職場那些鳥事
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開會的時候，有的人拿著筆記本，有人提著筆電，也有人拿平板跟手機紀錄；不管筆記本、筆電、平板跟或手機，這些都是工具，工具沒有好壞，只有方不方便；只要使用者用的順手，它就是方便的好工具。
而會議中，如何讓大家專心與會，重點應該在〝議題〞，而不是〝工具〞。
那個瞬間我彷彿回到國小三年級的時候，珠心算老師指著題目問我為何會算出這個答案。
入秋了。
一直都很喜歡秋天的溫度，微寒氣候讓我身心得以放鬆，前提是沒有為了工作操心的話。
「你確定你有檢查過？」P的語氣不算嚴厲，但聲線比平常還高，就算是不懂得察言觀色的人都可以聽出差別，更
「檢討」不等於「究責」，
若檢討會開成了究責大會，那跟公審有什麼兩樣？
這樣的檢討會只會訓練大家避難的本能，很難想像還會有其他甚麼好的結果。
公司的茶水間 是個神祕的地方，
它是公共區域，生活必須，更八卦的起源地；
而這周，它成了有良心主管的舞台。
公司花了一整周的時間，整修了茶水間，
這周放完連假，大家迎來了嶄新的茶水間。
新的茶水間，拆除了所有老舊的矮櫃，
除了冰箱，就只有在牆上釘了個平台，
放上微波爐及飲水機後，檯面只夠放個杯子。
確實如此！
現在大部分行業都是服務業。不管你承不承認，都是「服務業」。
如果你在醫院，您是醫療服務業。要詳細解說病人的病情，要考慮病人能否理解這些病情所代表的涵義，要考慮病人的心情和反應，同時還要為病人制定治療計畫，萬一病人感覺病情沒有改善或醫療效果不臻理想，還可能會有訴訟危機。
如果您在銀行，那您是金融服務
的確，現在大部份的行業真的都是服務業
職場上總有一些事很弔詭，分工越細，越是詭異…。
一個中型以上的企業，採購到付款的流程作業是分開的，除了分工外，更大的功能是防弊。
採購端在完成採購流程後，訂購資訊傳至倉管端，倉管端依訂購資訊驗收後，驗收憑證單據再傳至財務會計單位進行付款。
也許就是作業流程太順暢，導致中間有任何不順暢，所有問題都可以
