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展望2020，你必須知道的10大FB數據
閱讀時間約 8 分鐘
使用FB臉書已經幾乎成為網路族每日的例行公事之一，它已經自然的大家的生活融為一體。人多流量大的地方就有商機，這也是為什麼企業管理者、網路行銷人員或是想要打造個人品牌的斜槓族，必須了解臉書的現狀與趨勢。
使用FB臉書已經幾乎成為網路族每日的例行公事之一，它已經自然的與大家的生活融為一體，讓我們幾乎忘卻了在臉書以前我們的生活方式了。一閒下來，我們就拿起手機，打開臉書，翻閱朋友的最新動態。臉書是個跨時代的發明，讓資訊的傳輸更快速，更簡單。除了臉書，你現在還能想到其他更方便的方式與朋友聯繫、分享你的近況、分享你要參加的活動嗎？可見臉書在21世紀的重要性。
人多流量大的地方就有網路行銷商機。當然，許多企業也是看準這一點，現在上千萬個品牌與企業已經開始仰賴臉書來與客戶連結。這也是為什麼企業管理者、行銷人員或是想要打造個人品牌的你，必須了解到臉書趨勢的重要性。
1. Facebook—社群媒體之王
說到社群媒體，臉書始終保有著不可取代的地位。根據數據顯示，臉書是領先的社群媒體平台，觸及到多達60.6%的網路使用者。
自從臉書創始以來，它就一直統治著社群媒體的世界，而且目前看起來沒有人能阻擋它的威力。有許多如Instagram、Snapchat、Twitter等等的強勁對手試著要與它爭一席之地，但臉書依然屹立不搖，獨撐著王者之位。臉書在所有社群媒體平台上擁有最多的活躍用戶，而且每天都有數以萬計的人滑著臉書的首頁。對很多人來說，臉書已經不再只是一個社群媒體平台，而是生活的方式。
臉書能保有它的地位的一個重要的原因，是臉書能夠持續的滿足、甚至超越不斷增長的用戶需求。 所以儘管很多像是MySpace或是Bebo等公司想要複製臉書的成功，卻也都以失敗收場了。
2. 多少人在使用臉書？
根據臉書2019年的數據顯示，臉書每月有27億的活躍使用者，而且其中21億的用戶還會每天都登陸使用臉書或其旗下相關的產品、包含臉書、Instagram、WhatsApp或是Messenger。臉書在2012年十月的時候第一次打破了每月10億使用用戶的里程碑，之後在近五年後的2017年打破了20億用戶的門檻。
3. 使用臉書粉絲專頁的商業用戶
全世界有超過8000萬個中小企業在臉書上使用粉絲專頁。如果還不知道粉絲專頁是什麼的人，那是一個能夠讓企業分享企業名字、地址、聯絡資訊、賣的產品與服務的網路頁面。透過臉書，企業能夠與全世界龐大的社群連結，只要你建立了臉書的粉絲專頁，你就能夠打造一個對你產品有興趣的用戶群，並能與他們互動溝通。同時，粉絲專頁也能夠快速的讓你與潛在用戶連結，並且加深品牌的正面形象。
這也是為什麼打造粉絲專頁是很重要的了，當你打造出一個吸睛的臉書專頁，你就能給你的潛在客戶留下完美的第一印象。
4. 各性別的臉書使用率
說到臉書的使用用戶，數據顯示43%的臉書用戶是女生，而57%的臉書用戶是男生。這個數據說明了男生與女生社群媒體使用習慣的不同。
當男性在使用社群媒體的時候，他們習慣從社群媒體找尋資料來建立自己的影響力。而女性呢，則是習慣在社群媒體上分享比較私人的資訊。比起男性，女性在社群媒體上更容易、更願意表達自己的情感。女性用戶也比較頃向使用臉書來與家人、朋友連結。相反的，男性則較喜歡使用臉書來搜集相關的聯繫人以及資料來達成他們事業上的目的。
5. 年輕族群愛用臉書
65%的臉書使用者是在35歲以下的族群，也就是現在千禧世代以及Z世代的人。這項臉書的數據說明了這些族群傾向使用同齡人在使用的平台來與他們互動。
儘管像是Snapchat或抖音等平台漸漸在年輕族群受到很大的歡迎，但是臉書還在千禧世代以及Z世代中仍然保有一席之地。了解臉書的用戶人口結構能夠幫助你更好的推廣品牌的線上形象，進而創造出轉化與收益。
6. 用戶喜歡用手機勝於桌機
