開放式問題
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建議可能帶來否定感，隱含我比你更好的訊息，易傷害對方自尊心，甚至引發責怪與壓力。即使建議正確，對方也未必感激，因為經驗的適用性有限，不一定符合他人需求。與其急於給建議，不如耐心傾聽，用開放式問題引導對方思考，並提供支持與肯定。真誠的陪伴與理解，才是真正的幫助，讓對方自己發現答案，比任何建議更具價值。
謝謝您的分享❤️
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當你有點驚訝突然不知道回什麼，你就重複一遍對方的案，這表示你聽到了也接受對方的回答，比如：「你喜歡喝咖啡嗎？」「不喜歡」但對方卻正在喝咖啡，你可能感到有些驚訝。
這時可先說：「原來你不喜歡喝咖啡呀」表達接受，「看你每天喝咖啡以為你喜歡呢」等對方回答原因。
透過重複對方的答案，我們實質上正在運