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含有「客服」共 214 篇內容
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枇杷的碎碎念
2025/09/01
2025年 8月總結
不知不覺九月了,每天忙碌地架設新的網站,時間也是過得很快。 這篇文章簡單總結一下 2025年 8月份的所作所為,算是一個沒啥內容的碎碎念紀錄文章,不建議花時間觀看。 目前網站還很陽春,有興趣的可以點過去看看:枇杷SEO實驗室 關於網站架設 新網站架設的難度比我想像中的低,但要做出我想像中的模
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網站
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文章
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Google
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職場法律選擇題
13 小時前
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好奇現在google的搜尋AI摘要出現之後,SEO有什麼大幅度的變化? (以我自己專精的法令領域來說,以前被一般人詢問,都截圖截全國法令資料庫,現在竟然一堆人截「AI摘要」來問......)
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窩4枇杷
發文者
9 小時前
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職場法律選擇題 現在AI出來之後,給大家都帶來新的課題。我也遇到過很多老闆,拿著錯誤的資訊,來質疑我的經驗。搞得好像我才是錯的一樣,老闆們都變成行銷專家了
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一直都放在房間
2025/08/29
Kefir優格:擊碎詐騙陰霾
在一個信任崩塌殆盡的世界裡,每一筆交易都像在薄冰上行走。2025年8月29日,台北一間逼仄的公寓內,梅玲經營著她小小的手工kefir優格事業。她的kefir優格酸甜適中、富含益生菌,透過Momo平台贏得了不少忠實顧客。然而,在這個被詐騙集團——如惡名昭彰的「邪惡762」——撕裂的社會中,每一次互動都
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詐騙集團
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詐騙
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經營
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電商粗暴大補貼
2025/08/25
AI 怎麼運用在電商零售營運?品客蝦皮電商觀察2025/8/25
很多賣家聽到 AI,都覺得那是大企業的玩具。 但真相是:AI 已經可以直接用在你日常的營運 SOP,幫你省時間、省錢,甚至賺更多。 以下我拆 5 個關鍵應用場景,都是你今天就能上手的。 一、選品決策:AI 幫你看市場趨勢 傳統選品要查關鍵字、比對競品、算毛利,很耗時。
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蝦皮
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流量
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栩芍的沙龍
2025/08/22
購買線上課程,我曾遇到的雷
購買課程後,你會發現問題比想像的多,不只是理解內容,原來在購買前必須了解很多事! 時效性、詢問的地方、有無作業、作業會批改與否,最最關鍵的還是評論區!如果可以真想在購買前,搞清楚這些問題!才不會到現在連客訴,客服都學會了「已讀不回」。
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心情
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課程
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方格子 vocus 官方沙龍
2025/08/20
徵才:客戶成功專員 (Customer Success Executive)
嗨!歡迎來到 vocus vocus 方格子是台灣最大的內容創作與知識變現平台,並且計畫持續拓展東南亞等等國際市場。我們致力於打造讓創作者能夠自由發表、累積影響力並獲得實質收益的創作生態圈!「創作至上」是我們的核心價值,我們致力於透過平台功能與服務,賦予創作者更多的可能。 vocus 平台匯聚了
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vocus職涯博覽會
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職場
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工作
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付費限定
旅程任意門
2025/08/19
StatusMatch新招數!
根據網友提供的新訊息!
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成功
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客服
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航空
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鍾聖恩
2025/08/19
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不好意思 約旦航空的部分沒有很懂 可以多說一點嗎😂
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旅程任意門
發文者
2025/08/19
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鍾聖恩 同樣都在statusmatch會驗證身份,用同樣的方式跟客服說,看會不會過件...
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逆翔鬼談
2025/08/19
未知來電
01-未知來電 「您好,請問是陳志明先生嗎?」 手機鈴聲響起,我接起來之後,對方是一個聲音很有磁性又帶著非常禮貌的聲音。 只是我正在忙著做報表,沒有時間去好好品味他的好聲音。 「我是。」我一邊盯著電腦螢幕上的報表數字,一邊回答。 「您好,我是台發銀行的理財專員林廣恩,因為您是我們銀行往來的
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電話
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陳志明
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銀行
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嘉恩.隨筆|J.N notes
2025/08/19
嘉恩.隨筆|J.N.notes ,(這不是新聞,可能是您下ㄧ通電話)
《這不是新聞,可能是你下一通電話》 副標:偶爾被騙,不是因為不懂,而是人心的裂縫 電話響起。 「您好,我是銀行客服,有人冒用您的雙證件,要不要幫您報警?」 那一刻,心裡微微一震。 對方接著唸出姓名、身分證號碼與住址,這些不會錯。 在這種瞬間,世界會安靜下來,懷疑像被推到角落。 第一幕,客服親
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通電話
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客服
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電話
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小默囈語
2025/08/06
中年再就業,從客服專員開始
女兒2歲多上了幼幼班,等到她適應了幾個月,我找工作的心又開始蠢蠢欲動了。其實在帶孩子的這七八年間,為了不跟社會脫節,我也沒有停下來。因緣際會之下,做了2年多的直銷,這也是很多全職媽媽,尤其是中配群體的無奈選擇。 一開始做直銷,除了想自由地賺錢,也是因為剛好自己那段時間身體不好,失眠嚴重,再加上媽媽
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中年
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職場
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直銷
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CT Word
2025/08/04
《收衣服接錯電話,我只想把她的禮貌一起晾乾》─來自一通Whoscall顯示國泰世華的電話暴擊
國泰世華銀行的客服人員打電話推銷零利率方案,但其態度粗魯、缺乏禮貌,讓客戶感到非常不舒服。作者在文中表達了對國泰世華客服訓練的質疑,並呼籲客服人員應學習尊重客戶,並在通話結束前道謝。
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方格新手
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生活廢文
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