編輯嚴選當科技不再只是科技，也許你才能真正看懂 Apple 的創新
編輯嚴選
2019/08/20閱讀時間約 11 分鐘
這篇文章，是我最後一次用「海獺社長」的名義跟各位見面，跟往常的教學文一樣，我喜歡先說結論：
Let‘s Office 在 2019 年 5 月底正式結束營運，而「海獺社長」這名字在今天也正式卸下。
你可能會問：「為什麼不繼續寫了？那你之後要幹嘛呢？」先賣個關子，最後我會跟大家交代；提示一下，這篇文章非常的長，畢竟是我最後一次做深度的科技評論了，你就耐心看下去吧XD（懶得看字的，也可以到這邊看影片版😅）
讓我們再次看懂 Apple 的「創新」
我一直在想，如果這是我最後一次跟 Apple 圈的讀者們對話，我要講些什麼？想來想去，我覺得就說一個我長年來都很想說的話題吧，叫：「當科技不再只是科技，也許你就能看懂 Apple 的創新。」
我們應該已經聽過無數次這樣的言論：「Apple 失去創新了！他們拿不出顛覆性的產品，每年的 iPhone 都沒有新意，Tim Cook 只會吃老本而已。」在 2019 年初 Apple 甚至失去了「全球最高市值的科技公司」頭銜，讓位給他的老對手微軟了；種種跡象顯示，當年 NOKIA 的災難好像要反應在 Apple 身上了，但事情真的有這麼簡單嗎？
我一直有個觀察，當所有人都能說出「理所當然」的答案時，你通常要保持一點存疑，當然接下來都是我自己的觀點，你不一定要接受。我認為：
Apple 並不是失去創新，反而是在重新拓展「創新」的邊界。
2019 年 3 月春季發表會，我們看到 Apple 一次發佈了所有的「服務型產品」：
- Apple News+：新聞、雜誌訂閱內容服務。
- Apple Arcade：獨立遊戲開發與訂閱服務。
- Apple Card：全新 Apple 金流服務與實體信用卡。
- Apple TV+：獨立影視內容與訂閱服務。
請注意，這其中沒有一款硬體裝置，這表示什麼？一個簡單的理解是：「Apple 遇到硬體上的瓶頸了，終於要轉型做其他領域了！」但這只是一個點，更大的事實應該是：
未來的「科技」將不再只是 3C 產品、手機、電腦的代名詞。
未來的科技公司，既是內容公司、也是物流公司、同時又有自己的金流支付、還可能成為能源公司；未來，科技將無所不在。Apple 深知這點，所以說他們並不是失去「創新」，而是認為手機、電腦、平板等硬體，已經沒有創新的必要，Apple 早就開始拓展其他領域的創新，只是消費者的「眼界」，還沒有跟上他們創新的「邊界」。
早在 2016 年 WWDC 發表會結束後，我就寫下一篇文章，當中提到一個詞叫「蘋果生態圈」；當時我說 Apple 一直在打造的根本不是更好的 iPhone、iPad、Mac，而是一個將所有產品、服務結合在一起的「蘋果生態」。在這裡面，所有的用戶進得來卻出不去、也不想出去，因為 Apple 將會提供你生活一切所需：
- 當你想要聽音樂？OK，請聽 Apple Music。
- 你要電影、美劇？現在 Apple TV+ 上通通都有！
- 在外面要找一份 Mac 中的資料？OK 都幫你保存在 iCloud 上了。
3 年前看這些還覺得遙不可及，而今這些早已成為現實，所以今年春季發表背後隱藏的哪是「轉型服務」那麼簡單？這是 Apple 在揭示它們的「蘋果生態圈+」；他們終於開始向用戶呼籲：「我們連你想看的內容都要一起生產了，要不乾脆把你日常使用的貨幣，都改成 Apple Pay 跟 Apple Cash 吧？」
