Z世代管理

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人類大腦會系統性地美化過去的負面記憶,導致我們高估當年自己的抗壓能力,進而低估年輕世代所面對的真實困境。 這種記憶美化偏誤結合自我服務偏誤,形成強大的自我認知盲點,讓本意良善的主管在不知不覺中與年輕員工產生疏離。 幫助讀者重建更真實的跨世代同理心,從「評判模式」轉換為「理解模式」,讓影響力真正紮根。
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傳統製造業二代引進「開放式領導」,因急於求成使溝通退化為單向命令,且容錯文化被誤解為免責、激勵機制脫節,導致轉型挫敗。重啟後,改以釐清責任邊界、連結績效激勵、優化意見篩選系統、處理老臣阻力及局部試點為核心,將開放重點轉向「讓當責者有舞台」,成功讓組織重回正軌。
本文指出,AI導入已由「能不能用」轉向「用了會產生什麼影響」。若缺乏制度設計,企業可能在無意間觸法、擴大工時爭議並加劇員工倦怠,特別對重視界線的Z世代更易引發離職。同時,AI技能已成基本門檻,內部培育迫切。隨著AI代理人接管流程,主管需定義工作與組織價值,將AI視為組織再設計工程,而非單純工具升級
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作者受新加坡KOI國際總部邀請,分享「跨世代差異溝通與管理」課程經驗,深入探討Z世代員工在工作上真正追求的價值。文章從歸屬感、能力感、自主性三個核心面向,解析如何創造一個讓Z世代夥伴能全心投入、看見自身成長且認同工作意義的職場環境,並強調學習的內化與應用,才是評估課程成功的關鍵。
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35位學員,統計出來每個月可節省78小時以上的工時 (推估結合信效度計算後) 並有93%學員認為這堂課非常值得再投入資源延續 省下來的資源與延伸培訓的效應ROI推估數字 告訴我們:只要你願意開始,願意追蹤學習的移轉,就一定會有機會看見組織的改變。
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《帶心不帶累的跨世代主管學》不僅適合主管閱讀,也非常推薦給一般的上班族。對主管而言,書中提供了許多與新世代溝通、帶領的具體策略;而對一般職場人來說,則能更理解年輕世代的價值觀與思維模式,培養更強的同理心與合作意識。
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跳脫Do式圏的這集Podcast,邀請到一位知名的企業講師。這次的主題在談論現在的公司該如何留住新世代的人才。在這個大缺工的時代,不管你是一般的上班族,還是企業主管,在聽完後一定是收穫滿滿。 價值觀差異 新世代在工作上的主要目的不再是「養家活口」,而是追求「實現自我」。這與老一輩的工作觀念有顯著
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