我從詐騙奇才身上學會的成功與失敗,90億美金的矽谷醫療騙局《惡血》

更新於 發佈於 閱讀時間約 10 分鐘
德國納粹的宣傳部長說過:「謊言重複一千遍,就會變成真相」,今天這本書就是謊話講了一千遍,雖然假的沒變成真的,但都成了金哥哥(戈戈)了。哎呀,金哥哥(戈戈)就是,錢啊。
Hello guys!歡迎回來NeKo嗚喵的說書時間,嗚喵
我相信因為理科太太推薦這本書之後,應該有不少人前仆後繼地去找了這本書來看,然而我是因為看了志祺七七的IG和我的好友屠潔也介紹了這本書,一個被大環境包夾和自己也很想看的狀態下,翻開這本《惡血》。哎呀!這一翻開不得了,有醫療背景的人會當這本書是恐怖喜劇小說,因為裡面一堆很荒謬的劇情都再拿人命開玩笑,影像思考的人會當這本書是電影劇本,沒再跟你開玩笑,已經要改編成電影了,女主角是我最愛的珍妮佛.勞倫斯(Jennifer Lawrence),其他人一定會把這本書當成超精彩的矽谷創業內幕斯逼八卦宮廷大劇。
從謊言、內鬥、外戚亂政、高官、政治、金流腐敗、玩弄人命,應有盡有,一應俱全,就差沒有一杖紅了,其他什麼都有,這本書真的是居家旅行、騙人取財,必備良方啊!那麼!在哪裡才能買得到呢?請上各家書局或者影片下方關於的連結----
由於這件事情已經響噹噹家喻戶曉,是國際知名的矽谷詐騙事件了,我也就不賣關子,直接娓娓道來這整件故事。放心,就算知道始末,中間的細節之精彩,還是會給你想看書的衝動的。
簡單說,創始人伊莉莎白在19歲中輟離開了史丹佛大學,她從小的願望就是想要當個億萬富翁的創業家,優秀的家庭背景和望塵莫及的人脈,讓她起步其實就比別人順利一些。她離開學校帶著夢想,創造了一間只需要一滴血就能檢測300種症狀的公司-Theranos,這件事情幾乎是立刻就引起大家注目,只要有做過健檢的大家都知道,抽血是多麼不舒服的一件事情。
伊莉莎白帶著堅定而低沉的嗓音,出席重要場合總是一身高領黑毛衣,一遍又一遍的訴說自己多麼不喜歡針頭,還有各種錯過第一治療時間的熱淚故事,甚至帶著這樣的夢在2014年登上了TED,全盛時期公司高達了800人,董事會都是一堆高官,包含前國務卿、前國防部長、前參議院軍事委員主席...啊...都是政治人物我怎麼不意外啊...理論上這些人都不是笨蛋,但是因為伊莉莎白這個夢實在太美了,只需要一滴血,放入一個叫做愛迪生的盒子裡,儀器分析完畢之後上傳雲端,對比資料再下載回來,只需要短短的幾分鐘就能得知身體狀況,這如果不是美夢就是痴人說夢,任何有一點點醫療常識的人都會知道這個技術難度有多高,所以當伊莉莎白帶著看似很厲害的尖端團隊出現,自然會吸引人買帳。
當然最後我們知道,這間公司最後募得90億美金,然後華麗的像個煙火一樣爆炸了,因為壓根沒有東西研發出來,那怕是那台原本用來應急,最後變成唯一解答的愛迪生,也只是個高中二年級的科學勞作成品而已,大家買單的原因很單純-伊莉莎白的自信魅力,謊言說一千遍就成真了
其實這整本書翻完,我不覺得剛開始伊莉莎白有心想要騙人,她一開始真的覺得她自己辦的到,只是她還沒能辦到之前就急著換錢,而且她覺得只需壓榨工程師就能把東西做出來,嘿,對啦!慣老闆!血液檢測這麼簡單的事情,不就是血丟到機器裡?!隔行如隔山,曾經我也這麼以為,現在的血液檢測需要大量的血是有原因的,主要是因為各種不同的疾病或抗體,檢測模式有好幾種,需要反應的使用量就不一樣。
伊莉莎白底下的工程師曾經提出建議:如果不要這麼執著於一滴血,也許有機會能成功,那時的伊莉莎白堅決反對,一滴血,就是這間公司的核心價值,也是用這一滴血才能募得這麼多人的夢想和商機,這個堅持看到後來,他們還是使用抽血輔助,覺得很諷刺啊。
事實上她是有機會能做到的,我不想說她敗在年輕,但她確實是有功有過,所以今天浩浩蕩蕩講了這麼多,理所當然要來說說我在書裡看到,我覺得伊莉莎白的成功與滑鐵盧之處嚕!
GOOD

