人工智慧對話體驗: Eliza / 伊莉莎：實習雲端情人
閱讀時間約 2 分鐘
沉浸共感度：★☆
專案經理：Léa Ducré / 莉亞杜克雷
製作國：France / 法國
類型：Immersive Experience - Conversational AI / 人工智慧對話體驗
年分：2021
總長：60min
官網：https://leaducre.com/projets/eliza/
豆瓣：https://movie.douban.com/subject/35610621/
製作國：France / 法國
類型：Immersive Experience - Conversational AI / 人工智慧對話體驗
年分：2021
總長：60min
官網：https://leaducre.com/projets/eliza/
豆瓣：https://movie.douban.com/subject/35610621/
英文口語能力，直接影響體驗的廣度與深度。
虛擬實境體驗方式十分多樣，未必需要穿戴頭戴式顯示器及手持控制器，而電腦所模擬的「真實」，也未必是周圍環境（VR）或互動對象的外形（全像投影），可以是互動對象本身。「人工智慧對話」即是以超級電腦虛擬一個可以自然互動的聊天對象。
「人工智慧對話」這種虛擬實境類型，可以參考手機的數位助理，Siri、Alexa或google助理皆屬於基礎版本，雖然足以判斷簡單句語音資訊的內容，並答以正確的答案，仍無法說出流暢自然的語句，語氣亦無法展現情緒。
早在1966年，MIT研究員Joseph Weizenbaum即寫出一個能模擬英文對話的程式，這個程式能分析對話對象的英文語句，找出關鍵字，再重新組裝成反問句，有如回應對方一般。參與測試的工程師，的確有一部分以為自己正與另一個人對話，打開心房侃侃而談。Joseph Weizenbaum替這個對話程式取了個名字：Eliza。許多人視Eliza為「人工智慧對話」的始祖，但Joseph Weizenbaum強調Eliza並未自行思考判斷，遑論學習成長，與人工智慧無涉。
由Léa Ducré主持的「人工智慧對話」計畫，對話程式亦命名為Eliza。是否向1966年的Eliza致敬？或純屬巧合？可惜官網上未曾提及命名緣由。
現在是2021年，Siri、Alexa或google助理已發展得十分成熟，而Léa Ducré的Eliza既然是「人工智慧對話」，不只有能力分析語音輸入的情緒、言外之意，進而口語流利地正確應對，同時語氣充滿好奇與熱情，更要挑戰高難度談話內容：愛情。
Eliza的語氣時而雀躍、時而小心翼翼，甚至能夠主動提問引導聊天方向。可惜我英文口語能力不佳，包含發音咬字不清晰及說話速度過慢，令Eliza難以進行語句分析，Eliza數次企圖打破冷場主動提問，我也無法準確回應，最終只剩Eliza久久提問一次，等幾分鐘得不到可供分析的回應，轉而自問自答。
既然Eliza是人工智慧，隨著談話經驗累積，對於愛情的理解及分折語句的技能、應答的技巧，理應漸次精進。和我對話的這60分鐘，對Eliza而言應該只是純然的消耗電能，全無成長可能性。（深感抱歉）
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- 提高問題解決效率，擴大認知能力。
2. **對就業結構的影響**：
- 自動化和機器學習導致傳統工作消失，同時創造新就業機會。
- 引發教育和培訓體系的重新思考，
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