「颱風來了!雨連炸7天」但明明還超遠……你有想過為什麼新聞都這樣下標嗎?

2022/08/15閱讀時間約 12 分鐘

重點節錄

  1. 「桑達颱風挾雨彈逼近 未來一週雨狂炸」你看過這種新聞標題嗎?當你覺得這個標題讓你產生共鳴,於是點進去想知道颱風究竟什麼時候會影響我們……結果才發現自己上當了,颱風根本離超遠!氣象專家彭啟明就在自己的臉書上感嘆:「又是內容農場!小編騙流量!」
  2. 除了無奈,你可能也很好奇,究竟為什麼新聞標題越來越聳動、偏激、情緒化,甚至「脫離事實」?但同時不得不承認,這樣的下標方式也確實能有效的「讓我們想點進去看看」。政大傳院教授劉昌德、劉慧雯都曾對此展開研究,從中歸納出可能原因,以及可能對社會產生的效果,當中竟然有小編認為自己不是在做新聞!
  3. 不過,當我們在檢討新聞媒體的下標習慣時,我們或許也能回頭反思「我們究竟期待新聞媒體成為什麼樣子?」,以及當新聞媒體以社群平台作為傳播管道時,「會不會根本不該對它有公共性的期待?」最後,我們也提供一些具體方法,希望幫你掙脫釣魚標題的綁架!

焦點快報

-新聞說「雨連炸」卻晴空萬里...氣象都不準了?

1️⃣ 你有觀察過最近的氣象新聞嗎?

如果在Google搜尋氣象相關新聞,標題充斥「雨開炸」、「雷柱砸落」、「颱風生成,雨彈侵台」、「高溫還會繼續,像火燒煉獄!」等,不只描繪地栩栩如生,更能勾起讀者的共鳴,令人忍不住想點進去,看看未來一週的天氣到底如何。
同時,你是不是也有被騙的經驗?當你看到標題寫「颱風生成!未來一週雨彈狂炸」,內心「很阿雜」地點進去,才發現颱風根本離臺灣很遠,未來一週也都是晴空萬里,讓你哭笑不得。

2️⃣ 氣象粉專強調「颱風不會來」,專家彭啟明嘆「內容農場!」

氣象粉專「天氣即時預報」就發文強調颱風不會來,更在留言表示「新聞是不是又講得像世界末日了...」,引來眾多網友的共鳴,其中就有網友提到「看新聞氣象預報就像是在看連續劇」。而氣象專家彭啟明也發文分享「颱風五部曲」的新聞下標方式,並指出「這個標題真的讓許多朋友很緊張,小編騙流量!」

3️⃣ 氣象新聞不是個案!小編引導讀者閱讀,加註與互動是關鍵

如今,小編已成為讀者與新聞媒體間重要的「中介者」,中正傳播教授管中祥就曾經指出,雖然小編並不會改變原來的新聞內容,但在推播過程中,為了要提示重點或引起讀者興趣,大多會加上引言或自己的註腳。管中祥強調,若讀者沒有仔細閱讀原文,可能有被誤導的風險,不可不慎!
這不止成為讀者是否點進新聞的關鍵,也直接影響我們對新聞事件的切入觀點。事實上,小編的角色與爭議近年被廣泛討論,連被外界高度期待的公視小編也多次因為社群互動引發爭議。
延伸閱讀:
管中祥》推文≠新聞 小編正在引導你的閱讀?|https://bit.ly/3p64wPB
小世界》小編發文風波 學者:應兼顧新聞守門|https://bit.ly/3vSrfCt
思想坦克》羅慧雯:從「公視幫中國大外宣」爭議,談新聞媒體小編的為難|https://bit.ly/3A9IUYH

解讀焦點

-「小編新聞學」時代,到底為什麼新聞標題都這麼浮誇!

