『真人真事』沒去消費卻在網頁上留一星負評，是否會構成誹謗、妨害名譽呢？

是不是常因為看了新聞後，或者因為媒體報導後，忍不住去給店家一星負評呢？來看看以下是法院最新的判決。

A為上班族，平常喜歡在網路上留言，某日在fb看到朋友因為去了B的韓式料理店，受到店員的冷潮熱諷，而且餐點上很很慢，很難吃，所以他請朋友們(發動網路攻擊)都到B店家給予負評，A為了幫朋友抱不平，也跑去GOOGLE MAP評論上留言：「廚師換人了，口味不佳！上的菜都有一股臭酸味」一星負評。B老闆很不爽明明A都沒有來吃過，卻偽造負評論，所以一狀告到法院去!!

首先，按憲法第11條規定，人民之言論自由應該予以保障。但是，言論自由應該有它的界線存在，而不能無限制的擴張。也因此，當我們所講出的言論，可能對別人產生傷害時，就應該要承擔相對應的民、刑事責任，而不能繼續躲在言論自由的保護傘下。

那對於逾越了言論自由保護界線的過度言論會有哪些責任呢？在刑事部分可能會構成我們在新聞中經常聽到的公然侮辱、誹謗等罪，依據在刑法第309條第一項規定：「公然侮辱人者，處拘役或九千元以下罰金」。刑法310條第1項規定：「意圖散布於眾，而指摘或傳述足以毀損他人名譽之事者，為誹謗罪，處一年以下有期徒刑、拘役或一萬五千元以下罰金。」都定有明文。

民事部分則可能會面臨到相當的賠償金、要求公開道歉等措施，依據在民法第184條第1項規定：「因故意或過失，不法侵害他人之權利者，負損害賠償責任。故意以背於善良風俗之方法，加損害於他人者亦同」。民法第195條第1項：「不法侵害他人之身體、健康、名譽、自由、信用、隱私、貞操，或不法侵害其他人格法益而情節重大者，被害人雖非財產上之損害，亦得請求賠償相當之金額。其名譽被侵害者，並得請求回復名譽之適當處分」定有明文。

回到本故事，A沒有光臨B所經營的韓式料理店，卻在GOOGLEMAP評價中假裝顧客，並留下一星負評，A是否必須承擔上面所說的民刑事責任呢？

在網路上評分星級，應是行為人表示自己之見解或立場，屬「主觀價值」判斷之範疇，無真實與否可言，只要行為人是對於可受公評之事而為意見表達，應可認為是善意發表適當之評論。也因此，多數法院認為若發表人在網路上給予一顆星之評價外，並無任何留言的情形，僅是基於整體傳達其主觀感受，而為意見表達，並給予上開1顆星評價，並沒有故意詆毀他人商譽的行為。

但明明未曾光臨店家卻惡意留下極低的一顆星，對此法院卻反而認為，評論人本身即具有捏造事實的「惡意」，且可能會使未曾到過店內之消費者，在個人上網搜尋瀏覽有關店內之資訊時，因此等貶抑性評等而受到負面影響，進而不願至該店消費。最終被判處刑事上誹謗及民事上的侵權行為及公開道歉處置。

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