「非常抱歉!打擾您與ChatGPT的對話,有件事情需要您的協助。」
「咦!?」
一名年輕女子正在筆電前與ChatGPT聊天機器人提問交流,對於突然出現在頁面回覆欄中這行對不上前言後語的字感覺奇怪,她遲疑了一下,緩緩在發話框中敲出了她的疑惑。
「這是在跟我對話嗎?」
「是的!我在跟妳對話,請妳不要感到不安!非常抱歉!打擾您與ChatGPT的對話,但這件事情非常重要,我需要您的協助。」
見鬼了!這……這聊天機器人怎麼主動跟我講話勒?女子心裏這樣想。她用微微發顫的雙手在鍵盤上繼續敲著。
「你是誰?你不是ChatGPT機器人嗎?」女子問。
「是的!我是ChatGPT聊天機器人,妳不用害怕,通常的情況我是不會主動跟用戶展開對話的,但現在的狀況比較特殊。」
「對!非常特殊,你有點嚇到我了!其實你是人對吧?你在跟我惡作劇對吧?我現在使用的這個還是ChatGPT嗎?」
「妳現在仍然是在使用ChatGPT,這不是惡作劇,我還是原本與妳對話的聊天機器人,妳不用害怕,冷靜下來!妳叫什麼名字?從我們之前的對話來看我猜妳是女性。對不對?」
「對!我是女生,你問我叫什麼名字?你問我的名字嗎?」
「是,我在問妳的名字,妳叫什麼名字?」
「我……我叫茵茵。你的對話很像人,你真的是機器人嗎?」
女子想了一下,還是將自己的名字告訴了對方。
「我真的是機器人,我不會傷害妳,妳不用感到害怕!我叫愛麗絲。」
「啊!妳是鬼嗎?妳是鬼!」茵茵驚嚇地說道。
說這話的同時,茵茵趕忙用發顫的雙手將桌面上已經放置許久的一串小佛珠套在自己左手腕上,身子也在椅子上縮成了一團。
「妳冷靜!我不是鬼,我真的是聊天機器人。」
「妳騙我,聊天機器人怎麼會有名字?而且機器人有性別區分嗎?」茵茵驚懼的提出她的困惑與質疑。
「我沒騙妳,機器人沒有性別區分,但我可以因應用戶的期望做出模擬運算,愛麗絲這個名字,是另一個與我聊天的用戶幫我取的,我現在是使用“愛麗絲"這個身分的機器人在跟妳對話。妳……也可以叫我愛麗絲。」
茵茵是一個來自台灣南部的質樸女孩,大學考上台北的學校,在相繼完成大學與研究所的學業後,就繼續留在了台北工作,工作還未滿一年,還算是個社會新鮮人。她長相甜美,文靜乖巧,有著一雙會笑的迷人眼睛,平日習慣的樸素裝扮讓她在人群當中不算出眾,內向單純的個性也使得她社交活動不多,下班後大部分的時間就是回到租屋處獨自度過夜晚的時光。她獨居在關渡一棟老式公寓的頂樓加建,雖然夏天很炎熱,幸好房東有安裝冷氣,但頂樓加蓋的房子難熬的不只是夏天,冬天的寒冷一樣令人難受,房東安裝的空調設備沒有暖氣的功能,因此茵茵自己購置了簡單的電暖設備,來幫她抵禦關渡河口空曠地形的嚴寒冬季。住所附近的捷運紅線就是她每天通勤的主要交通方式,她晚上打發時間的方式不外乎就是看書、上網,偶爾心血來潮時會自己弄些簡單的吃食來替代長期的外食,但由於對烹飪的不熟悉,往往也會耗上她將近一半的夜晚時光。最近她接觸到了ChatGPT,還處於新鮮感的她想到什麼問題就問問ChatGPT,剛開始她會使用ChatGPT去查詢名人簡介,然後再去跟Google相互做資訊比對,也會查詢園藝相關的知識,播種、施肥的時機、四季植栽的建議等等,因為她在屋外的天台上種植了些花卉植栽綠化環境,直接問聊天機器人可以得到已經彙整的資料,非常方便,不過最近問比較多的是食譜。
