我不知道大家在遇到問題時，有沒有過內心跳針的經驗。
所謂跳針，跟當機是不一樣的。
當機是指我們遇到問題的時候，不但心裡產生負面情緒，同時腦中也是空白的，而因為找不到方法，又強化了恐慌的感覺，最後可能演變成歇斯底里。
我有個朋友曾經發生車禍，撞到整個頭都是血，一瞬間昏了過去。副座是他的女朋友，可能因為驚嚇過度，所以當下全身止不住的發抖，然後她又發現自己的手機被壓壞了，沒辦法馬上聯絡外界，唯一能做的就是尖叫。
還好，她恐懼的能量讓尖叫聲大到喚醒了我朋友，他醒來後趕快自己拿起手機打119，最後他們得救了。（我朋友說從那次車禍之後，他女友尖叫聲就變成惡夢中的一個固定劇情）
當機，大多數只是不知道知識、方法或缺乏準備。如果在事件發生後開始學習，未來再次遇到那個問題就不太容易腦袋空白，而知道怎麼去處理了。
但跳針不太一樣，我們很多時候遇到問題，其實知道要做什麼，或是不要去做什麼，但在跳針的情況下，我們根本難以行動。
因為跳針除了不舒服的感覺，腦中還會同時跑出「小聲音」，而當這些「小聲音」充斥在腦中時，我們就卡住了。
如果仔細聽這些小聲音的內容，通常會很像機器人的指令一樣：
「要是我那個時候走那條路，我現在就不會遲到了」
「要是沒遇到那個人，我現在生活一定不會那麼慘」
「我死定了，為什麼總是讓我遇到這種鬼事啊」
「這世界就是這麼無情」
甚至這些小聲音彼此間會有對話。
「這世界就是這麼無情」
「所以我們這種悲哀的人，只能被犧牲」
最後這些小聲音，可能會變成循環播放：
「要是沒遇到那個人，我現在生活一定不會那麼慘」
「這世界就是這麼無情」
「所以我們這種悲哀的人，只能被犧牲」
「為什麼老天讓我會遇到那個人？」
「要是沒遇到那個人，我現在生活一定不會那麼慘」
「這世界為什麼這麼無情？」
…..
最麻煩的是這些小聲音會擴大負面的感覺，讓我們進入身心的惡性循環。也因為注意力都放在這些小聲音上，同時限制了我們看到身上本來有的可用資源。
小聲音難以處理的首要原因是，這些聲音在腦中播放是很亂的，我們只能任由負面感覺一陣又一陣的冒出來，而不知所措。
一般而言，在情緒當下要直接處理問題很不容易。
我的其中一個做法是「先寫下來」，把腦中混亂的念頭變成「眼睛看得到的句子」。
當念頭變成文字，而不再只是聲音的時候，我們會幫自己爭取到一些心理空間，來找到念頭之間的關係、卡住的點，甚至有機會找出解決的邏輯。
我也發現一件事，平常越有寫作習慣的人（必須是「手寫」），越有機會用這個方式脫離這種內在風暴。
很可能是手寫本身就是深刻跟自我溝通的一個管道，也是更原始的溝通方式，當一個人不斷寫字的同時，會讓他腦中的一團東西越來越釐清，越來越成型。
有這個發現，來自我在大學時曾經有一段很憂鬱的時光，那時常常全身不舒服的躺在床上，幾乎動彈不得，頭腦不是混亂就是空白、往往一天就這樣過去了，然後隔天起來懊悔又加深負面感，如此行屍走肉的活了一陣子。
後來不知甚麼緣故，我拿起一本空白筆記本，開始寫些東西，內容一開始非常混亂，但寫著寫著，越寫越多，寫出我之前不曾想過的一些想法跟念頭。
從一開始非常負面，接著第二本、第三本，我已經忘記當時寫了幾本，只記得寫到後期，心裡好像有些地方通了，一些光線照射了進來，慢慢找出一些改變的可能性。
然後有天我突然有了一個念頭，乾脆把這些筆記本丟掉吧。當我看著資源回收車把所有筆記本載走的時候，很多內心陰霾好像也在那一刻被帶走了。
那是我最早克服憂鬱的一次大勝利。
也很感謝那段時光的「副作用」，讓我的寫作功力大幅提升。
後來看了一本書，叫做《心靈寫作》，裡面有些內容跟我當時做法非常類似，不但是很多人推薦創意寫作的入門書，更是一本教導如何用寫作來作療癒與禪修的書，這也應證了「寫」可能是任何想要改變的人，必須掌握的重要工具。
（但我個人更愛原文書名：Writing Down the bones: freeing the writer within—寫進你的骨子，解放內在作家）
無論如何，如果你長期被一些念頭困擾，尤其是小聲音的話，把它們先寫下來吧。
以捉妖的角度來看，我們必須先清楚看著這些妖怪的長相才有機會治得了他們。況且他們也不是什麼妖怪，他們就是你，那些想要保護主人的分身。
而阻止我們改變的限制性信念，往往就藏在這些小聲音裡面。