有一個更顯著的「指標」能說明這件事，那就是：股神巴菲特；他從 2016 年開始大舉投資 Apple 的股票，目前已經是他投資組合中非常大的一部分了。要知道，巴菲特的原則是「絕不投資科技公司、以及他所不懂的領域」，但他卻說：「Apple 不是一間科技公司，它是一間擁有強大品牌的消費型公司。」今年巴菲特的公司「波克夏·海瑟威（Berkshire Hathaway）」2019 股東大會，Tim Cook 還親自到場感謝股神一直以來的投資與支持。
所以總結一下，整個大趨勢揭示了一件事：
我們熟悉的「科技」一詞，那些寫 3C 開箱、技巧教學文的事情，也許已經不再重要了；這件事依然會存在、也會有優秀的人願意做，但我不再是他們的一份子，這就是我關閉「Let’s Office」與卸下「海獺社長」身份的真正理由。
我們是如此渴望資訊，卻什麼都記不住
那麼，知道了科技將如潮水般掩沒我們的生活圈，對我們會有什麼影響呢？接下來我想說的話題是關於一個「現象」的觀察，叫：「我們是如此渴望資訊，卻什麼都記不住。」
有一本書叫《Z 世代效應》，所謂的「Z 世代」就是 1995 年後出生的人，差不多現在 24 歲以下的青少年都屬於這個世代；「Z 世代」跟我們、或是我們的父母在本質有兩點差異：
- 他們面臨技術更新的頻率更頻繁。
- 他們對資訊接收的專注力大幅下降。
舉例來說，我們早期閱讀 E-mail、Blog 文章，接收資訊的時間大約是 10 分鐘到半小時，但到現在 Facebook、Instagram、抖音，這類的訊息流速長至 1 分鐘、短至 15 秒，很明顯的人們要想集中注意力其實越來越難了。
我自己用抖音（Tik Tok）的經驗，老實說是帶著好奇跟質疑的態度打開那個 App，結果 2 個小時一下就過去了，我學了兩支手指舞、還有如何用一個動作瘦臉頰...我完全沒意識到自己陷進去了。
這有趣的現象顯示，人們對資訊的專注力雖然只有 15 秒，但對各種形式變化的吸引力卻能長達好幾個小時，某方面這鼓勵了科技公司、娛樂公司、內容公司，將會不斷的開發新技術、新奇的創作形式，來使你「用的更久」。
例如 Snapchat 與 Instagram 開啟的「限時動態」熱潮、臉書的「聊天機器人」+1 留言，都是最近冒出來的新形式；它們往往一瞬間席捲而來，徹底改變我們的生活與資訊吸收來源，而「科技」彷彿變成一種新時代的毒品，人人都會上癮，各種產品也成為施打這種毒品的最佳渠道。
那我們該怎麼辦！總不能不用吧？
當然有一派觀點就會出現了，他們往往大聲抨擊：「科技造成人文的腐化與怠惰，應該拒絕、或至少減少使用啊！」但在這些大聲疾呼的背後，我常感覺有種「眾人皆醉我獨醒」的自我滿足感。
很抱歉，我不是這種人，我認為面對這些問題，真正的解答其實早就有了。回想起我的第一本書叫《Apple 會怎麼做？》，因此我在思考這個問題時，也再次向 Apple 尋求答案，我還真的找到了；2011 年，賈伯斯在 iPad 2 發表會結束時，曾秀出一張圖，顯示了 Apple 一直以來的理念：
「Apple 的基因裡原本就不是只有科技，我們相信，唯有結合科技與人文，才有可能創造出讓我們心靈歡唱的東西。」
沒錯！真正的解答並不是拋棄或嫌棄「科技」，而是將「科技」與「人文」結合在一起。我就用一個大家都聽得懂的比喻吧：
我們所處的社會，就像是 iOS 一樣的「作業系統」，而前面提到「科技」的變革與衝擊，就像這作業系統得不斷的更新一樣；以前更新的頻率比較長，像 Apple 每一年一次系統發表會，時間固定，但現在更新的頻率則是快到你無法掌握。
