「颱風來了！雨連炸7天」但明明還超遠……你有想過為什麼新聞都這樣下標嗎？
2022/08/15閱讀時間約 12 分鐘
重點節錄
- 「桑達颱風挾雨彈逼近 未來一週雨狂炸」你看過這種新聞標題嗎？當你覺得這個標題讓你產生共鳴，於是點進去想知道颱風究竟什麼時候會影響我們……結果才發現自己上當了，颱風根本離超遠！氣象專家彭啟明就在自己的臉書上感嘆：「又是內容農場！小編騙流量！」
- 除了無奈，你可能也很好奇，究竟為什麼新聞標題越來越聳動、偏激、情緒化，甚至「脫離事實」？但同時不得不承認，這樣的下標方式也確實能有效的「讓我們想點進去看看」。政大傳院教授劉昌德、劉慧雯都曾對此展開研究，從中歸納出可能原因，以及可能對社會產生的效果，當中竟然有小編認為自己不是在做新聞！
- 不過，當我們在檢討新聞媒體的下標習慣時，我們或許也能回頭反思「我們究竟期待新聞媒體成為什麼樣子？」，以及當新聞媒體以社群平台作為傳播管道時，「會不會根本不該對它有公共性的期待？」最後，我們也提供一些具體方法，希望幫你掙脫釣魚標題的綁架！
焦點快報
－新聞說「雨連炸」卻晴空萬里...氣象都不準了？
1️⃣ 你有觀察過最近的氣象新聞嗎？
如果在Google搜尋氣象相關新聞，標題充斥「雨開炸」、「雷柱砸落」、「颱風生成，雨彈侵台」、「高溫還會繼續，像火燒煉獄！」等，不只描繪地栩栩如生，更能勾起讀者的共鳴，令人忍不住想點進去，看看未來一週的天氣到底如何。
同時，你是不是也有被騙的經驗？當你看到標題寫「颱風生成！未來一週雨彈狂炸」，內心「很阿雜」地點進去，才發現颱風根本離臺灣很遠，未來一週也都是晴空萬里，讓你哭笑不得。
2️⃣ 氣象粉專強調「颱風不會來」，專家彭啟明嘆「內容農場！」
氣象粉專「天氣即時預報」就發文強調颱風不會來，更在留言表示「新聞是不是又講得像世界末日了...」，引來眾多網友的共鳴，其中就有網友提到「看新聞氣象預報就像是在看連續劇」。而氣象專家彭啟明也發文分享「颱風五部曲」的新聞下標方式，並指出「這個標題真的讓許多朋友很緊張，小編騙流量！」
3️⃣ 氣象新聞不是個案！小編引導讀者閱讀，加註與互動是關鍵
如今，小編已成為讀者與新聞媒體間重要的「中介者」，中正傳播教授管中祥就曾經指出，雖然小編並不會改變原來的新聞內容，但在推播過程中，為了要提示重點或引起讀者興趣，大多會加上引言或自己的註腳。管中祥強調，若讀者沒有仔細閱讀原文，可能有被誤導的風險，不可不慎！
這不止成為讀者是否點進新聞的關鍵，也直接影響我們對新聞事件的切入觀點。事實上，小編的角色與爭議近年被廣泛討論，連被外界高度期待的公視小編也多次因為社群互動引發爭議。
延伸閱讀：
管中祥》推文≠新聞 小編正在引導你的閱讀？｜https://bit.ly/3p64wPB
小世界》小編發文風波 學者：應兼顧新聞守門｜https://bit.ly/3vSrfCt
思想坦克》羅慧雯：從「公視幫中國大外宣」爭議，談新聞媒體小編的為難｜https://bit.ly/3A9IUYH
解讀焦點
－「小編新聞學」時代，到底為什麼新聞標題都這麼浮誇！
1️⃣ 劉昌德研究「小編新聞學」，瞭解社群媒體如何轉化新聞價值
2020年政大傳院教授劉昌德發表「小編新聞學」研究，探討隨著社群媒體興起、閱聽環境改變，傳統新聞價值的調整與質變。臺大新聞所教授林照真的研究指出「臉書和Google掌握一半以上的新聞媒體流量」，因此小編成為當代閱聽人與新聞間重要的中介者，同時具備「守門人」價值，更帶有行銷者的色彩。以下節錄小編新聞學重點：
📌社群媒體：選題傾向「軟性新聞」、下標傾向「互動與情緒性」