【無與倫比的自信-形象魅力】

伊莉莎白從一開始就非常重視自己的形象,許多人都會說她是女版賈伯斯,因為穿搭方式跟他一模一樣,也中途輟學,外在氣場非常自信強勢且堅定,說話的時候眉宇之間散露出的意志和信心,讓人無法忽視的低成嗓音,真的是一整套的專業和安心感。她會讓我想到另一部電影-神鬼交鋒,一樣是由真人真事改編,也是描述個金融騙子,如何利用詐騙的方式當個飛機師,免費在空中飛來飛去,並且不斷製造各種支票,要能夠騙到這麼多厲害的專業人士,對於自我形象和品牌定位就要非常明確,

簡單說,演什麼要像什麼。

就像賈伯斯,伊莉莎白也練就了一套「現實扭曲力場」(賈伯斯能將她希望成真的事情,說的好像已經發生了一樣),使得人們不由自主地暫時收起懷疑,她代表了這間公司,所以專業和信任感非常重要,即便她完全沒有醫學相關背景知識,無所謂!她只要演得像就好,一個人演了10年的CEO,不亮也光。

【洞悉需求的渴望-找對客群】

什麼樣的人需要健檢?什麼樣的人討厭抽血?同時吻合這兩個條件又沒有醫療知識的人,大有人在。怕死是人類的天性,尤其是達官貴族更是害怕死亡,對他們來說生命是多麼可貴有趣的一件事,跟我們這種賤民不一樣。因此,能夠延年益壽,早發現早治療,對他們來說何樂而不為?抓準這一點,伊莉莎白的董事會能夠有諸多前政治家背書,到後期還能跟各國首領會談,都不是沒有原因的!他們也許懂政治,但他們一點醫學背景都沒有,也沒有時間和精力調查,自然被拆穿的機會就不高,更甚至到今天被拆穿了,還是有人願意相信她遲早有一天能研發成功,形象魅力做得好跟造神真的沒兩樣,她開的是公司在我看來是宗教信仰。
另一種客群是企業體系,伊莉莎白能簽下沃爾格林這間美國大藥妝連鎖的最大原因是利用FoMO症候群(fear of missing out),翻成白話就是害怕錯過的恐懼症,怕被對手先拿走商機,寧可錯殺也不願放棄,被眼前的短利迷失,忘記先去探探自己即將要投資的是什麼東西,因而造成投資失誤,也讓伊莉莎白不斷獅子大開口,對沃爾格林可以予取予求。
BAD

【沒有準確性】

基本上整間公司都是架構在謊言上,包含伊莉莎白的低沉嗓音都是裝出來的,雖然在頂尖對決中有提到
為了成就不凡就要有所犧牲
但那個是變魔術,現在我們談論到的是人命,檢測血液關係到的是治療疾病,一台連基本的鉀和鈉都測不出來的機器,她選擇用其他機器或稀釋血液的方式掩飾。這一場巨大的夢幻泡泡之所以會被戳破,最大的理由就是良心,還好,在員工裡面是有人宣示過希波克拉底誓言(醫師誓詞)的,他們沒辦法在對著87%的品管檢查不合格簽署同意,因為不精確的檢驗結果,會直接引發健康恐懼,連帶造成情緒和財務上損失,人命不是手機APP,不能無限上綱地開空頭支票

