非暴力溝通／善意溝通 學習筆記
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為了能和妹妹好好說話，我開始學習非暴力溝通，結果收穫最大的是自己...
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『我－語句』看似簡單其實不簡單，隱含了多個溝通重點。相信瞭解這些之後，能運用的更得心應手，助於有效溝通。
生氣的時候，別忙著分析評判他人了！想想自己的感受和需要，或是對方的感受和需要。避免用罪惡感控制別人...
非暴力溝通不是在溝通的技巧上給指引
而是在沒被滿足的需求而產生的負面情緒上給指引
這才是非暴力溝通的魅力所在
為了能和妹妹好好說話，我開始學習非暴力溝通，結果收穫最大的是自己...