疫情之下的社區大學

中央流行疫情指揮中心5月19日宣布，新冠肺炎（COVID-19）本土疫情持續嚴峻，全國疫情警戒至5月28日止提升至第三級，筆者的社大在5/18就開始居家上班。當時各社大辦完公民週後，課程也上完一半，準備進入110年秋季班早鳥招生，結果疫情又來了，還是本土疫情及社區感染升溫！

今年(2021年)停課的時間點剛好落在下一期招生，對於老師們的衝擊最大，筆者的社大早鳥優惠也因為疫情採用線上報名及匯款，一開始得到許多同學的不諒解和憤怒，畢竟老年人對於線上報名及匯款操作較不熟悉，也不願意去學習，就把氣出在行政身上，得到的結果也是招生招得很差... 只有人氣名師的課程依然被舊生爆滿。

老師們更可憐，要在停課期間想辦法說服同學轉成線上課程，然後把剩下的課程補完。各社大又很有默契地設下限制，並非每位老師都可以成立線上課程，需要達到班上2/3以上的人數，而成功轉為線上課程卻不願意上的同學可以退費。沒有成立線上課程的只能按照社大補課規定，解封後回來補課。當然... 諸多學生表示解封後也不願或不敢回來，因此行政人員又是一陣投訴和挨罵...

對於社大行政人員來說去年(2020年)2-5月才是地獄，當時雖然不到社區型感染的緊張程度，但隨著春節期間世界疫情快速成長，台灣出現一些境外移入案例，為了超前部屬防堵社區感染的可能性，率先停止中老年以上的教育課程（包含長青大學、社區大學），並關閉公共場域如圖書館、社區活動中心等；隨之各地學校不在支持社區大學的學生入校、教育局要求社大停課外，還要縮減校區，第一衝擊的就是可憐的行政人員。因為同學已經繳錢了，退課和漫罵的電話不斷！接著又必須與學校重談校區，以及簽訂防疫規章、每堂課確實消毒、量體溫、填寫疫調表等。

去年夏天重新開課，規定不能開冷氣、要戴口罩，同學一片哀嚎和氣憤外，對於運動、舞蹈、吹奏樂器的課程更是一大挑戰。由於疫情趨緩、加上出現戴口罩窒息送醫等狀況，教育局才同意得以因個人身體狀況因素，彈性規定改採社交距離方式。

雖然疫情期間有社大及老師的紓困方案，但是遠不及招生上的損失。