商業溝通

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《說話就是生產力》這本書除了教我們如何營造好的對話氣氛,還提出了讓說話更有效的五個技巧,這些技巧可以幫助我們在工作中、和客戶互動時更有條理、更有說服力地表達,提升效率。以下是這五個技巧的說明,包含書中的範例,再加上每個技巧的工作範例和客戶互動範例,讓你更容易上手。 二、讓說話更有效的五個技巧 1
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故事擁有強大的力量,它能引發情感共鳴,深植人心。我們每天都在做決定,而你可能沒有意識到,這些決定並非完全基於理性邏輯,而是受到情感本能的驅使。本文將深入探討故事的重要性,並提供實用的技巧,幫助你成為一個更棒的說故事者,無論是在日常生活中,還是在職場上,都能透過故事的力量,更有效地傳達訊息,影
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溝通的困難在於任何訊息在傳遞的時候,一定會有散失,只是多或少。如果說面對面討論可以傳遞80~90%的資訊,變成一對多的場景的時候可能只剩下50%。因此如果你不是溝通大師,最好簡化傳遞訊息的複雜度,用大家聽得懂的語言、共通的邏輯來傳輸,才不會雞同鴨講。
心裡已經把這事情當成茶餘飯後的冒險經歷故事的一個篇章,要一直計較下去,可能永遠無法釋懷了吧。
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近日發生一個小小的事件。 海外客戶下單後,經過工廠製作、QC、包裝、運送、二次確認、報關、發貨,一直到送到客戶手上,結果客戶回覆說來件缺料。 簡單來說,總共下單了 2,000 件貨品,按照每箱 200 個,一共十箱發送出去。送到客戶手上後,反應一共少了 10 個貨物。 這就讓大家一陣尷尬了。 因為
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在離開第一份位於錦官城的的事業,決定先返台準備下一步時,意外因為一次跟律師好友相約聚餐,席間有說有笑越談越起勁,最後決定與他共同創立了一間法律事務所。這是人生中很奇妙的一場意外,也奠定爾後在與各種合同文書、法律意見...等交手過程的一分自信。 在所裡,有位年輕人 大蝦,剛剛從法學院畢業通過了律師資
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ElsA Lee
有什麼我能做的計劃,記得把我一起拉進去