一個逐漸被遺忘，卻充滿人情溫暖的所在
在串流平台稱霸的時代裡，購買唱片、聆聽唱片的人越來越少，曾出現於無數人青春回憶中的唱片行逐漸被遺忘。或許你曾經過它，卻沒有發現它的存在；或許你看到它了，卻不以為意；又或許，你發現到它了，卻從未踏入那乘載年少時輕狂的回憶、被音符開啟腦內大門的時刻，以及發現世界上還有人能夠理解你的當下......
失戀排行榜，隱身於喧囂大馬路旁的巷弄之中，下了公車後，必須步行數分鐘後才可抵達。開店至今已九個多月，即使店面不大、賣的多為已被使用過的二手唱片，然而每當我踏進店裡時，人們的話語聲總是充滿了整個空間，讓人能夠暫時放下外界的紛紛擾擾，重新感受人情間的溫暖。
以下為與哲修老闆——失戀排行榜店主的訪談內容，若你不曾買過唱片、不曾逛過唱片行，本文將帶你一同窺看哲修老闆的唱片哲學。
如今每張唱片的發行量都無法與二十年前的盛況相比。請問唱片行在進貨方面會如同獨立書店般有進貨的困難嗎？
失戀排行榜是二手唱片行，走的套路跟一般連鎖的唱片行不太一樣，但我們遇到的問題也不會差太多；由於聽唱片的人越來越少了，二手唱片要等人聽膩了，才會在我們的圈子裡流通，但是因為源頭比之前少很多，商品就會變得沒那麼豐富，唱片流通的速度也不如以前那麼快。目前失戀排行榜開店已九個多月，還是會遇到這樣的問題，所以一開始我會把自己的收藏拿出來賣、和大家分享，而我自己也有一些能夠獲得二手唱片的管道，使唱片流通。
至於該如何面對這個問題，我只有一個原則：不要用以前的思維和方式來解決問題。
以前的唱片行可能就如同現在的百貨公司，店裡什麼都賣、應有盡有；但現在的環境及條件已和過往不同，不能用同樣的方式做販售。在如此情況下，開唱片行的業者更應該找到自己的特色，與他人做區隔，也要找到自己的受眾、開發屬於自己的市場，判斷要更加精準、感知要更加的敏銳，才能找到潛在的樂迷。
這個問題在開店前就必須想清楚，而我在開店前就已經知道自己會面臨到這樣的挑戰，那麼開店後勢必得找出自己的活路。
會選擇到實體唱片行消費的消費者是否也有年輕族群？或是以青中年以上為主？他們是否有分享選擇到實體店面購買唱片的原因呢？
形式上來說，失戀排行榜是二手唱片行，老闆的風格及品味會影響到客群的輪廓，而有時客人也可能會影響到老闆，這是互為因果關係的；像是我的風格及品味以搖滾、流行樂或J-pop為主，而我的客人和我聽的音樂差不多。
再年輕一點的客人，也就是所謂的「聽團仔」，他們會去關注台灣的獨立樂團，而這產生了一個現象：我的客人比我還厲害。因為他們會去研究這些樂團，再反過來告訴我哪一首歌很棒、很炸，這會讓我學到東西，是個良性循環，也形塑了失戀排行榜的風格及樣貌。
另外，我覺得開唱片行有個小小的收穫，如果我只是把自己定位成唱片零售的通路，那麼很多事情就不會發生了；
但我想做的不只是這個，我覺得自己在經營的是一個以唱片為核心的「社群」。我們假設這個社群是個同心圓，這個同心圓以我的店作為圓心，它可能會擴大或萎縮；而在擴大的過程中，會有一些火花的出現，像是我們店裡的互動，並非一般顧客及老闆的關係，這種關係可能會變成一種更深的連結，如友誼或夥伴關係，這種化學作用會讓我們的關係變得比較有機一點。
雖然對唱片行來說，音樂是很重要的，但音樂是「人」在聽的，音樂再怎麼好，卻沒有人聽，又能怎麼樣？聽音樂的人有一個身分：樂迷，是因為音樂才將我們聚在一起，而我希望這件事能變得更有溫度一點，所以我想專注的重點在於「人與人之間的連結」。像是誠品，誠品的空間很舒服、商品也很豐富，但不會有一個像我這麼囉嗦的店員，我覺得這就是一種風格的營造，而這也是我自認和其他人不一樣的地方。
