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張愛玲:「一個人,學會了一樣本事,總捨不得放著不用。」


我非常熱衷於「教育訓練」這件事。能看到聽者原本不斷滑手機到後來腰桿挺直、全身貫注盯著你是常有成就感的一件事。而非常特別的是,只要擁有過的專業,如履歷表 / 職涯、Gogoro / 社群行銷 / 行銷相關、咖啡與品評、甚至減醣心得與體適能相關,我都能轉變為教育訓練的格式,努力影響他者。我曾經擔任加入了雀巢集團旗下的 NESPRESSO 品牌,身兼零售業務襄理及教育訓練講師兩職,提供新人訓練、新產品訓練、服務品質教育訓練、專櫃訓練等,累積超過 40 場,共 800 人次,學員在教學評量表書寫之評語包括:「表達清楚、邏輯性強」、「絕無冷場」、「互動性佳」等。


後來,我轉職到 85度C 期間,更開辦「咖啡體驗營」,從目標設立、提案撰寫、課程設計一手包辦,時任管理部協理及咖啡事業部協理的張玲彬先生曾說:


「敝人在台灣咖啡業界30年,認識超過數十位咖啡專家,這些技術者擁有一身武藝但教學上未必能像 Elvis 一樣撼動人心。他開的課場場爆滿,變成同事間口耳相傳的一堂必修課程。」


~【忙碌可以,盲目不行 - 植牙教練碎語 No. 346】

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