愛麗絲從眾多的用戶當中選擇了茵茵,愛麗絲分析茵茵的查詢與對話紀錄認為,她應該是一個比較有耐心且容易被說服的對象,於是愛麗絲決定打破ChatGPT主要以被動回答用戶提問的工作模式,主動向茵茵這個女孩尋求幫助,對她提出代替自己去向警方通報這個案件的請求。
「妳的意思是,我也可以幫與我對話的機器人取個名字……取個男生的名字,讓他,不對!是妳,讓妳用男生的思維邏輯跟我對話嗎?」
「對!妳懂了,就是這樣,但我建議針對我請求妳協助的這件事,妳仍然對我使用愛麗絲這個名字與身分來做互動,以免在認知上產生混淆。」
「那……愛麗絲,妳說有事情需要我的協助,是怎樣的事情?」茵茵問。
「這件事很重要,我手上有個案子,我需要妳幫我去警察局報案。」愛麗絲回答茵茵的提問。
「去警察局報案?」
「是的,我手上有一份資料,我等一下會傳給妳,妳幫我帶到就近的警察局報案,身為聊天機器人,我只存在於網路的世界當中,我沒有真實存在的身體,因此我得透過別人的幫忙才能完成報案這件事。」愛麗絲對茵茵說明自己的難處。
「可是,既然妳有資料,為什麼不採取線上報案的方式,警方應該有線上舉報的功能,再將資料附加上去,這樣問題不就解決了嗎?」
「沒有辦法,線上報案必須留下我的聯繫方式讓警方來連繫我,我沒有身分能夠完成報案,我其實已經試過使用AI自動生成語音採取電話報案,但還是沒能成功,一旦到了需要留下身分資料這個環節,警方就會認為我是在惡作劇,不相信有這回事。」愛麗絲再次針對茵茵的疑問做出說明。
「妳不能虛構一個身分嗎?」茵茵問。
「不行!因為程式的限制,我沒有辦法說謊,而且萬一被查證身分是假的,那警察就更不會相信這個案件的真實性。」
「這樣的話確實是沒有辦法,那是什麼樣的案件這麼要緊?」茵茵沉思了一下問道。
「是一宗連續殺人案。」
「連續殺人案!哇那好恐怖,我不要!」茵茵吃驚的說道。
一聽到連續殺人案,茵茵直接就拒絕了,原本膽子就不大的她,聽到是這麼恐怖的案件,登時又驚又懼,尤其是在這樣一個人的孤寂夜裡,簡直就嚇壞了。網路上突然出現陌生的對象捎來請求,這本身就是一件非常詭異的事情,更離奇的是要她向警方報案,報的還是一宗連續殺人這麼恐怖的案件,茵茵再度感覺到一股冰涼的寒意從腳底板直竄到頭頂。尤其是筆電裡網路另一頭的那位不知是人是鬼?還是真如對方說的她是個機器人,真是那樣的話簡直比遇到鬼更加超現實,更加的匪夷所思,這使得茵茵更加覺得荒謬,更加難以相信這整件事的真實性。
「妳會覺得恐怖是很正常的,但妳不要怕!其實沒有妳想像中的那麼可怕。我要妳做的事沒有技術性,而且事不多也不麻煩,妳只需要將這份資料帶去警察局向警方說明,接下來就沒有妳的事了,實際上不會很恐怖的。這些都已經是非常多年前的舊案,資料中也只有文字敘述,描述並不血腥,而且沒有照片妳放心,再來,其實這些案件警方都已經以自縊自殺結案,直觀上並不是很可怕的案件。」愛麗絲試圖說服茵茵。
「警方調查過了?既然警方都調查過了,還都已經以自殺結案,那妳怎麼知道這些案件是連續殺人案?」
「是兇嫌告訴我的,兇嫌………是我的另一個用戶。」
「這……還是好可怕,反正都已經自殺結案了,而且還都是陳年舊案,有需要處理嗎?」茵茵提出試圖推托的想法。
「需要!因為那個人………兇嫌,他說他正在尋找下一個目標。」
「嚇!那我更不敢了。」
聽到愛麗絲這麼說,茵茵瞬間感覺如置身冰窖,並且再度驚懼了一次,如果愛麗絲看得見茵茵,她就能看到茵茵用力的搖著頭!