如果你把我們人類的身體想像成一台「iPhone」，這些科技浪潮就彷彿不斷地要求我們更新作業系統、以及上面的 App；而當我們覺得自己這台手機太舊了、跟不上時代了，按以往的邏輯就是：「舊了，那就換新吧！」
你發現了嗎？這不就跟你覺得自己以前所學的專業、技能、或是知識跟不上時代，往往會著急的趕緊去報名講座、買課補習一樣？所以坊間大量的課程，甚至許多社會的趨勢，都在強調要學習新技術、要不斷跨界當「斜槓」。
但你從底層邏輯一想就知道有問題了，技術這麼多、變革那麼快，你學不來的...斜槓你能斜到哪去呢？這等於是要求你在一台 iPhone 上，塞進無數的 App，你還得不斷的更新它們，有點不切實際了。
所以我認為，不要想著超越或追上「科技」的發展，而是要穿透「技術」的邊界，從「人文」的角度反過來和它融合，這樣你就不再只是一台會被時代淘汰的 iPhone，而是重新成為 iPhone 的「使用者」；換句話說，你要成為新人類，我們就用 Apple 的邏輯叫自己「人類 +」吧！
揭曉：找到自己的道路
說到這就該揭曉最開頭賣的關子了，我到底要做什麼，才能創造「科技」與「人文」的交會點，真正的幫助你在科技大趨勢包圍下，找到自己的道路？那就是這個：
「英雄之旅」是千年以來人類偉大故事、神話的規律總結，如果你比對一下賈伯斯的生平故事，你會發現他驚人的吻合了「英雄之旅」的每個階段；因此直接向這條「英雄都走過的道路」學習，也許就是身處這個時代的我們，能獲得最好的指引吧。
這是一堂「線上課程」，也就是一次性購買、永久能在線上觀看的知識內容；有點像以前你們買我的書自己在家看，而現在改成在電腦、手機、平板上，由我跟我的朋友子雍講課給你聽。而且這是已錄製好的影音產品，所以能無限的回放！（還跟書真的滿像的XD）
如果說線上學習是「科技」，而教育這件事是「人文」，那我想這堂《英雄之旅》也許就最能體現賈伯斯所說「科技與人文的交會口」這個概念了吧。
這也是我放下科技編輯身份、嘗試投入的全新領域，希望你能支持我，就像曾經支持我寫的教學文一樣；而我向你保證，我從不會讓你失望。
PS. 雖然 Letsoffice.tw 網站已關閉，但我將以前寫的所有 Mac 教學文全部重新編排，整理在 Medium 上，方便你隨時回顧。
最後致謝
到了尾聲，終於該跟「海獺社長」真正說再見的時候了。
我從 2013 年才加入科技寫作圈的行業，只出過兩本書（一本還是跟同事一起寫的），其實算是非常年輕、又很菜的作家；我以前有一個小習慣，就是我的辦公桌上永遠都要淨空，下班時我只做一個動作，把我的 Mac 闔上、然後閃人，會這樣做的原因很簡單，因為我想要永遠提醒自己：
「不論你在哪，你總有一天會離開；而當你離開的時候，請保持乾淨體面，不要留下垃圾。」
很高興過去在 Apple 寫作領域，我主筆的文章或作品都沒有留下太多的垃圾。
- 感謝你曾買過我的書。
- 感謝你看過我的每一篇文章。
- 感謝你曾留給我的每一條留言。
做這個決定對我來說並不糾結，我不會後悔與留戀自己在 Apple 這個品牌經歷的一切，畢竟現在，我有更重要的事情要做了。
我相信你會懂的，因為你是海獺社長的粉絲，是真正的 AppleUser。
我是林子威，謝謝各位，未來再見。
英雄，是成為你自己
走在正確的方向，不要便宜行事，你的故事也可以撼動人心，《英雄之旅：自己的故事，別當配角》線上課程 2019.08.20 正式募資；希望你能支持我的作品，並關注我的粉絲專頁「林子威 Alex Lin」，我們課程中見。
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