在醫院裡,若出現傳染病,增加工作量的除了醫生和護理師外,其實還有在醫院工作的每一個人,但我想要談的是,清潔人員。有傳染病就會出現感染的問題,所以清潔的地方會增加,而且需要清潔的次數也會大幅提升,這次的新冠肺炎也是如此。
而我們每個人在談論醫院想要表達感謝的時候,對象不外乎是醫生和護理師,因為他們站在第一線,染病的風險高,內心的壓力一定很大也很辛苦,只是我們也應該感謝其他辛苦的人員,如清潔人員,每天早上六點開始工作,六點半下班,其實有時他們也一樣危險,因為要去清潔有帶感染性的區域或垃圾,而進入這工作的門檻低,所以大部份來工作的,是屬於社會比較低階的人,有外籍配偶、有不識字的阿姨、還有在社會上不好找工作的人,為的是能養家糊口。
曾經,有一位阿姨用著自嘲的口吻告訴我,她就是不讀書、不識字,才會做這份工作,但當下的我,卻無法反應。她是位很親切的人,每次在電梯裡相遇,總會叮嚀我要多吃點、天氣冷時要多穿一件外套、熱時要帶把傘遮陽,我看著她的背影想著,若要我做她的工作,我可能沒有辦法,可是他們卻很少被大家提及,甚至大家送東西到醫院表達感謝時,他們什麼也沒有分到,卻依然很盡責地在工作,你能想像醫院若是沒有清潔人員會變成怎麼樣嗎?所以,若你有機會碰到這些人,請記得向他們說一聲「辛苦了」。