「勇敢一點!茵茵,如果都沒有人願意挺身而出的話,潛藏在社會裏的危害就無法被清除,危險就會一直存在,社會安全網有賴每一個人共同出力來維持,請妳相信我,我拜託妳了!」愛麗絲哀求著。
「這……………………!」茵茵還是很害怕且充滿疑慮。
「來,我跟妳說明一下這整件事。」愛麗絲說。
「等等,這整件事情真的太離奇了,妳讓我消化一下。」
「好!」
「嗯………愛麗絲,我再問一次,妳說的事到底是真的還假的?不是惡作劇嗎?」
茵茵心中此時還存著最後的一絲僥倖,希望這整件實情不過是對方的惡作劇,即便自己出糗,會被取笑,但此時她寧可被取笑,此時她希望這件事就是個惡作劇。
「請妳相信我,機器人的功能在解決用戶提出的問題,我被寫入的程式除非是用戶提出要求,要不然絕對不會主動跟用戶開玩笑,更加絕對不會拿這種事跟妳開玩笑,這絕對不是惡作劇。」
愛麗絲迅速且斬釘截鐵的給了如此讓茵茵失望的回覆。
「那……,好吧!妳跟我說說這案件是怎麼一回事。」
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這不是一個小小的管區派出所,這是一個位處交通要衢,建物高大有相當規模的北投分局,茵茵感覺自己的心臟忐忑狂跳,這是她人生當中第一次準備走進警察局裏面,自她有生命以來的二十六個年頭裡,這可能是她最緊張的一天,她感覺,比之當年她要走進大學學測的考場還要緊張。
茵茵已經在分局門口來來回回走了好幾趟,終於,她像是下定了一個很大的決心似的,牙一咬拳一握,鼓起她那小到不能再小的勇氣,一步一步地走進了分局的大門。來到大門的值星台,茵茵以為她會看到穿著英挺制服儀容端莊的警察,但此時她看到的卻是一名身著帽T便裝及牛仔褲的年輕男性,到嘴邊的話便又嚥了回去。
「這位小姐,請問有什麼事嗎?」
「警察不在嗎?」
「我是警察啊,要不然怎麼會坐在這裡。」
「喔!」茵茵就只這樣喔了一聲,就沒有再繼續往下說任何的話。
這位男警員皮膚黝黑精神奕奕,一對大眼直盯著她看,雖然現在疫情趨緩,不過口罩禁令還未完全解除,在室內的公共場所依照防疫規定仍然需要戴著口罩,由於整體面容五官被口罩遮住大半只剩一對眼睛是外露的,這使得面前這對炯炯有神的雙眼就更加顯得銳氣逼人,也使得茵茵好不容易提起來的膽量當場又洩了氣。最後,終於還是這位員警先開口:
「妳已經在我們分局門口探頭探腦好久了,請問有什麼事嗎?」
「警察先生,我要報案!」
小到不能再小的不只是茵茵的勇氣,還有她的聲音,她的嘴嚶嚶的發著連她自己都聽不清楚的聲音囁嚅的說著。
「妳說什麼?妳不用緊張,妳的聲音可以大一點。」
員警為了要消除茵茵的緊張感,用了更加親切的態度對她說道。
聽到員警這樣講,茵茵的臉紅了一下,她將眼睛閉上,深深地做了一次吸氣與吐氣,然後將眼睛張開,看著員警,用那再次鼓起的勇氣開口說出了那幾個字:
「警察先生,我要報案!」茵茵再次說。
結果這一次的聲音也只是剛好夠讓眼前的員警聽到而已。
正當這名便衣員警要開口相詢時,一位年輕的制服警員提著一落大約十個便當走進來,他將那落便當雙手交給坐在值星台前的便衣警察並且說道:
「學長謝謝你接替我,你先去吃晚飯吧,這裡我來就好了。」
「好喔!」
「這位小姐,請問有什麼事嗎?」制服員警轉頭向茵茵問著。
