露比公主的哈拉博數字
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一個每年平均要飛行25次的苦命網拍闆娘,一年全公司機票費要上看100萬。勞勞碌路了好幾年,終於因為信用卡刷卡裡得到兩張升等券做了長途商務艙,從此再也不想回去坐經濟艙,致力於用經濟艙的價格,得到商務艙的座位。
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2020/12/13
客戶洞察與客戶價值增長P2
參與 #AAMAAcademy 系列工作坊 直接講重點內容。 #Insight Check List 一個好的Insight大概會符合四個目標 顛覆現有認知 填補需求不滿 達到黃金標準 通過關鍵考驗 Jessie給我們兩個標準句型, OOOOO但是XXXXX 例如:喝可樂最清涼了,但是又怕胖。
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2020/12/12
客戶洞察與客戶價值增長P1
D17/30 客戶洞察與客戶價值增長 參與 #AAMAAcademy 系列工作坊 12/11 詹千慧 Jessie老師 ,老師基本上就是我30歲以前人生標竿,外商,行銷,長的美,有內涵,謙虛,都是我夢寐以求的人設。 我因為廢話很多,被分配到筆記小幫手,本篇先從概念講起。 高格局練習 品牌與行銷差異
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2019/12/14
身為小編的你應該要有的幾個數字概念
我對小編的期許有幾個:一,是她要做為露比午茶家裡的”管家”,設想粉絲團或是社團就是一個會客室,露比午茶是一個大宅院,客人來拜訪,她傳遞內部消息過去,招呼各地的人們,了解客戶。所以他必須知道最新的官網檔期,她必須知道所有那些商品是熱賣,那些商品是主打。二,小編同時要建立自己以及內部Icone的角色,她
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數字思維
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數字營運
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社群
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2019/12/10
商品部的你應該有的幾個數字概念
身為女裝產業的一份子,商品部的設計師總是偉大神聖不可被侵犯的存在。這一行裡,天份總是被放大,會選款這件事,總被認為與生俱來,眼光,更是一種天賦,傳授不來。 更有趣的是,業績好壞,商品部幒是需要扛起最大的責任,誰叫商品是所有的源頭。又因為教不來,學不會,傳不出去,所以其他人也幫不上甚麼忙,也就只能仰賴
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商品設計
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數字營運
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設計師思維
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2019/12/08
感知是優化的基礎,再也不要跟我說每天填表格是一種浪費時間的舉動。
這邊講得當然不是瘦身減肥這件事,而是,減肥需要有個體重機來幫你確定你的成效,體脂知道你各項維度。每天量體重,是一種對成效的頻繁控管,每天都透過監控數字調整(優化)後續對應的執行方法。一樣的,所有優化也建構在”感知"以及高頻率的”調整"(優化)上。 所以感知,這種看的到,比較的到,感覺的到,本真就是一
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數字思維
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優化
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數字營運
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2019/11/27
NASL架構下,分眾推廣劇本該怎樣差異化?
上篇講到關於客戶分群的架構NASL,分別是根據消費者的最後消費日以及消費次數做劃分。(點我了解)展開下面這樣的分群。 很多朋友接著問,確切如何根據這樣的分群做劇本的差異化。這邊根據幾個面相來思考。從廣告預算分配、頻次,任務,優化方向,使用工具,溝通內容以及使用工具來討論
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數字思維
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數字營運
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舊客經營
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2019/11/24
流量漏斗之外,那些本來你就有的老客戶呢?
消費者旅程漏斗 做電商的應該都對這個漏斗不陌生,新客透過層層的淬鍊(淘汰)之下變成的忠實客戶。目前市面上教的所有課程,不外乎三種方向,第一,怎樣用便宜的方法得到最多的新客。第二,怎樣讓漏斗的斜率高一點,讓人淘汰的速度不要那麼快。(轉換率提升)第三,怎樣讓客戶的終生價值(Lifetime Value
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流量漏斗
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流量分析
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舊客經營
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2019/11/19
哩程要怎麼用?要升等還是要換機票?
在我的朋友中,不乏一年必須出差十次的,大家都是滿滿的里程。但是當我問大家怎麼用里程的時候,他們總是拿來”升等"。我問它們為什麼,他們說,這樣花一點里程就可以讓自己坐好一點。 但是你知道嗎?升等可能不是最好的選擇。
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2019/11/19
數字是一種語言,它讓公司每個人用一樣的標準溝通。
數字是一種語言,他協助公司內部各單位有一樣的標準進而在一樣標準下討論問題。想像跟外國人語言不通時,會多難溝通?說開心是怎樣的開心,說期待待是甚麼程度的期待? 但是,我說的,數字是一種語言,它並不是所有的萬靈丹。公司的方向與組織架構依然相當重要,只是數字是在前往目標的過程中,幫助團隊溝通更加順暢的一種
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2019/11/16
流量紅利消失的當下,為什麼客單價對你如此重要
在市面上的行銷課程,往往教的是如何得到消費者的注意度(流量)。公司內部討論的往往是如何刺激消費者購賣慾望(轉換率)。但是卻很少人討論如何客單價應該怎樣被提升? 明明客單價也是三個元素中重要的一環。更有趣的是,可能提升客單價是三個裡面最簡單的。
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