當近日電視播著美國從阿富汗撤軍的新聞，忽然想起這場「911」驚世浩劫不經不覺已經廿年了。想起2001年的9月11日之大型恐怖襲擊的那一天晚上，我和朋友在香港佐敦的一家小菜館晚飯，我們見到電視的影像時，根本上就只有嚇得口定目呆，良久不能語，紐約世貿中心的倒塌畫面至今仍然歷歷在目。
當時五十五歲、專門做賠償調解的律師Kenneth被美國國會委以重任，擔任「911受害者賠償基金」的特別主理官，專責制定可獲八成家屬都接受的賠償方案，Kenneth當初以為這是一年不太艱難的任務，甚至不打算收取政府的費用。可是這份工作卻艱巨無比，他以為可以憑方程式和數字可以讓家屬放下，可是他沒有理解剛在喪親的家人實在無法接受人命的價值是用一個程序計算出來。他和團隊的不停聆聽，愈發覺根本上不能用一個劃一的規則來處理，也發現一些有權有勢的人會則趁機獅子開大口，希望可以分到更多賠償。對於一個只講規則和數字的律師來說，面對近三千名死者和失蹤者、多於六千名的傷者，在聽取申索人的故事時、和「和理非抗爭者」討論時，慢慢發現每一個都是有血有肉的故事，繼而反思生命的意義。
其實人類除了理想的思考外，亦是感情的世界，有時未必透過什麼法律和制度可以把傷痕磨平，好像不少大型社會事件，有些國家會設立委員會調查真相以求復和，有些地區則會火上加油「去到盡」。此電影帶出了人性和同理心的重要性，特別是有權者更應做到以受眾為本，並不單單是以法律來令人唬人，以人性相待才是市民所樂見的。
世界有很多悲傷的事件，盼望當權者能夠真的做到令人悲痛中釋懷的措施，當然你能對獨裁者有這個希望嗎?