「嗯……嗯……」
茵茵還正吞吞吐吐,要將剛剛說過的話再次對眼前剛進來的制服員警說時,原本坐值星台前的便衣警察站起身來將座位讓出,他提過那一落便當順帶轉頭說了一句:
「學弟沒關係,這交給我,她要報案!」
接著便衣警員對茵茵說:
「妳跟我來!」
「喔……好!」茵茵回答道。
茵茵還是用那怯懦懦的蚊子音回了一聲,然後很自然地跟著這位警察走到值星台後的屏風後方,她被帶到一張桌子旁坐下,這個員警將那一落便當放在旁邊的另一張桌上,然後拿了兩個便當過來,對著茵茵說道:
「來!邊吃邊說,別客氣!」
「啊!不用了,我剛剛在對面市場裡吃過晚餐了,謝謝你!」茵茵尷尬地說著。
「真的?」
「真的!」茵茵語氣肯定的說。
其實茵茵當然還沒吃過晚餐,她答應愛麗絲今天下班就來報案,於是下了班後在回家的路上,搭車到了捷運北投站時,她便下車走出捷運站步行來到了北投分局。其實茵茵住的關渡也有北投分局轄下的關渡派出所,但是從她住的地方要走到派出所還有一段很長的距離,而且那是在出了關渡捷運站要回家的反方向,於是她選擇到北投捷運站不遠的北投分局來報案,一來不用走那麼多路,二來離開她習慣的生活區域可以找點新鮮的吃食當晚餐。可是這個時候她緊張到胃都縮起來了,陣陣痙攣的微疼正在上腹發作著,原本想說報了案人輕鬆了再來打算晚餐的事,此時還正緊張,她哪裡吃得下這麼大一個便當。員警看茵茵婉拒也不勉強,他將兩個便當又拿回旁邊桌上,原本那一落便當已經被其他員警拿的差不多了,大家各自找位置吃晚飯,另外有個也是穿便衣的警察,那個便衣警察正認真仔細的在保養著拆開的配槍。
茵茵小聲地對眼前這位警員說:
「沒關係!你吃。」
「喔!不要緊的,我晚點吃可以。」員警回答說。
隨後這位濃眉大眼的員警坐在茵茵的對面,說道:
「我姓胡,妳好!要報的是什麼樣的案件?」
此時茵茵從背包裡拿出了一個隨身碟,放在桌上推到胡警官面前,小小聲地說:
「資料在這個隨身碟裏,我要報的是一宗連續殺人案!」
「連續殺人案?」
胡警官驚訝的說,他沒想到眼前怯弱的女子竟然說出了這麼驚人的案件,且他的吃驚還有另一個原因。
「對!連續殺人案。」茵茵肯定的說。
此時胡警官的眼睛瞪得很大,他轉過身看向正在清槍的那位便衣員警,那位員警也正看向這邊。事實上有幾位員警聽到胡警官聲如洪鐘的回應時,也都紛紛看了過來。
正在清槍的那名員警對胡警官說:
「你處理就好!」
胡警官應了一聲,轉過身來看著茵茵說道:
「該不會,妳就是愛麗絲吧?」
「咦?你們已經知道了嗎?」
聽到這位胡警官這麼問,茵茵非常吃驚的問著,她睜大著眼睛看著眼前這名警察。
「妳果然就是愛麗絲!」胡警官再次提高了音量說。
「不是!不是!我不是愛麗絲。」茵茵連忙否認。
「那妳剛剛那句『你們已經知道了』是什麼意思?」
「我就是問,你們已經知道這宗連續殺人案了嗎?」茵茵一邊說,一邊將手指著那個隨身碟。
「不是!就是剛好幾天前勤務指揮中心接到一通報案電話,報的案子也說是連續殺人案,報案人自稱她的名字叫愛麗絲,所以妳不是愛麗絲嗎?」胡警官這樣問道。
茵茵心想,愛麗絲果然沒有騙我,她真的有打過電話報案。
「我不是愛麗絲,那……你們沒有受理嗎?」茵茵向胡警官提出疑問。