臉書能夠成為世界上如此之強大的社群媒體的其中一個原因是它領先注意到手機介面優化的重要性。用戶能夠透過不同的手機瀏覽時都能獲得較好的使用體驗，這讓臉書領先了許多沒有設想到手機用戶的競爭者。96%的用戶是透過手機裝置登入臉書的，其中包含了平板以及手機。這說明著其實只有4%的人是透過電腦裝置登入臉書的。
也因為臉書如此重視手機用戶的使用體驗，也不難猜測到臉書是世界上下載量最大的手機程式。比如說，在Andriod的系統Google Play Store中，臉書的messenger、Messenger lite以及Facebook就持續在每個月的下載量中得到前幾名的名次。這些數據也啟示了一個趨勢，手機裝置的用戶體驗再現在網路行銷環境中越來越重要。
7. 平均臉書使用時間
用戶每天平均花費了約58.5分鐘在臉書上。所以臉書不僅僅是最受歡迎的社群平台，同時臉書的使用者每天也會登入平台數次。
無論是在賣場等待結帳、在上下班坐捷運的時候、或是你睡覺前，你都會不自覺地滑一下臉書 ，我想沒有人能夠否認臉書在我們生活中的重要性。
與其他社群平台相比，用戶在Instagram平均使用時間為美日53分鐘，在Snapchat平均使用時間為49.5分鐘。對於網路行銷人員來講，這是一個很重要的數據，因為當人們在社群平台上花費了越久的時間，也就說明著他們攝取廣告的機會就會越多。所以這就演變成了一個誰能先抓住觀眾的注意力誰就能獲勝的遊戲。所以這就是為什麼知道貼文的最佳時間是很重要的了。
8. 行銷人員愛用臉書
身為最大的社群媒體平台，臉書也同樣抓住了行銷人員的心。就以美國來講，就有86%的網路行銷人員使用臉書進行廣告等業務，在台灣臉書在行銷上的重要性也不遑多讓。
無論企業大小，臉書都是一個宣傳的好管道。臉書上支援幾乎各種形式的內容，無論你想要貼的是照片、影片、GIFs或是直播，臉書都擁有強大的支援功能。透過臉書，行銷人員不僅僅能觸及到他們的目標客戶，更可以與粉絲互動，加強與紛絲間的連結。臉出的進階廣告功能更是幫助行銷人員掌握到寶貴的用戶資訊、更精準的定出企業的方向並且以最省錢、省時的方式做宣傳。這麼多的內容，該如何選擇？哈利熊為你整理了臉書貼什麼樣的內容最吸睛。
9. 臉書限時動態的使用率
臉書限時動態現在每天大約可以觸及到5億的活躍使用者，這也是品牌能夠運用的好機會。因為臉書發表他們會減少一般貼文在動態時報（Timeline）上的觸及率，有機搜尋（organic search）的觸及率會持續的降低。這時候限時動態就是一個好的取代管道，它提供了一個企業與客戶互動的新方式。
不像普通的臉書貼文訊息，限時動態出現在臉書app的右上角，是你的企業抓住觀眾注意力的絕佳機會。這也是為什麼限時動態能夠幫助你的品牌增進互動率，提升品牌能見度，並且加強與線上社群的連結。另一個使用臉書限時動態的好處是，它能夠將臉書的限時動態與Instagram的限時動態簡單的連結。如果你已經準備在Instagram上發佈限時動態了，你可以簡單按幾個鍵就在臉書上發佈同樣的訊息。
10. 臉書的影片使用率
臉書目前是企業分享影片內容最夯的管道，最新的數據顯示比起其他的社群媒體平台，81%的企業更傾向使用臉書分享他們的影片。
企業應該好好運用臉書這個工具來與用戶互動，而影片則是很好來開啟互動的媒介。你可以在影片中加入行動呼籲，鼓勵用戶對你的粉絲專頁按讚，讓你持續增長你的社群廣度。記得你在粉絲專頁上的影片截圖要是清晰且高畫質的，畢竟臉書的影片截圖不像YouTube一樣可以客製化。
以上就是展望2020時，關於臉書的十大數據。在這個新的十年之始，可能你的用戶以及競爭對手都已經熟練的在使用臉書了。所以要確保市場上的競爭力，就必須了解網路行銷及社群媒體的潮流趨勢，以及臉書功能上的改變。如果好好的下功夫，相信臉書能夠成為你的企業邁向成功的加速器。
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