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強化內部溝通、凝聚共識:企業內部的內容行銷/解聰文

更新於 2019/01/24閱讀時間約 4 分鐘

內容行銷是數位時代的聖杯,不只可以用來推廣公司的產品與服務,更是能在公司內部強化品牌認知、凝聚員工、提升業績的絕佳工具。

解聰文
師大國文研究所博士及台大企管碩士,曾任職於奧地利駐台商務代表辦事處;目前是格博品牌行銷公司合夥人,同時擔任品牌國際化及數位行銷資深顧問。tuna.toa
許多大型公司組織有內部刊物,這是有原因的。這類內部刊物看似老掉牙,但其用途並不只是讓員工知道下個月員工餐廳的菜單內容,或是員工福利又有什麼調整,而是用來增進內部溝通效果,讓公司成員對自己的工作認識更深一層的重要工具。
多數公司的內部網路,不過只是靜態的布告欄,未能達到促進溝通的目的。
當數位時代降臨時,許多公司行號停掉了原本的紙本內部刊物,改用功能陽春、操作不易,而且極度無趣的企業內部網路(Intranet)。這些企業內部網路系統,不但根本達不到原本的促進溝通目標,反而多半淪為死板的布告欄。


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