矽谷傳真 - 天底下只有新鮮事的時代

閱讀時間約 4 分鐘
我們這個世代經歷資訊的高速數位化與即時化,已經習慣天底下沒有新鮮事的時代。但當人類面對人工智慧的挑戰,平庸的專家都將被取代的同時,唯有勤於創作與勇於嘗試,大量地與人接觸、過實體生活,讓天底下只有新鮮事,才有出類拔萃與勝過機器的可能。
最近在我的同溫層,討論最熱門的話題不是矽谷裁員潮,也不是幣圈泡沫化,而是人工智慧真的要來了。回顧過去二十年,我們歷經了軟體、網路、行動與雲端產業的起飛,每一次的典範轉移,除了造成產業板塊劇烈變動,也帶來大量的創業與投資機會,例如電商改變了零售業、網路改變了媒體業、行動產業更劇烈地將內容、遊戲、餐飲、旅遊、金融、醫療都帶入了無所不在的智慧裝置與行動網路環境中。
身在矽谷的我,一方面看著三大科技公司爭搶人工智慧龍頭的戲碼,每個月好幾場的加速器新創簡報,大半新創也都採用人工智慧作為主要訴求,無論是企業解決方案、食品加工、醫療服務或各類機器人,甚至新藥開發、法律顧問、會計稅務等各種過去人工繁複、效率低落的工作,紛紛開始有軟硬體結合人工智慧的方案開始進入商品化的階段。

回想當年參與 AppWorks 創立的 2009 年,我們看到了 Mobile is eating the whole world ,在 Apple 及 Android 兩大陣營廝殺多年,App 開發者橫空出世,以及東南亞市場正追隨北美的技術創新與商業模式腳步的環境下,我們站到了第二波網路創業與投資浪潮的搖滾區。後來我們也經歷了物聯網起飛的階段,並讓我有機會參與台灣硬體業爭逐 IoT 與 MedTech 新創與內部創新的過程。

這一次,唱了好幾年的【AI is eating the whole world 】終於發生,也將會是 2023 年的主題曲。而一切都由去年底火紅、兩個月內使用者破億的 ChatGPT 開始。由知名連續創業者 Elon Musk 與 YC第二代執行長 Sam Altman 所創立的人工智慧公司 OpenAI,正式公開由大型語言模型 GPT-3.5 所生成的聊天機器人ChatGPT。它除了上知天文、下知地理,更可以幫你寫作文、寫程式,回答的精準度與專業性,幾乎是頂級專家等級。
舉例來說,當我問它【人工智慧的優點與缺點】,它的答覆是:「人工智慧可以處理大量的數據和信息,幫助人們做出更快、更準確的決策。除了可以自動化許多重複的工作,減輕人們的負擔,提高工作效率,也可以在一些高危險的環境中代替人類工作,保證人們的安全…
人工智慧的缺點則包括:可能會取代人類的工作,導致就業問題;需要大量的數據和信息來進行學習,如果這些數據和信息不完整或不準確,那麼結果也會不準確;人工智慧可能會產生演化,超越人類的控制,導致威脅人類的安全。總之,人工智慧是一種非常有用的技術,但我們需要謹慎地運用它,避免出現不良影響。」
這個答案,不僅口吻專業,而且用字精準、涵蓋完整。ChatGPT公開後不到一週時間,已經有超過一百萬人開始跟這個機器人對話,而且一旦給予回饋跟更多的訓練,可以想見這個機器人的答題能力與速度,不僅超越百科全書,也將成為史上擁有最多知識與動態資訊的資料庫。
生成式人工智慧,結合行動網路普及後、多數人早已習慣的智慧裝置、搜尋引擎與社群媒體,以及即將普及的擴增實境、智慧生活環境,一方面多數人都會擔心人類的工作、隱私與獨創性是否會被嚴重打擊,但另方面,也有許多專家樂觀地相信,如同軟體與網路產業並沒有消滅所有人的工作,甚至還改變及創造出許多新的工作機會一般,人工智慧也未必只有輔助及威脅,而可能是解放人類思考與工作模式的巨大機會。

進一步說。甚麼是專家,甚麼是專業,相信都會在各行各業開始重新的定義與討論。人類接受高等教育的目的如果是成為專家,這件事也將開始被挑戰。此外,職場上所強調的不可取代性,過去比較的對象是其他人,未來將是人類對機器的不可取代性是甚麼
我們這個世代經歷資訊的高速數位化與即時化,已經習慣天底下沒有新鮮事的時代。但當人類面對人工智慧的挑戰,平庸的專家都將被取代的同時,唯有創作與嘗試,大量地與人接觸、過實體生活,讓天底下只有新鮮事,才有出類拔萃與勝過機器的可能。
至於 Microsoft, Google 與 Facebook 的 AI 巨頭爭霸,還有矽谷新創與投資人面對 AI 潮流有哪些舉動與趨勢,我之後會陸續追蹤與分析,敬請期待。
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如同電影界的好萊塢、金融業的華爾街,全球新創獨角獸與創投密度最高的地方,就在矽谷。對創業者來說,舊金山灣區完備的新創生態系宛如天堂,但昂貴的物價房價與殘酷的生存競爭也像地獄。到底在矽谷創業是甚麼滋味?在矽谷獲得投資的關鍵是甚麼?各種投資人又有甚麼不同?台灣新創該如何進軍矽谷、打入美國市場?就讓【創投矽谷】為你解惑。
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如同「募資」不是募集資金而是匯集資源,「風險投資」其實也不是在「投資風險」,而是「藉由投資的關係」協助獲投新創「去風險」的過程。能對投資人坦白與求助的創業者,才能得到最即時的資源,反過來說,除了資金之外還能提供資源的投資人,才是創業者最該找的募資對象。
任何產業的泡沫短期很傷但長期都是好事,要麼淬煉出長期有價值的技術,要麼燒出改變人類生活的新企業或新制度。而任何企業或領導者的失敗,也應該要燒出一群有經驗的創業者跟經理人。矽谷經過兩次的泡沫化與淬煉,現在就是考驗區塊鏈世代的時候了。
從小到大,我總想認識每個領域的厲害人物、介紹他們彼此認識,期待一起合作。如今找投資人、看創業者,也是類似驅力。除了對科學發展與技術創新的天生熱情,我最開心的,就是跟天才一起工作,享受被輾壓的樂趣。對我來說,交朋友才是最重要的事。而讀了這本書後我才發現,這些朋友的出現不是偶然,也對我的人生有重大意義。
特斯拉除了是史上開發速度與產品迭代最快的汽車,在製造環境與設備所下的功夫,也造就生產規模化極高的能力。透過資訊科技、材料科學與商業模式創新,特斯拉正在改變的不僅是汽車業,而是所有產業的自動化未來。
在疫情前的全球化年代,美國製造業靠海外、服務業靠移工。貨幣供給固然是通膨的原因之一,但人口才是生產力與消費力的來源。由於企業缺工嚴重,即便房價物價高漲、失業率維持低檔,但經濟基礎也會動搖,企業營收下降、成本遽增,往下的衰退螺旋一旦開始,即使軟著陸也將遭遇長期的衰退。
過去十年台灣新創環境高速成長,創業者與投資人的質量俱增之外,天使投資也開始蓬勃。可惜多數案件依然以台灣市場為主、尋求在台上市。同樣的資金與資源若選擇以美國為市場的新創案件,不僅有更高的投資倍率期望值,也可以資源提供者或董事會成員的角度,進入北美新創生態系。
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