跟著川普學「影響力」煽動法

艾兒莎昨天直播分享歷史上最可怕的邪教教主運用影響力來蠱惑人心，雖是想跟大家驗證影響力的極端例子，但我們還是要小心，不要在自己意識不完整、心智不堅定時，接受太多陌生團體或還不確定是否友善的人物的接納。

當然，在我們的生活中，我很建議大家能能運用點“影響力”小技巧，而讓自己更在職場、生活多點順遂，是我們都可以試試，也在不會傷及他人的狀況下，達到到自己所期望的目的。

昨天的直播中，第二段，我是以川普為例，是因為他確實非常明顯的運用很多手法，在不同的溝通中（各種聲明、媒體應對、說話手法、表現手勢等等）傳達自己的影響煽動力出去。

川普（Donald Trump）並不是典型的正面人物，甚至有非常多對他的反對聲浪，甚至還有很多具有影響力的明星站出來反對他，但他的「魅力」還是照樣襲捲全美，真的讓許多人感到不可思議。

他的競選主軸包含各種高度爭議的發言，不只歧視女性、少數族群、穆斯林、外來移民，更以辛辣言論直接挑戰所有的政治人物。但在初選結果出爐後，川普代表共和黨參選總統的機率大增，這也讓Google上面搜尋「如何搬到加拿大」的次數也暴增超過十倍。到底，川普為什麼可以得到這麼大的支持，甚至打爆同黨所有的政治人物呢？

從許多報導來看，他的支持者跟傳統共和黨的支持群眾很不一樣。許多有錢人本來就比較支持共和黨，因為他們一向追求減稅，而川普也大力抨擊跟富人收稅是不對的。然而，川普支持者以社會中低階級白人為主，更有許多人是低收入、低學歷的藍領勞工，甚至在拉丁裔移民當中川普也獲得不少的支持。

但川普完全偏好有利富人的稅制，甚至歧視外來移民、想把他們全部趕走，為什麼勞工階層與移民反而支持他？

這就歸因於三個原因。

原因一、掌握弱弱相殘的心理
當一個社會的貧富不均狀況愈嚴重的時候，理論上，人民應該會要求更加注重社會福利；但實際上愈是不平等的地方，人們愈不喜歡提升社會平等、也會反對社會福利政策。國家經濟不好、勞動市場的狀況不佳的時候，弱勢族群可能擔心自己的工作機會被同類搶走，因此對同類的人（其他弱勢族群）敵意會上升。研究甚至發現，當貧富差距擴大的時候，人們對新移民、少數族群（甚至還包括同性戀社群）的容忍度都會下降。
在這個貧富差距屢創新高的時代，這種招數其實特別受歡迎，因為這些弱勢族群認為少數族群就是自己生存的威脅，歧視他們根本剛剛好而已。

原因二、愛國主義口號

川普的另一項利器是愛國主義，他的主要競選口號是：「讓美國再次偉大！」（Make America Great Again!）其實，這項武器能夠發揮的程度也跟貧富差距有關。政治學者F. Solt 發現：貧富差距越大，國內的「民族主義情緒」也會愈高。當經濟狀況不好的時候，人們往往會將民族議題、榮耀敢掛在胸上自我安慰。就像歷史上許多共產主義政權的領導人，會在大家餓肚子沒飯吃的時候精神喊話，告訴大家要以國族為耀是一樣的。

對大家來說，「愛國心」的鼓動是相當簡單明瞭、適合拿來操縱大家的口號，甚至可以拿這樣的愛國為主軸，將所有事情合理化，比如拚經濟就是愛國家，而驅逐非法移民才能拚經濟，建造圍牆阻止移民才是保護人們的工作，貿易制裁別國產品才能拚經濟，不允許穆斯林進入美國才能保障國家安全，這一切都是為了讓美國強大。所有任何其他事情，不管有沒有衝突，只要跟自己的立場不同，全都是不愛國的表現。