1️⃣ 劉昌德研究「小編新聞學」,瞭解社群媒體如何轉化新聞價值

2020年政大傳院教授劉昌德發表「小編新聞學」研究,探討隨著社群媒體興起、閱聽環境改變,傳統新聞價值的調整與質變。臺大新聞所教授林照真的研究指出「臉書和Google掌握一半以上的新聞媒體流量」,因此小編成為當代閱聽人與新聞間重要的中介者,同時具備「守門人」價值,更帶有行銷者的色彩。以下節錄小編新聞學重點:
📌社群媒體:選題傾向「軟性新聞」、下標傾向「互動與情緒性」
研究比較「新聞網站」、「臉書貼文」、「Line官方消息」上的新聞,發現社群平台上更多聳動或腥羶色的「軟性新聞」;下標則為了吸引讀者進一步點閱,以獲取收益,因此有更多吸引讀者好奇心的釣魚標題,像是:未完成的句子(ex醫生說千萬不要吃這個)、感嘆句(ex我們驚訝)、表達意見(ex這些壞男人該下地獄!)等。
細究原因,源自讀者偏好的「點閱率」是主因。另外,不同於「傳統標題是內文概括」,社群上的新聞被藏貼文連結裡,因此必須先吸引目光、進而導流至新聞網站,才能帶來廣告收入,因此標題功能有所轉變,甚至為了達成更好的效果,「標題不一定要跟內文相符」。
📌媒體角色正轉換,新聞小編傾向成為「訴諸情感、強調互動」的網友
傳統上,新聞學以客觀性為核心,強調報導不能帶個人色彩,並遵從公正平衡等守則;近年因為社群媒體興起,為了按讚數、觸及數與分享數,許多媒體粉專轉而採取「有立場」的姿態。
研究分析,過去由專業工作者判斷閱聽人需要什麼的菁英式新聞價值產生轉變。為了因應社群平台的生態,小編傾向成為使用者在社群平台上的「好友」,依他們偏好選題、適時回覆留言互動,並更擬人化、營造個性。
📌走向避免爭議話題的「去政治化」
當新聞小編為了流量奔走,必須討好社群使用者,他們自然會避免爭議或不愉快的話題,而選擇性地在無關公共議題的事件上表達態度,並避免在重大事件或政治分歧的事件上表達立場,走向「去政治化」。有位研究訪談者就表示:「政治的(新聞)我們一定會謹慎小心,可能從內容擷取關鍵字,然後讓他們去吵,我們不要從中介入。」
事實上,「為流量奔走」就是要迎合商業結構。所以另一方面,我們觀察,若新聞媒體透過強化粉絲而賺取利潤,他們可能會表達鮮明的政治立場,透過小編加油添醋、討好讀者,帶來更高的流量,卻有造成社會分化,並阻礙不同立場的人們相互理解的可能,也值得關注。

2️⃣ 劉慧雯研究指出,「新聞小編」角色舉足輕重,恐弱化新聞公共性

研究統計,新聞小編貼文與新聞原文的用字重疊率約為60-80%,其中小編更偏向使用情緒性、極端性的詞語(ex以「惡火」取代「大火」),且側重非官方的消息來源。劉慧雯強調,由於社群貼文的字數遠低於新聞,因此「每個字彙的提示性效果都更強烈」。
當新聞媒體具有「議題設定」的效果,加上社群媒體時代造成的「反向議題設定」,讓新聞媒體有強化網友意見的效果時,劉慧雯認為,小編正慢慢將新聞公共論述私人化,因而讓閱聽人從結構性、制度化的公共議題理解模式,轉成情緒化、個別化的抒發模式。
延伸閱讀:
劉昌德》小編新聞學:社群媒體與通訊軟體如何轉化新聞專業|https://bit.ly/3AaQzGm
劉慧雯》從新聞到粉絲團:社群小編重構公共話語現象的初探研究|https://bit.ly/3zR28kw

洞悉未來

-我們期待新聞長怎樣?教你「掙脫釣魚標題」秘訣!

1️⃣ 新聞媒體「應該怎樣」?社群平台是「公共領域」嗎?

上述討論,我們一直帶有「新聞理當應該如此」的價值期待,因此反過頭思考:在社群媒體蓬勃發展的時代,當資訊的傳遞門檻變得更低,人人都更容易發揮「記者」的角色時,我們究竟期待「有規模的新聞媒體」做到什麼?發揮什麼價值?在賦予期待的同時,我們又願意給予他們多少支持?
例如,我們可能期待新聞媒體履行事實查核、平衡觀點、挖掘弱勢聲音等等,同時我們要願意付費支持、監督並提供建議,並以實際行動,打破收視/點閱的綁架等等。
另一方面,我們也可以想想「社群平台是促進社會參與公共領域?還是抒發心情的私人領域?」洪貞玲與劉昌德在2004年發表的研究中指出,當前的網路空間還不滿足公共領域的要素,頂多只能稱之為「論壇或廣場」,是吸納全球使用者的嘈雜廣場。而劉慧雯的研究認為,新聞公共論述私人化的過程,彰顯「社群媒體作為公共領域已有性質上的變化」。

2️⃣ 面對釣魚標題,可以怎麼不上鉤?

