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非暴力溝通/善意溝通 學習筆記

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為了能和妹妹好好說話,我開始學習非暴力溝通,結果收穫最大的是自己...

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『我-語句』看似簡單其實不簡單,隱含了多個溝通重點。相信瞭解這些之後,能運用的更得心應手,助於有效溝通。
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生氣的時候,別忙著分析評判他人了!想想自己的感受和需要,或是對方的感受和需要。避免用罪惡感控制別人...
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非暴力溝通不是在溝通的技巧上給指引 而是在沒被滿足的需求而產生的負面情緒上給指引 這才是非暴力溝通的魅力所在
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