不管你是要線上開課或是要訂閱收費,在自己開始把知識變現之前,我會建議你自己一定要先成為一位消費者。為什麼?很簡單,到了要把你的知識變現的這一段歷程,除了知識以外,你要開始進入到商業與服務的領域。 如果你這個人反商、仇富,請馬上離開,你做不好的,看到錢就覺得銅臭、想吐,你就算擁有再棒的知識內容,又怎麼能變得了現呢?如果你這個人繼續以自我為中心覺得自己想要說的才是最棒的,也請馬上離開,因為你想賣的內容,跟市場想買的內容剛好都一樣,機率太小了,而且如果真是如此,你也不必看這篇文章。 所以,這就是為什麼我建議你先成為一位消費者,透過這樣的方式去理解你將來的客戶在接觸你的產品與服務的時候,是什麼樣的感受、體驗和情緒。這麼一來,你會獲得相當多寶貴的資訊,讓你即使是一個新手,都能做到一定的水準。 想想看,一位從來沒有看過線上課程的講師,以自己平常講課的方式講線上課程,一講就是90分鐘,還能不悲劇嗎?再想想看,一位從來沒有訂閱過別人的付費內容的寫作者,以為「付費訂閱」就跟「電子報」一樣,那還會有未來嗎?甚至,如果你連這兩個問題都不懂為什麼,那你更要先搞懂。 所以,如果你要開一堂線上課程,為什麼你不花一點學費,去看看別人是怎麼設計一堂線上課程的呢?甚至,從選擇要上哪一堂課開始,你就已經比過去更積極主動在理解這個市場的運作了。大致上,我會建議你可以這樣觀察: 先去幾個比較大的線上課程平台逛逛,然後看看他們之間有什麼差異?哪一個比較適合你?A平台有很大幅度的折扣,很吸引你,應該也可以吸引很多其他的消費者,但是這對講師來說是好事嗎?B平台有很多專業的講師和課程,但是卻好像沒有太多社群互動,你會想要曲高和寡的感覺嗎?C平台有很大量的社群,但是這是平台的粉絲不是你的粉絲,你會想要受制於人嗎?所以,沒有哪一個平台是最棒的,而是每個人想要的都不一樣,你必須要自己去觀察,找出最適合自己的平台。 看看自己的相關領域,哪一些課程比較吸引你,並且開始去思考和紀錄你到底被什麼吸引了?這部分我建議先找跟你的領域最接近的課程去觀察,例如我現在如果要開一堂《小資族投資的第一堂入門課》,我就應該要去看看在「投資」這個領域的所有課程,看看他們怎麼規劃的?他們怎麼行銷的?有哪些是我不認同的?有哪些是我可以參考的?有哪些是我可以補強或是做出差異化的?為什麼這堂課的文案寫得這麼吸引我?為什麼那堂課的行銷效果這麼好?不要以為你在平台開課,這些事情都可以交給平台去煩惱,畢竟你自己的課程還是只有你自己會最在意,也只有你自己能把課程變成最好的樣子。 看看一個自己完全不懂的領域,趁機學一項新東西!你應該不會認為你的課程只會有老鳥不會有菜鳥吧?你都認為自己能把知識變現了,顯然你是相當老鳥的程度,但是你的客戶卻可能有對這個領域完全沒有任何知識的超級新手,你可能會以為每個上投資課程的人都知道什麼是「指數」,但是大部分的新手真的都不知道指數到底是什麼意思,更何況是「指數型基金」。所以,你要先把自己歸零,去學一個你從來沒碰過的領域,例如你完全沒學過寫程式,那為什麼不去學一學呢?學的時候,你可能會碰到挫折,你也會更感同身受將來學員可能在你的課程上將會遇到哪些困境,你又該怎麼透過課程設計幫他們解決這些難題。甚至,你可以從別的領域學到一些你原本的領域從來沒有人嘗試過的教學方法,但是卻能讓你用在自己的領域,把課程變得更有效率、更有創意。 實際當個學生!當你花了錢買了線上課程之後,接下來你就要觀察一下自己的反應了。可能你會發現你買了課程,就沒再打開了。這是個大問題,所以你要怎麼去解決這個問題?如果沒打開課程,根本就不知道你的課程好不好,怎麼幫你用口碑宣傳?又怎麼有機會讓這些人再次消費?可能你會發現,為什麼國外的線上課程都沒有放字幕,台灣的線上課程幾乎都有字幕?這代表你所面對的學員有哪些特性和行為?可能你會發現,講師有經營社群的互動或是對作業的設計很重視,你的學習成效也會好很多,那回到你自己在規劃課程的設計時,你又打算怎麼做呢? 透過自己的感受去思考訂價和行銷。上完課程之後,你覺得自己的線上課程學習方式有沒有效果呢?因為隨時隨地都可以看,而且可以重複看很多次而特別有效?還是因為不需要在特定時間、地點跟一群人聚在一起上課,所以惰性讓你一堂120分鐘的線上課程竟然花了半年還沒看完?你上完一堂理財課程之後,因為學會怎麼記帳而讓自己每年多出十萬元的儲蓄,這堂課程的CP值真的很高!把這些你真實的感受記錄下來,你就會發現自己對於訂價與行銷的方式更有想法了。 我自己就是一個線上課程的愛用者,Udemy上已經上了20堂以上的課程,Hahow上也有5堂,更是在MasterClass上買了一整年的會員,所以我第一次開線上課程,其實就是從自己當學員的經驗去思考要怎麼當一個更好的線上課程講師,不能說很完美,小錯誤不少,但是至少沒犯什麼大錯。 反倒是最近看到有人開線上課程,卻在行銷、課程設計等部分都犯了很顯著的錯誤,我想如果他自己買過線上課程,並且自己當過學員,應該就不會犯這些錯了。其實這沒什麼大道理,就是感同身受而已。既然要當一位好的線上課程講師,是不是要先當一位線上課程的學員,好好理解一下學員的使用者體驗呢? 如果你真的不知道要上什麼課程,那我推薦你Udemy上這堂免費教你怎麼開線上課程的線上課程:製作優秀線上課程的40條建議。