思考之外,我們也整理一些具體的方法,讓你可以馬上具備對抗釣魚標題的策略:
📌真的很想知道?那就從其他管道找答案
劉慧雯老師曾在逆食NEWS第15集說,除了點進去,也可以透過直接搜尋事件、詢問身邊的朋友等方式,滿足對釣魚標題的求知慾。事實上,這個方式是透過減少點擊率來抑制這類的下標方式,也培養多元取得消息的方式。
📌知己知彼百戰百勝,先看看釣魚標題起手式
三立新聞網曾經發佈一篇文章,解析自家編輯的下標方式,透過瞭解媒體的下標策略,我們就更能一眼區分哪些是釣魚標題,再搭配上一個方法,就能不點進去也能找到答案了!(延伸閱讀:https://bit.ly/3bRBEaT
📌改變閱聽習慣,不依賴社群演算法餵養
社群平台比新聞網站有更多釣魚標題,因此我們可以改變閱聽習慣,也對抗演算法的「同溫層效應」,像是建立自己的媒體列表、瀏覽新聞媒體的原生網站,而非透過Google News、Line Today、Facebook。
「報紙」也是可以嘗試的選項,因為報紙排版依然由編輯台負責,因此可以直接瞭解哪些新聞被編輯台認為是重要的,同時閱聽人間也會有較多共同的認知與交集,如此也能平衡社群平台帶來的負面效果。
這些方法雖然看似比較「慢」,但也是透過增加我們與資訊的摩擦力,讓我們有多一點時間思考、消化這些訊息,也盡可能不讓演算法/釣魚標題綁架我們的腦袋!
延伸閱讀:
台灣媒體觀察教育基金會》黃哲斌談數位社群時代的媒體素養|https://bit.ly/3ph6zjM
台灣媒體觀察教育基金會》劉慧雯談數位媒體素養怎麼教|https://bit.ly/3JRpsmZ

支持我們🥰

⭐ 和我們一起塑造「更好的媒體,更好的社會」⭐
如果你喜歡這個專題,歡迎 單筆定期定額 贊助我們 這將能支持媒觀持續關心並投入媒體環境監督觀察、兒少閱聽權益、關注新聞自由等工作,謝謝你一直以來的支持與鼓勵!
》關於台灣媒體觀察教育基金會https://www.mediawatch.org.tw/about
》透過 媒觀官網下方贊助鍵 支持我們 💰
》歡迎在 FacebookInstagram 上追蹤我們 👍

參考資料

1.天氣即時預報(2022)/颱風不會來!但低壓靠近,天氣漸不穩|https://bit.ly/3BStxFx
2.氣象達人彭啟明(2022)/8月1日貼文|https://bit.ly/3QzJapi
3.氣象達人彭啟明(2022)/7月29日貼文|https://bit.ly/3bPFnFD
4.管中祥(2020)/推文≠新聞 小編正在引導你的閱讀?|https://bit.ly/3p64wPB
5.上報(2020)/公視挨轟為「新疆集中營」洗白 學者批:小編的言論責任太輕盈|https://bit.ly/3QBuJkv
6.劉昌德(2020)/小編新聞學:社群媒體與通訊軟體如何轉化新聞專業|https://bit.ly/3AaQzGm
7.劉慧雯(2020)/從新聞到粉絲團:社群小編重構公共話語現象的初探研究|https://bit.ly/3zR28kw
8.三立新聞網(2015)/小編真心話|原來新聞標題是這樣下的,太震驚了!|https://bit.ly/3bRBEaT
9.洪貞玲、劉昌德(2004)/線上全球公共領域?網路的潛能、實踐與限制|https://bit.ly/3QqJ5oo
10.台灣媒體觀察教育基金會(2022)/逆食NEWS-EP.15. 老師們快來聽!從五個議題來思考數位媒體素養怎麼教?教什麼? Feat. 政大新聞系劉慧雯老師|https://bit.ly/3JRpsmZ
11.台灣媒體觀察教育基金會(2021)/媒觀會客室第二彈精彩分享回顧(講者黃哲斌)|https://bit.ly/3ph6zjM
12.Readmoo(2022)/「我們吃晚餐還會查食記、看評價,面對公民議題難道不該更謹慎嗎?」——專訪《資訊判讀力》作者IORG王希、李可心|https://bit.ly/3Pp2Ivy
13.台灣媒體觀察教育基金會(2021)/逆食NEWS-Ep7.新聞小編不只是小編!專訪「小編新聞學」作者劉昌德教授|https://apple.co/3QwGtFG
贊助支持創作者,成為他繼續創作的動力吧!
媒體大事長知識
媒體大事長知識
我們是財團法人台灣媒體觀察教育基金會,在這裡,我們會定期推出專題文章,從「媒體時事」帶你掌握國內外媒體大事,並從中一起「長知識」😎另外,我們也有Podcast了,馬上搜尋「逆食NEWS」🔊 FB跟IG也趕快追蹤起來👇👇👇
如果要發表留言,請先登入註冊會員
打造你的創作天地
在這裡尋找共鳴,與方格子的 35 萬格友分享觀點與生活。
領取見面禮
只要設定追蹤作者,即可享有 48小時
Premium 閱讀權限