理解差異
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你是不是常遇到「我有說啊！」、「你怎麼沒聽懂？」這種職場溝通災難？問題不在語句，而在沒打開彼此的理解之窗。這篇文章用 READ ME 六步驟教你：怎麼聽、怎麼說、怎麼問、怎麼確認，幫你減少誤會，建立合作共識。說得再多，不如懂得剛剛好。
專業不是急著打分數、挑毛病，而是先看懂對方為什麼這樣做，再一起找出更好的方法。會評價不等於真的懂，真正的懂，是能說出差異背後的原因，陪你一起成長。專業不是站高看低，而是拉近彼此、一起變好。
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假設對方真的理解你說的內容與影響效果，但覺得哪裡怪怪的，其中之一的原因就是，對方無法自行照著你的說法，邏輯推導出這樣的結論，因為對方缺乏某些關鍵知識或經驗。
這時才會拿出各種數字、數據圖表、專業人士研究、第三方認證，用故事或比喻的方式幫助對方理解。
另外一個原因，對方擁有與我們不同的思考模式