。


這些專家背景可能較為廣泛且多元,訓練的內容儘管核心理論大多一樣,但風格與擅長議題就非常多元,你可以評斷這個諮詢師,是偏重內在的?還是偏重外在的?抑或是兩者都兼具了些?


如果你需要的是更現實感、風險評估決策,相關職務最直接的經驗分享,你喜歡更多確定的答案,那職涯諮詢師會更符合你的需求。


三、選擇你需要的、找到最合適的資源才是最重要的

1. 專業如何挑選呢?

近期這些專業的分野也會越來越模糊,因為諮詢師或諮商師都會什麼都學,證照也越來越多,而諮詢師也有不同面向與風格上的差異,要如何找到合適的諮詢師呢?


我有兩個建議是:

  1. 你可以看他寫的文章:文章會顯現出他的風格、專業、價值觀和人生經驗,你可以感受一下,他是不是你喜歡的諮詢師
  2. 私訊聊聊:直接問他吧,你可以問他你的問題,或是他擅長處理什麼議題,有些也會提供前半小時免費諮詢

有時候貴的不見得真的適合,所以都是需要嘗試看看的,真的都去評估看看,找到最合適的,最有效益的才是最好的投資。



2.沒有預算怎麼辦?

另一個困難議題就是預算,「諮商與諮詢的費用為什麼這麼高,真的適合我嗎?」,一次費用動輒1500至2000,甚至更高,每個單位都再三強調,要有效需要長期,但荷包真的受不了怎麼辦?

我試想有兩種狀況是:

  1. 你真的沒預算
  2. 你有預算,但這預算仍在評估效益


沒預算的話,我覺得就是找免費或是較便宜的資源

  1. 講座:有些單位會找相關專業講師們分享,價格都會在千元以下,在觀念上的啟發效果也很好,各地的青年職涯發展中心也有講座
  2. 心理諮商補助:目前30歲以下的朋友都可以申請三次的免費心理諮商
  3. 公益諮詢服務:104職涯診所、人資小周末職涯諮詢、青年職涯職涯諮詢
  4. 閱讀:有些職涯相關的書,裡頭其實都是職涯諮詢的文字版內容,如果你可以帶著自己操作,那效益也會非常的高,例如:《主人思維》、《離職說明書》


我覺得先從免費的資源開始掌握,職涯諮詢、履歷健檢、生涯故事分享,我覺得都是很好的啟發和養分,不一定要在預算很吃緊的狀況下投入,我們也不希望個案是過得太辛苦的。

有預算的話,那你可能會評估,如果都已經知道知識面了,自己也正在實踐了,那還需要職涯諮詢嗎?


職涯諮詢或是諮商最大的幫助是,克服盲點或是補齊認知落差,一定會有自己沒看到的部份,像是優勢以及找到根本原因,尤其從內在到外在,從特質、價值觀、能力、履歷、面試、產業知識、企業理念,中間會有很多資訊上整合,這塊就是諮詢師可以幫助你的,你可以更針對個人化的問題去切入。


以上的內容,希望足夠完整讓你更知道自己需要什麼資源,也祝福你在人生的路上都能夠,更認識自己,也走在對的路上。


目前也推薦我自己的服務,如果你尚未確定答案,也歡迎初次線上諮詢,來線上聊聊,針對自己的狀況做選擇,服務諮詢點此→【職涯諮詢】


願你在職場不再無力。如果你有生涯上的困難,歡迎私訊聊聊,也可以找昆陽做,最後祝你找到自己人生的嚮往。


昆陽 Peace 2024.9.01更新

世界很大、我們的內心也很深,我們常常在往外尋找有價值的事物,但卻忘記往內尋, 認識自己一直是我們的責任,但往往我們也是傷害自己最深的人。 我是昆陽,我希望用我的觀點為你帶來點新的想法,
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人生中有大大小小的決策,我們可能中有很多很掙扎的事情,小的事情,午餐要吃什麼?大的事情,像到底要不要離職?但我又怕找不到下一份工作;現在的人生到底要先顧伴侶好?還是先衝事業? 選擇真的是好難好難,好怕選擇了,但那個決定真的對嗎?想了好久,最後決定保持原狀。 但夜深人靜的時候,心中那個聲音仍會提醒
在台灣的勞動環境,勞資不平等的問題層出不窮,像是2019中華航空機師罷工事件,過去中華航空與長榮航空兩大臺灣航空公司,存在著許多過勞班表,其中機師在長程航線要連續飛行12小時,而我自己身為求職者、職涯諮詢師和人資的三重身分與立場,可以理解各方的考量與盲點。
招募往往都是人資入門的第一個工作,近期又因為假性「大缺工」,企業開始重視人資招募的專業,期待一個專職招募可以解決招聘與人才流失的問題。 如果你是想要做內勤類的人資,這篇也是揭露人資招募在做什麼,他可能與你想的不同,而如果是想要做人資但不知道招募在幹嘛的朋友,這篇推薦給你。
人力資源是什麼? 人力資源是代表一個人所能提供的資源,這個資源牽涉了技能、經歷、人格、能力與知識,人力資源往往難以理解的原因在於,因為人力資源是無形的,卻影響了甚大,人力資源並非單純的人事行政、也並非過往工廠的勞動力,人力資源要能夠被妥善使用,人力資源的專業者就需要對人性具有敏感度和深度的。
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