【電商百問62】開店平台推薦要有哪些賺錢功能?

2021/11/07閱讀時間約 7 分鐘

電商百問第62集，告訴你開店平台推薦要有的賺錢功能，讓你日進斗金、賺錢如有神助。許多人第一次使用開店平台的時候，會很容易被裡面的五花八門的功能搞得頭昏腦脹，所以我們這次特別盤點了開店平台推薦要有8種賺錢功能，在看過這些功能的介紹之後，你就會知道為什麼現在一堆品牌都會跑來開品牌電商了，就是因為開店平台能夠提供遠超過通路平台的彈性跟行銷手段。

找開店平台推薦要有的賺錢功能01: 會員VIP分級

在講會員分級之前，要先釐清一個觀念，那就是「會員跟會員是不一樣的」。比如說有每天都去喝咖啡的消費者，也會有一個月只會去一次的消費者。而如果我們把時間拉長到一年來看，就是365次的交易對比12次的交易次數，就算每次的交易金額剛好相同，前者可以帶給我們的是30倍的營收，那你是不是應該要給他special的服務呢?

事實上在某些產業，VIP會員能夠提供給你80%的營收。像是我朋友在玩具產業，他們有一位VIP會員，每年的營收貢獻都是以百萬來計算，而為了服務好這個會員，他們有特別的一支專線是給這個會員的。無論時間地點，只要會員有需求就馬上辦。那你說為什麼要做這個事情呢?當然是因為這個會員貢獻了足夠多的營業額阿，所以我們都可以專案處理。

而VIP分級就是為了找出這些會員，並且好好的服務他們，讓他們感覺尊榮，並且願意在我這裡花更多的錢。如果你想知道更詳細的會員分級方法，可以參考做好VIP會員經營，讓顧客不僅死忠，還能貢獻百萬業績這篇文章。

開店平台推薦的會員VIP分級規則01：會員等級劃分

我們可以採用金字塔模型來分級會用，最底部的一般會員占比最高、依次的人數遞減而福利遞增。重點是我們必須要刻意造成頂端會員的稀少性。例如說一間賣場的會員有50%都是VIP會員，跟另一間商場只有10%是VIP會員，平心而論，你是不是會覺得第二間商場的VIP會員比較有錢?而我們去做拆分的比例可以依造1:2:7或2:3:5來做調整，我也不建議妳為了讓頂層的會員感覺尊榮，所以拆成了十個會員等級。這樣消費者只會弄不清自己屬於第幾級之外，對於較高等級的消費者也不會太有感覺。

開店平台推薦的會員VIP分級規則02：會員升、降級規則

有等級畫分，就要有升降級的制度，而我們要設定升降級標準之前需要先思考我們的產品特性。例如我們銷售的是日常消耗品，是屬於高頻率低價格的消費性產品，那我們在設計升降級制度的時候，交易次數會是一個很重要的考量數字。而如果你賣的產品是像家具這種低頻率高價格的商品，那交易的金額就會是你第一要考慮的原則。

像是如果你想要成為誠品黑卡會員，只需要一年消費超過五萬級即可，他不會管你分幾次消費。

找開店平台推薦要有的賺錢功能02:九種基本行銷功能

這個是絕大部分開店平台都會提供的行銷功能，這些功能的優點是可以讓你有除了下殺優惠或滿額打折之外的行銷選項，對消費者來說，如果這個品牌always在打折，他就會等你打折再買。但當我們每次都用不同的行銷策略來吸引消費者購物的時候，自然能避免他落入這類的印象，也可以透過一些手法，讓消費者越買越多，也越買越開心。那我會推薦你要有以下9種行銷功能: