[接案人生] 茶餘飯後的故事

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去年受過去一位工作上有往來的好朋友所託,協助他的一位朋友進行了一個案子。案子的內容不算複雜,前期需要做建議方案,為的是讓買單的業主方滿意點頭。後期則是把確認完成的案子執行完畢。簡單的兩句話,擴展開來卻是篳路藍縷般的艱辛。

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由於業主方屬於國營企業性質,負責的窗口代表大多都是屬於「預算分配」的角色,說白了就是負責把企業的預算做分配給各個供應商。因此在許多往來廠商的對應上,自然而然談判的態勢屬於「被人拜託」為主,這一點從許多往來的對話細節都能明顯感受出來。

對於早已在商業中各個不同領域打滾多年的自己來說,這倒不算什麼問題。畢竟對彼此來說,都有自己介意的點,最終能把案件往下推進,那才是真正幫彼此解決問題。所以該演好的戲,就陪對方走位對戲。前期對許多提供的方案有各種意見與想法,儘管心裡知道有多麼不切實際與妄自菲薄,但還是得用婉轉的方式告訴業主方這是不可行的。(心裡的獨白往往都是:也不過是多少預算的案子,怎麼這麼天真覺得可以要求到VIP等級的內容呀?)

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儘管說的淡定,其實當下的煩躁有時還是會冒出些挫折感。畢竟每一個新的要求,背後就是一連串的重新聯繫、確認細節、整理方案,最終還得又溝通雙方的眉角細節,然後業主可能一句:這麼麻煩,那算了,不如就改成......此刻心裡的苦真是只能自己吞了。

好不容易定下方案,敲定預算,新的痛苦才又要開始。

業主方總覺得他們背靠著國家單位響噹噹的名氣與招牌,所以付款效率一直奇差無比。往往喜歡用「難道我們會倒了嗎?別擔心,先做就是了!」這類言詞來延後應付的進度款項。可惜這業主早已在業界留下非常不堪的名聲,可以說所有的廠商都知道要能拿到業主的款可比登天還難,更別說拖欠尾款甚至進入官司程序對他們根本小菜一碟。

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幸好自己的這個案子屬於有特殊性質,如果沒有見到付款則不可能提供服務。業主自己也知道,只是改不了拖欠的惡習,所以硬是要在已經無法再拖延的日期才急就章的付錢,最終讓夾在中間處理的自己需要高壓情況下又怕犯錯的把許多事情緊急處理完畢。

到的後期的執行,前端的種種合作不順都暫時放一邊,只想著把事情順利做完就好。幸好有上天眷顧,一切的推進總算是在一片混亂中落幕,過程沒有發生人身意外事故,也沒有環節失誤,放下心中一塊大石頭,陪著團隊一起圍著火鍋歡樂的聊著八卦。

儘管事隔近一年,依然有些應回收的款項還在業主手上用各種奇葩不已的理由拖欠著。但是心裡已經把這事情當成茶餘飯後的冒險經歷故事的一個篇章,要一直計較下去,可能永遠無法釋懷了吧。

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Jerome的沙龍
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