今年又踏出了一步,報名這個培訓營。總共將近100位來自各個領域18~30歲的夥伴,一起參與課程、互相學習。今年很特別,因為疫情的關係,近200位夥伴包括工作人員及學員都是在線上相見歡。雖然隔著螢幕但是不減大家的熱情!當然,希望未來能有實體的見面機會,讓大家能有更進一步的認識。
課程開始之前,主辦方請大家測驗每個人所屬的DISC,除了可以更了解自己之外,也讓同組的夥伴們可以更加熟識彼此的特質、做事方式。
《DISC介紹》
DISC是1920年由心理學家馬斯頓所研究的人際取向測驗,分別代表四個人格及呼應相對的動物,以四個象限區分,內向、外向、以人為主、以事為主的做事風格。這個測驗不是絕對的,每個人多少都會融合不同的性格,網路上也有免費的測驗,有興趣的人不妨試試!
- Dominance支配型/獅子:做事風格直接了當,積極主動、行動力高,通常是團隊中做決策的人,缺點是若太過講求事務效率,會忽略身旁的人。
- Influence影響型/孔雀:社交達人,容易適應各種環境,擅長面對人群及變化,充滿好奇心、表達力高,是團隊中的活寶。
- Steadiness穩健型/無尾熊:會避免團隊爭吵,愛好和平,對事情有高度的耐心,在團隊中是重要的協調者。缺點是做事情會猶豫不決,不擅長決策事務。
- Compliance分析型/貓頭鷹:將事物一一分析的貓頭鷹,會想很多,以至於會錯過重要的時機,優點是會注重細節,將各種情境狀況都仔細分析。
如果以家喻戶曉的卡通「蠟筆小新」來舉例,妮妮屬於D型;小新屬於I型;阿呆屬於S型;正男屬於C型~每個類型沒有所謂的好與壞,然而太過極端都會造成反效果,因此,若能了解並運用DISC的應對技能,可以促進團隊的合作。
《第一堂:人際社交力》
由卡內基黃德芳老師提供學員改善人際溝通的各種方法!
卡內基的好人緣九大方法:
1.不批評、不責備、不抱怨:三不原則,減少負面思考。
2.給予真誠的讚美與感謝:真誠對待彼此讓溝通更順暢。
3.引發他人心中的渴望:展現個人的特質、有趣的話題,讓彼此有源源不絕的話。
4.真誠的關心他人:真心的互相交流。
5.經常微笑:帶給自己及他人微笑的力量。
6.姓名對任何人而言,都是最悅耳的語音:記住他人的姓名能讓他人覺得備受尊重。
7.聆聽,鼓勵別人多談他自己的事:打開耳朵傾聽他人的心聲。
8.談論他人感興趣的話題:透過興趣交流可以更自然真情的流露。
9.衷心讓別人覺得他很重要:每個人的獨特都值得被尊重對待。