是愛心還是丟垃圾?談物資捐贈的基本素養
常有人說：台灣最美的風景是人。 台灣人的愛心有目共睹，任何地方只要發生天災人禍，大家幾乎都會首當其衝發起捐贈或是捐款活動。然而在這些善心背後，其實存在了一個不可輕忽的問題。也就是今天想來探討的題目：捐贈的基本素養。
據熟人經驗，在募集愛心捐贈時，作為暫時存放資源的地方總是會像回收廠一樣充滿不好的氣味與垃圾。舉凡泛黃的衣服、穿過破洞的襪子、底部爛掉明顯洗不掉污漬的球鞋...等，都是常見的「愛心物資」。而這些「愛心物資」不僅會造成募資人員需要花費額外的時間去做分類與回收，更會長期占據集物的空間。
他們經常遇到以下困境：民眾捐贈的物資是不可用的，但他們卻無法拒絕。
因為擔心拒絕這次物資，會讓民眾捐贈意願降低，造成之後的捐贈活動不順利。
因為擔心拒絕這次物資，會讓民眾捐贈意願降低，造成之後的捐贈活動不順利。
今天若有心想要幫助需要的人們，建議可以將心比心，試想今天若是自己急需物資，穿上/使用自己捐贈的物資，是否會產生不適感或是被排擠。
建議捐贈的東西與檢查細則
＊建議清單僅供參考，請視每個捐贈處實際所需物資再捐贈。
【衣物】
- 有無泛黃與破洞
- 有無異味
- 避免奇裝異服
- 忌：內衣內褲、非全新襪子
【文具】
- 是否還能正常使用
- 有無嚴重缺件
【餐具】
- 是否乾淨
- 能否正常使用
- 忌：破掉或是缺角的餐具、免洗餐具
【包包】
- 檢查是否有嚴重瑕疵
- 背帶有沒有掉漆或是斷裂
【鞋子】
- 有無異味
- 有無嚴重瑕疵
- 鞋底有無沾染垃圾
- 有沒有掉膠或是開口笑
- 鞋型有沒有跑掉
- 腳後跟處有無扁塌
- 鞋墊有無需要更換
避免捐贈的東西(請直接丟掉或是轉贈)
- 過期或是食用過的食品
- 具時效性食品
- 玩偶、玩具
- （使用過的）內衣褲、襪子
- 二手家具
- 危險物／易燃品
捐贈前，我們可以做什麼?
- 致電／私訊詢問該捐贈處是否還有在募資、最缺什麼類型的物資、什麼物資已經滿了、要寄到哪邊
- 檢查是否有上述「避免捐贈品」
- 排除危險品或是易燃物
- 若有易碎裂品，請妥善包裝，避免拆封時傷及人員
- 分類物資：同類別的東西放在一起，減少人員整理的時間
- 若裝袋／箱後看不出來是什麼東西，可以寫個簡單的字條貼在外袋／箱上面
結語
做愛心的本意是為了讓生活中遇到困難的人，能即時收到所需的幫助。一個小小的動作可以讓善行更順利的被送到所需的人身邊。
在撰寫此篇文章時，為了瞭解現在物資捐贈的狀況，我特別詢問了相關人員現在可用物資與不可用的物資大概佔比多少。我原本預期的數字是７成可用，３成不可用，但得來的答案卻是各半。當然每一個單位的募集狀況可能會不同，但未來如果可用物資的比例能慢慢上升，相信會讓這個社會所需幫助的人更能快速得到資源。
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