研究比較「新聞網站」、「臉書貼文」、「Line官方消息」上的新聞，發現社群平台上更多聳動或腥羶色的「軟性新聞」；下標則為了吸引讀者進一步點閱，以獲取收益，因此有更多吸引讀者好奇心的釣魚標題，像是：未完成的句子（ex醫生說千萬不要吃這個）、感嘆句（ex我們驚訝）、表達意見（ex這些壞男人該下地獄！）等。
細究原因，源自讀者偏好的「點閱率」是主因。另外，不同於「傳統標題是內文概括」，社群上的新聞被藏貼文連結裡，因此必須先吸引目光、進而導流至新聞網站，才能帶來廣告收入，因此標題功能有所轉變，甚至為了達成更好的效果，「標題不一定要跟內文相符」。
📌媒體角色正轉換，新聞小編傾向成為「訴諸情感、強調互動」的網友
傳統上，新聞學以客觀性為核心，強調報導不能帶個人色彩，並遵從公正平衡等守則；近年因為社群媒體興起，為了按讚數、觸及數與分享數，許多媒體粉專轉而採取「有立場」的姿態。
研究分析，過去由專業工作者判斷閱聽人需要什麼的菁英式新聞價值產生轉變。為了因應社群平台的生態，小編傾向成為使用者在社群平台上的「好友」，依他們偏好選題、適時回覆留言互動，並更擬人化、營造個性。
📌走向避免爭議話題的「去政治化」
當新聞小編為了流量奔走，必須討好社群使用者，他們自然會避免爭議或不愉快的話題，而選擇性地在無關公共議題的事件上表達態度，並避免在重大事件或政治分歧的事件上表達立場，走向「去政治化」。有位研究訪談者就表示：「政治的（新聞）我們一定會謹慎小心，可能從內容擷取關鍵字，然後讓他們去吵，我們不要從中介入。」
事實上，「為流量奔走」就是要迎合商業結構。所以另一方面，我們觀察，若新聞媒體透過強化粉絲而賺取利潤，他們可能會表達鮮明的政治立場，透過小編加油添醋、討好讀者，帶來更高的流量，卻有造成社會分化，並阻礙不同立場的人們相互理解的可能，也值得關注。
2️⃣ 劉慧雯研究指出，「新聞小編」角色舉足輕重，恐弱化新聞公共性
研究統計，新聞小編貼文與新聞原文的用字重疊率約為60-80%，其中小編更偏向使用情緒性、極端性的詞語（ex以「惡火」取代「大火」），且側重非官方的消息來源。劉慧雯強調，由於社群貼文的字數遠低於新聞，因此「每個字彙的提示性效果都更強烈」。
當新聞媒體具有「議題設定」的效果，加上社群媒體時代造成的「反向議題設定」，讓新聞媒體有強化網友意見的效果時，劉慧雯認為，小編正慢慢將新聞公共論述私人化，因而讓閱聽人從結構性、制度化的公共議題理解模式，轉成情緒化、個別化的抒發模式。
延伸閱讀：
劉昌德》小編新聞學：社群媒體與通訊軟體如何轉化新聞專業｜https://bit.ly/3AaQzGm
劉慧雯》從新聞到粉絲團：社群小編重構公共話語現象的初探研究｜https://bit.ly/3zR28kw
洞悉未來
－我們期待新聞長怎樣？教你「掙脫釣魚標題」秘訣！
1️⃣ 新聞媒體「應該怎樣」？社群平台是「公共領域」嗎？
上述討論，我們一直帶有「新聞理當應該如此」的價值期待，因此反過頭思考：在社群媒體蓬勃發展的時代，當資訊的傳遞門檻變得更低，人人都更容易發揮「記者」的角色時，我們究竟期待「有規模的新聞媒體」做到什麼？發揮什麼價值？在賦予期待的同時，我們又願意給予他們多少支持？
例如，我們可能期待新聞媒體履行事實查核、平衡觀點、挖掘弱勢聲音等等，同時我們要願意付費支持、監督並提供建議，並以實際行動，打破收視/點閱的綁架等等。
另一方面，我們也可以想想「社群平台是促進社會參與公共領域？還是抒發心情的私人領域？」洪貞玲與劉昌德在2004年發表的研究中指出，當前的網路空間還不滿足公共領域的要素，頂多只能稱之為「論壇或廣場」，是吸納全球使用者的嘈雜廣場。而劉慧雯的研究認為，新聞公共論述私人化的過程，彰顯「社群媒體作為公共領域已有性質上的變化」。
2️⃣ 面對釣魚標題，可以怎麼不上鉤？
思考之外，我們也整理一些具體的方法，讓你可以馬上具備對抗釣魚標題的策略：
📌真的很想知道？那就從其他管道找答案