川普並沒有像瓊斯那樣用洗腦的方式去扭曲別人的思想，但是他非常能善用強勢、簡單的語言讓人買單。

1. 字彙

由於川普曾提議暫時禁止穆斯林入境美國，在脫口秀主持人在節目問他：「因信仰歧視別人，難道不是錯的嗎？」從川普短短一分鐘、220字的回應中，我們可以分析出他慣用的說話方式。

首先，川普使用的字彙非常簡單，《波士頓環球報（Boston Globe）》的研究報告也驗證了這點，指出川普的參選演說只有小學四年級程度；相較之下，希拉蕊（Hillary Clinton）演說的難易度，約是中學二年級的學生才能掌握。

2. 句構
川普偏好使用簡單句，很少動用複雜句和獨立子句，也很善用命令口吻說話，例如「看看巴黎恐攻（Look at what happened in Paris.）」、「看看上禮拜加州發生什麼事（Look at what happened last week in California）」；此外他也藉由第二人稱語氣，預設並暗示大眾早就同意他主張的一切，將負面抨擊美化成「只是過度反應」。

3. 句子結尾強而有力
而川普最厲害的一招，是他總能「讓每句話的結尾都能鏗鏘有力」。儘管調換用字順序會讓句子略顯不自然，卻能讓他所說的每句話結束在強而有力的字彙上；加上大量使用諸如傷害（harm）、死亡（dead）、問題（problem）、一團亂（bedlam）、關鍵（point）等犀利字彙，與不等他人評價、主動做出結論，都有助他在說服過程中取得優勢。

4. 反覆重述相同論點
川普像個萬能推銷員，力求簡單、再三重覆。好比他在短短一分鐘的回應中，一下說「我們遭遇到很嚴重的問題，但問題是什麼？（We have a real problem.）」，沒多久又強調一遍「我們真的遇到問題，一定要找出問題來（We do have a problem, we have to get down to the problem.）」。看似嘮叨，卻讓聽眾記住他希望強調的重點 。

總結：影響力的共通點
1. 用一個簡單易懂、政治正確的大方向包裝自己的想法：比如瓊斯主張幫助窮人，川普主張愛國主義。

2. 掌握一般人追求「超人」的心理：要讓人們相信你可以做到其他人達不到的事情，比如瓊斯信徒相信瓊斯可以治百病，川普鐵粉相信只有川普能「讓美國再次偉大」。

3. 不害怕向人提出要求：瓊斯先讓人答應比較微不足道的要求，再逐漸擴大要求。許多川普的演講最後也都會提出呼籲和要求。

4. 使用簡單、直接的語言：不只川普在演講中這樣使用，別忘了瓊斯一開始也是花很多時間練習如何佈道，要能夠說服男女老少都接受他，也一定需要掌握簡單有力的語言。

一般人如何提升影響力：

1. 練習語言用字：可以看政治上的強人，從最早解放黑奴演講的馬丁路德、到歐巴馬、再到狂人川普，可以多去看這些人的演講是怎麼做的。不只是用簡單的字，平日講話時可以多用譬喻法等方法，將你要講的主題包裝成更接近聽眾的語言，而不是只想著自己想講的事情，這樣只會導致你和聽眾很遠，這樣就算你有很多想法，也很難真的說服對方。

2. 要求聽眾做出具體的改變：比如艾瑪華森在聯合國的演講中，講女權主義時，他也直接和聽眾喊話：我們仍舊為了讓這個世界更好努力著，而我們現在有個團結起來的活動，叫做HeForShe，我要邀請你往前再站一步，邀請你說出你的想法，邀請你成為為了兩性自由奮鬥的他或她。並且問問自己，如果不是我，那會是誰？如果不是現在，那會是什麼時候？（例如跟著艾兒莎抬頭挺胸啾咪）

3. 成立團體組織：可以依照你自己有興趣的領域，試著集合一群理念一樣的人加入你，比如你練習成立讀書會、海外工作團體、淨灘組織、流浪動物組織等等，成立組織的過程你可以練習如何談判、如何讓人對你的想法買單，如果能說服他人加入你，其實正是代表你是有「影響力」的人。