比美國還會買! 老鼠愛大米,韓國愛精品(下):都是誰在買?

閱讀時間約 3 分鐘

🛍 歐逆歐巴江南Style!江南三區最會買

韓國精品購物平台BALAAN於1月20日公布用戶數據,顯示首爾江南三區(江南區、瑞草區、松坡區)是客單價與回購率最高的地區。
而最常使用該平台購物的年齡層為30到59歲之間的消費者,該族群銷售額佔去年全體的72%,Gucci則是他們最愛的品牌。

依地區統計,從2021年到2022年,韓國首都圈(首爾、仁川、京畿地區)的消費額佔了全體銷售額的60%以上。客單價與回購率最高的地區是江南三區,30到59歲的消費者佔82%。

雖然甫踏進精品市場的20幾歲的消費者人數也大幅成長,但無論是客單價、回購率還是忠誠度,仍比不上30到59歲的消費者。
韓國精品購物平台BALAAN精品客群統計數據

🛍 為了精品熬夜排隊 韓國的Open Run熱潮

韓國中央日報報導,位於京畿道城南市的現代百貨公司板橋店愛馬仕門市,7日開始營業後,每天等待入場的顧客估計超過一百人。
2022年10月9日,受訪者A某表示從早上八點就開始排隊,他惋惜地說,「來的時候前面已經有30~40人在前面排,但起碼要搶到前十名才可能進去看包包。」

現代百貨板橋店的愛馬仕門市,是京畿道首間,也是韓國國內百貨門市中佔地最大(580㎡,約175坪)的門市。
因為剛開店,消費者期待能在這裡買到在其他門市買不到的人氣商品,尤其是愛馬仕的招牌包,每間門市的庫存都不足,形成了一定要衝「Open Run」才買得到的情況。

「Open Run」就是「一開門就跑」,意即在外面排隊等待店鋪開門,一開門就衝進去購買的搶頭香行為。
「Open Run」在韓國消費市場行之有年,Media Real Researcher的問卷調查指出,韓國的成人中,有23%的人有「Open Run」的經驗,換句話說,幾乎每四人就有一人曾經去百貨公司搶頭香。

在2020年因CHANEL宣布漲價,使韓國消費者在百貨公司前大排長龍,甚至創造了新詞彙「CHANEL Open run」。2022年因景氣衰退而隨著降溫的「Open Run」,在年底因CHANEL即將漲價的風聲,重新掀起了排隊熱潮。
友站整理的Open Run介紹

🛍 光鮮亮麗背後的哀愁

然而韓國在光鮮亮麗的精品背後,還是有較為黯淡的一面。
韓國貧富差距大,前20%的富人比低收入後20%的人們擁有6倍以上的財富,且佔了韓國全體資產的44%。
有分析指出韓國的精品市場,是受到「不公平」的影響,才能更加蓬勃發展。

人們透過社群媒體等渠道,經歷了同齡人或是群體的炫耀性消費或是炫富,並將之視為一種「不公平」,使決策過程變得短淺,就更可能為了「現在」而不是「未來」消費。

另外,在韓國的「共同體文化」下,人們更可能消費更多提供歸屬感的商品,現代社會中,「精品」就成了這類商品。
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根據摩根史坦利於一月月初發布的報告,韓國的總精品消費額,比前一年增加24%,推算有168億美金(約504億台幣)之多。換算成人均消費額,每人約是325美金(9,700台幣),超過中國與美國(中國55美金,美國280美金),登上全球「最會買」寶座。
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