劉慧雯老師曾在逆食NEWS第15集說，除了點進去，也可以透過直接搜尋事件、詢問身邊的朋友等方式，滿足對釣魚標題的求知慾。事實上，這個方式是透過減少點擊率來抑制這類的下標方式，也培養多元取得消息的方式。
📌知己知彼百戰百勝，先看看釣魚標題起手式
三立新聞網曾經發佈一篇文章，解析自家編輯的下標方式，透過瞭解媒體的下標策略，我們就更能一眼區分哪些是釣魚標題，再搭配上一個方法，就能不點進去也能找到答案了！（延伸閱讀：https://bit.ly/3bRBEaT）
📌改變閱聽習慣，不依賴社群演算法餵養
社群平台比新聞網站有更多釣魚標題，因此我們可以改變閱聽習慣，也對抗演算法的「同溫層效應」，像是建立自己的媒體列表、瀏覽新聞媒體的原生網站，而非透過Google News、Line Today、Facebook。
「報紙」也是可以嘗試的選項，因為報紙排版依然由編輯台負責，因此可以直接瞭解哪些新聞被編輯台認為是重要的，同時閱聽人間也會有較多共同的認知與交集，如此也能平衡社群平台帶來的負面效果。
這些方法雖然看似比較「慢」，但也是透過增加我們與資訊的摩擦力，讓我們有多一點時間思考、消化這些訊息，也盡可能不讓演算法/釣魚標題綁架我們的腦袋！
延伸閱讀：
台灣媒體觀察教育基金會》黃哲斌談數位社群時代的媒體素養｜https://bit.ly/3ph6zjM
台灣媒體觀察教育基金會》劉慧雯談數位媒體素養怎麼教｜https://bit.ly/3JRpsmZ
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參考資料
1.天氣即時預報(2022)／颱風不會來！但低壓靠近，天氣漸不穩｜https://bit.ly/3BStxFx2.氣象達人彭啟明(2022)／8月1日貼文｜https://bit.ly/3QzJapi3.氣象達人彭啟明(2022)／7月29日貼文｜https://bit.ly/3bPFnFD4.管中祥(2020)／推文≠新聞 小編正在引導你的閱讀？｜https://bit.ly/3p64wPB5.上報(2020)／公視挨轟為「新疆集中營」洗白 學者批：小編的言論責任太輕盈｜https://bit.ly/3QBuJkv6.劉昌德(2020)／小編新聞學：社群媒體與通訊軟體如何轉化新聞專業｜https://bit.ly/3AaQzGm7.劉慧雯(2020)／從新聞到粉絲團：社群小編重構公共話語現象的初探研究｜https://bit.ly/3zR28kw8.三立新聞網(2015)／小編真心話｜原來新聞標題是這樣下的，太震驚了！｜https://bit.ly/3bRBEaT9.洪貞玲、劉昌德(2004)／線上全球公共領域？網路的潛能、實踐與限制｜https://bit.ly/3QqJ5oo10.台灣媒體觀察教育基金會(2022)／逆食NEWS-EP.15. 老師們快來聽！從五個議題來思考數位媒體素養怎麼教？教什麼？ Feat. 政大新聞系劉慧雯老師｜https://bit.ly/3JRpsmZ11.台灣媒體觀察教育基金會(2021)／媒觀會客室第二彈精彩分享回顧（講者黃哲斌）｜https://bit.ly/3ph6zjM12.Readmoo(2022)／「我們吃晚餐還會查食記、看評價，面對公民議題難道不該更謹慎嗎？」——專訪《資訊判讀力》作者IORG王希、李可心｜https://bit.ly/3Pp2Ivy13.台灣媒體觀察教育基金會(2021)／逆食NEWS-Ep7.新聞小編不只是小編！專訪「小編新聞學」作者劉昌德教授｜https://apple.co/3QwGtFG
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