在醫院裡，若出現傳染病，增加工作量的除了醫生和護理師外，其實還有在醫院工作的每一個人，但我想要談的是，清潔人員。有傳染病就會出現感染的問題，所以清潔的地方會增加，而且需要清潔的次數也會大幅提升，這次的新冠肺炎也是如此。
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而我們每個人在談論醫院想要表達感謝的時候，對象不外乎是醫生和護理師，因為他們站在第一線，染病的風險高，內心的壓力一定很大也很辛苦，只是我們也應該感謝其他辛苦的人員，如清潔人員，每天早上六點開始工作，六點半下班，其實有時他們也一樣危險，因為要去清潔有帶感染性的區域或垃圾，而進入這工作的門檻低，所以大部份來工作的，是屬於社會比較低階的人，有外籍配偶、有不識字的阿姨、還有在社會上不好找工作的人，為的是能養家糊口。
曾經，有一位阿姨用著自嘲的口吻告訴我，她就是不讀書、不識字，才會做這份工作，但當下的我，卻無法反應。她是位很親切的人，每次在電梯裡相遇，總會叮嚀我要多吃點、天氣冷時要多穿一件外套、熱時要帶把傘遮陽，我看著她的背影想著，若要我做她的工作，我可能沒有辦法，可是他們卻很少被大家提及，甚至大家送東西到醫院表達感謝時，他們什麼也沒有分到，卻依然很盡責地在工作，你能想像醫院若是沒有清潔人員會變成怎麼樣嗎?所以，若你有機會碰到這些人，請記得向他們說一聲「辛苦了」。