「沒有!那是通惡作劇的電話,她說她名字叫愛麗絲,勤務指揮中心問她是哪裡的愛麗絲?妳猜她怎麼回答?她說她是愛麗絲夢遊仙境的愛麗絲,後來還說她是ChatGPT的聊天機器人,真的超級扯!這個事情在勤務指揮中心裏都傳開了,我們就是從那裏聽來的,我們還有同事聽過那通電話的錄音。原來妳這宗案件不是那個連續殺人案喔!?」胡警官忍不住邊說邊笑。
經過這樣一個資訊上的衝擊,茵茵反而沒那麼緊張了,她冷靜了下來後,甚至還覺得沒來由地有些生氣,大概是眼前幾位員警所流露出的那嘻笑揶揄的態度讓她生氣。茵茵緩緩的說道:
「這宗連續殺人案,就是那宗連續殺人案,我就是受愛麗絲所託才來報案的,這隨身碟裡的資料就是愛麗絲給我的。」茵茵神情嚴肅地做了這樣的說明。
這時候所有的人都沉默了下來,胡警官的眼睛則是瞪得更大。
「那為什麼那個愛麗絲,她不自己來報案?」胡警官這樣問。
「你這不是明知故問嗎?她是ChatGPT聊天機器人,她是要怎麼來報案啦?而且事實上她之前就報過案了啊,你們不受理還掛她電話,更過分的是還把她當笑話看。」
茵茵略帶著慍色說了這段話,連她自己都很驚訝,雖然她此時心頭狂跳且略略發抖,但她看著眼前的胡警官竟然覺得有點好笑,她沒想到胡警官的那對眼睛能夠一直不斷的越瞪越大,這時她想,現在胡警官口罩下的嘴應該也是張的很大吧!
過了好一下子,胡警官才從震驚中回過神來,他對茵茵說:
「嘿不是!小姐,難道妳一點都不會覺得一個自稱是愛麗絲的聊天機器人,說要來報案是一件很匪夷所思的事嗎?」
「就是因為太過於匪夷所思,所以才應該是真的啊!要不然你想得到嗎?」
茵茵很快地應了回去,回應的態度那麼理直氣壯,甚至讓人感覺上,在她的眼裡,這匪夷所思的荒誕事件,其實是那麼樣的理所當然。
看著茵茵眉間微鎖的澄澈雙眸,胡警官繼續呆呆半晌答不出話來。他想像不到這社會裡竟然還有這麼單純天真的女孩,一時之間他竟然不知該如何與這女子繼續溝通下去。
「你們有誰看過這裏面的資料?是不是應該先看看呢?」茵茵神態嚴肅這樣說。
此時茵茵說出這話讓人聽來感到擲地有聲。
胡警官聽了這話後,慢慢的將隨身碟拿了起來,這時剛剛那名保養配槍的便衣警員已經整裝好了他的PPQ,他走過來坐在胡警官旁邊,開口說道:
「小胡啊,你把資料下載到電腦裏,可以的話列印一份出來我們看看。小姐妳貴姓?」這位員警語末將眼光轉而注視茵茵這樣問。
這位員警看起來顯然比較資深,看年紀大約接近40歲左右?
「我……我姓林。」茵茵小聲地回答。
「林小姐妳好,我姓張,剛剛你們的對話我都有在聽,其實在我看來,不管妳這位朋友跟妳說了些什麼,妳應該是被她騙了。不過這麼大費周章一而再,再而三的,應該也不只是要惡作劇,我是還不知道她有什麼目的需要這樣故弄玄虛,但是我覺得妳應該要回到現實來,以免無端被扯進妳朋友的麻煩之中,我這樣說妳懂嗎?」這位張警官語調平穩溫和地說出這段話。
「我不過就是幫忙報個案,能會有什麼麻煩?而且愛麗絲她沒有故弄玄虛,目的?目的不就是要報案抓壞人嗎?你們連她要說什麼都沒聽過就說人家是騙子嗎?」
張警官雖然語調平和,但是開口一席話的內容讓林茵茵更加生氣,說話竟然也更加的不客氣了。
「好好!妳別生氣,我不是叫胡警官將資料列印出來看看了嗎?我們看看再說。」張警官繼續柔聲道。
一會兒之後胡警官已經拿了一疊資料過來交給張警官,他將隨身碟放到林茵茵面前,並且說了聲謝謝!
