廣告沒效果?!

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「老師,你知道廣告放哪比較有效?」在講座結束後一位年長的男士問我。看我默默不語他又接著說「是這樣的啦,每次有人說要在網路上放廣告,我試了都沒有別人說的效果,我剛聽老師你講到商品怎麼賣,我想妳會知道下廣告要放那?比較有效?」

行銷向來不是我的範圍,但我大概知道問題在那?

Angel:「素材都是你提供的嗎?廣告的內容?」
老闆:「對,我給妳看就是這個。」老闆認為的廣告內容就是目錄加中華民國美學,廣告內容把全部商品都放上去,也放了價格,唯一有的DM呈現標準的中華民國美學,四種不同字體和多彩顏色加上規則排版與多元元素。

「我跟你說喔~這個是我姪子幫我做的,很棒對不對?可是我就不懂為什麼大家說在網路上廣告很有用,我都沒有感覺?」老闆不解的說。
Angel:「你姪子是學生?」
老闆:「對,高職生學設計的,不錯吧~我給他練習的機會。」

有發現嗎?問題不在廣告在內容

很多人以為只要上廣告就會有業績,但廣告吸引來的客常是不對的人。

Angel:「看你廣告的客人是不是都會跟你殺價?」
老闆:「對吔~所以我才覺得廣告效果都不好。」

在談廣告前,你知道你的顧客都在看什麼嗎?
你知道你給顧客看的是顧客要看的嗎?

傳統老闆大都習慣把全部商品都放上去,就怕顧客不知道有賣那些商品,一旦商品過多顧客反而不知道要看什麼,反而變成比價單。好一點的會放主打商品聚焦,只放商品圖和名稱未形成購買慾,實為可惜。

放全部商品也不對,放單品項也不好?那要怎麼做?

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分品牌曝光和商品購買二個方向
如果是品牌曝光,訊息單一很重要。 

品牌故事或品牌信念都可以連結顧客對商品的最初概念,經由品牌的認識同時連結商品,記得商品不能說太多,最好是一句話有感覺的一句話。

如果是商品購買,情境氛圍很重要。

與其說商品多好用,不如先把需求情境舖陳出來,再帶入商品。絶對不能攻擊同類商品,只要說自家優點與需求,與其給全商品目錄,不如來個組合商品更能聚焦銷售。

在投廣告前,先想想你的顧客都在那?會看什麼?
決定廣告平台後,也請先想是要打品牌?還是商品購物?
最後請交給專業,文案內容真的不要自己來,找學生也不行。

文案的美,我覺得很可以。

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天使美學銷售的沙龍
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如果你有去百貨公司逛街,一不小心就買了一堆商品,我就是教百貨專櫃的銷售訓練講師。 銷售不是行銷,不是業務,銷售是商人,顧客永遠不知道自己真正想要什麼 為顧客找到對的商品,不求客人買,讓客人求你賣是銷售商人的技能 在天使美學銷售能學會三種超能力: 知道別人在想什麼?要別人照你說的做、能預知別人的言行
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