【沒有管理能力】

先姑且不論為什麼她讓公司內部的資訊不流通,造成每個部門彼此之間不知道對方在幹什麼,這種奇怪的大家是一家人但又不是一家人的狀況,光是她用了她男朋友當副總、用了她自己的弟弟當主管、再用了她自己的弟弟的朋友當部門主管,這真的不可以啊。
宦官外戚不可重用,中國五千年歷史就是沒有好好念,才會有這種下場啊,更慘的是忠言逆耳的話不聽,忠臣當奸臣,好漢都給開除了,我在書中看到最扯的一個開除理由是:在公司實驗室建立一套環健康與安全保護標準。恩...所以是實驗室裡希望不健康也不安全嗎?已一間醫療科技公司來說,貴司政策還真是標新立異呢,其實書裡到後期都是她男朋友汪尼出來管事,伊莉莎白到後來忙著當媒體紅人和門面,公司大小事情交由外人管理終究還是滅亡一途吧。

【沒有專業能力】

最後這點我真心覺得很致命,連伊莉莎白自己都不知道她手上端出來的到底是什麼碗糕,但她又全心全意地懷疑自己底下的員工,離職員工要簽保密同意書,一點芝麻綠豆大的事情就開除,真的有心想做事的人都因為綁手綁腳的公司文化無法伸展拳腳,對伊莉莎白來說,有沒有交出成績單不是重點,而是在公司待的時間長短才能表現忠誠,或者發了狠的拍她馬屁也可以。
沒有醫師的專業能力,同時也不具備一個老闆應該有的能力,不管是拿來應急的愛迪生機器,還是後來失敗的4S實驗機,或者到最後的迷你實驗室,沒有一樣經得起專業檢驗,這也是沒有醫藥大廠敢投資的主要原因。所有投資人都是不熟悉該產業,單純聽到一個未來理想的泡泡就跳進去。這故事告訴我們什麼呢?
不熟悉的領域真的不要投資,就算要投資也要先做功課啊
我覺得《惡血》真的是一本當小說看,也能看得很爽的一本書,裡面很多醫療專有名詞看不懂沒關係,作者約翰.凱瑞魯本身就是個報導醫療案件的記者,兩度獲得普立茲獎的華爾街日報記者,絕對寫得讓小老百姓都看得懂。當然因為都不是出自伊莉莎白的立場,所以從書本的第一頁,好人壞人就非常明確,沒有什麼懸念也不會翻盤,就像所有的八點檔一樣,我們不是來看她中間做了多少壞事,只是想知道她最後會有什麼報應。
據我所知她有可能面對20年的牢獄之災,但目前她還再上訴,並且住在舊金山的豪宅裡,跟她的科技新貴未婚夫過著IG網美般的生活,並且試圖出版一份她的真實紀錄書籍或者電影,對比她的員工們,只要在履歷上有待過這間公司,基本上就是找不到工作,簡直是天差地別的待遇。
對伊莉莎白而言,她沒有完成她的野望,直到今天,她仍然堅持她做的是對的,謊言說了一千次就能成真,很可惜,關於人命,這個世界不買帳大謊言家。
這本書我會放入2019年必讀推薦的閱讀清單內,如果想看更多2019年必讀推薦,可以點資訊卡,我把2018年必讀推薦也放裡面了,這些書都是我覺得不管過了幾年,都能拿起來閱讀的好書,記得點資訊卡去看看喔。
最後,如果你喜歡我的影片,請記得用訂閱代替掌聲,或者按下喜歡給我一點鼓勵,現在頻道開啟了募資會員制度,每個月75塊錢支持我,每個星期分享一本好書給你,除此之外還有會員獨家優惠好禮,我就放在影片下方關於讓你們自己去看啦。那我們就下個星期二晚上八點,說書時間再見,大家掰掰。
你們知道伊莉莎白姓什麼嗎?福爾摩斯,沒錯!伊莉莎白全名叫做伊莉莎白.福爾摩斯,啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊啊,妳給我跟福爾摩斯道歉啊啊啊啊!
📚書籍資訊📚
一項即將改變你我健康的醫療檢測新科技,而它的技術來自──謊言!
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