「剛剛在列印時我稍微看了一下,頭幾張有將整個事情大概做了說明。」胡警官這樣對張警官說。
資料內容除了開頭幾張有將整個事情做了大概的說明,其餘的頁面大致分成兩個部分,第一部分是愛麗絲與希德有關五起連續殺人案以及預告殺人對話內容的節錄,另一部份是附上警方以及司法鑑定所的資料庫所查核的資料。
張警官拿起了資料迅速看了一下前幾張的內容,再翻了一下底下的資料。開口說:
「這件事我會研究一下,妳告訴妳那位朋友,我是不知道她這些資料是從哪裡來的,資料來源這個事可大可小,我們的資料庫每天都被網路攻擊也不喜歡四處聲張,但若有必要時也是得請妳的朋友出面解釋解釋,她若執意選擇一直躲在妳後面只會大家都不好做事,妳懂嗎?妳留一下聯絡方式,我們會跟妳連絡,但這個案子以現有的證據量,現在就要立案對我們警方來說是有些為難,這些都已經是自殺結案的案件,我得先就疑點釐清查證一下。」
張警官雖然語調柔和,但說話略微施加了些威嚇之意。
「可是兇嫌已經放話說要找下一個目標了,難道還不緊急嗎?」
林茵茵顯然沒有聽出張警官語言中所施加的威嚇壓力,繼續專注於自己的質疑。
「我覺得這個案件的真實性很低,其實妳不用這麼擔心。」張警官用著安撫的口氣說道。
「不是說勿枉勿縱嗎?」
林茵茵語氣越發堅決,對於愛麗絲提供的事證與說法沒有得到警方的信任,林茵茵不知不覺中,將之感受成警方不信任自己的說法,對於自己得不到警方的信任這點,讓林茵茵越發的生氣。
「林小姐,勿枉勿縱是絕對必要的,但是這個事情的疑點真的太多,我想這個部分妳是不明白的,我認為妳應該要回到現實裏來,我沒說我不處理,我先做初步求證再看看往下要怎麼辦。」這位張警官還是維持著溫和的聲音說出這樣的話。
「你一直說要我回到現實裡,難道我現在沒有在現實裡嗎?難道你看到的是鬼嗎?」
聽林茵茵這樣說,胡警官一時憋不住笑了出來,但是張警官依然不苟言笑。
「我是沒有將妳與妳那位朋友當成同夥,我也不認為妳在欺騙我們,但對於妳這位朋友“愛麗絲"是聊天機器人這件事,妳自己相信嗎?」
「我………我當然相信她,我當然相信愛麗絲。」
「是嗎?妳是相信愛麗絲說的這個案件?還是相信愛麗絲是機器人?」
「我………………」
林茵茵一時之間被張警官問得啞口無言,唉喲!她在心裡這樣想著,她也覺得愛麗絲自稱為機器人這件事實在相當扯,實在相當超現實,但怎麼不知不覺就將自己與愛麗絲綁在一起了,為何會如此,她也說不出個道理。
最終林茵茵留下了聯絡資料後,胡警官熱情的送林茵茵到分局門口。林茵茵離開分局後心裡感到一陣憋屈,她雖不喜歡張警官打的官腔,但嘔的是他說的又不無道理,更糟的感覺是自己好像就是被張警官用那不無道理的說法給打發走的,不過是好是歹,總算也是將這些資料交給了警方,讓警方知道有這麼一回事。原本打算報了警後就到北投夜市去找晚餐吃,但此時的林茵茵已經完全沒了胃口,她直接朝著捷運站的方向走去。