相較於其他唱片行，失戀排行榜舉辦活動的頻率似乎較多，且從臉書上獲得的資訊來看，失戀排行榜的活動似乎也較為瘋狂。
請問為什麼想設計這些讓樂迷們互動的活動？是否有鎖定某些顧客群？或者是老闆們本身愛玩，所以將愛玩的個性融入於活動中？
說「設計」活動有點怪，但也沒有不對。從「商管」的角度來說，要有人流才有金流；而如我先前所說，我較在意人與人之間的連結，且我本身就喜歡熱鬧、有溫度，店裡那麼冷清怎麼可能有溫度？再來是這些活動都不應該是刻意辦的，這些活動都是我自己有興趣的，如果這些活動連我都覺得無聊，那客人幹嘛還要來？
還有，剛才有提到「社群」的概念，一個社群裡必然會有很多元的活動發生。你看到那些不同主題的活動，雖然是我舉辦的，但有時這些活動更像是自然而然發生的；可能在某個時間點，會有人來和你一起讓這些事情發生。
像是唱片市集，我們已經在店裡辦過兩次了，第一次舉辦時的心情滿忐忑的，就過去的經驗而言，我都是去報名攤位或被邀請的對象，但那次是由我來當主人、邀請大家來辦市集。那時候大家的心裡可能都會想：誰認識你啊？失戀排行榜是什麼東西啊？但市集結束後我們都大吃一驚：人潮沒有停過，直到半夜都沒有停過，我們甚至還提早開門。當然有些樂迷是很hardcore的，有些則是喜歡這樣同好的氣氛，或是被相同頻率的人吸引到，一起進入這樣的環境裡。
就一般人的認知裡，「開設唱片行」似乎不被視為一個「正當」的職業，想必在決定要開設店面、到實際經營店面的過程中，會受到親友間的質疑與不理解。
想請問老闆如何面對親友的異樣眼光？
大部分的朋友會跟你說加油，覺得你很帥、很勇敢，但其實你心裡知道有一半以上的人都不看好你，他們不會給你太多實質的幫助，你最後還是要靠自己。而家人也不見得會支持你。我之前的工作還不錯，工作內容跟唱片也完全沒關係，但家人的觀念有時候會比較保守，他們會覺得你要開店沒關係，但為什麼偏偏要開這種店，到底想幹什麼。
當然，家人還是很重要，要想辦法和他們溝通，而我當時的選擇是直接開店，他們也沒辦法，只好同意我。既然做了這個決定，那麼就得全力以赴，對於好的或不好的結果都要有心理準備，如果還要瞻前顧後，那乾脆不要開店。除了和家人溝通外，再來就是要做好心理建設，把自己變得強悍一些，這麼做困難不會變少，但至少不會讓人覺得很喪氣。
而且那時候我想說人生哪有不跌倒的時候，失敗了就收起來，就算真的失敗了，我還是可以很帥氣的跟別人說，我是真的有開過唱片行，而非說說而已。
在未來，唱片行或許會因時代潮流而消失於人們的記憶中，又或許會被忠實的樂迷們擁護著、繼續在人們心中萌芽。
請問在此種情況下，如果晚輩有意開設一間唱片行，會給予什麼樣的建議？
不要鬧了吧（笑）。如果真的要開唱片行，那你一定要想清楚，你要非常確信你要做什麼，要賣什麼、要表達的核心價值是什麼，做其他事情也是一樣。老實說，我不覺得唱片會死，然而聆聽和消費的習慣一定會改變，現在聽音樂的人沒有減少，是買唱片的人變少；要應應這樣的變化，便要找到自己的方式做調整。
現在比較常見的方式便是「複合式經營」，要想清楚要跟什麼複、要跟什麼合。再來就是，想再多都沒有用，重點在於要行動。我在你這個年紀就想開唱片行了，但為什麼過了二十年都沒有開成？答案很明顯：我不想面對。你可以幫自己找很多理由和藉口，但如果你有夠強大的決心，以及顛覆不破的勇氣，那你一定會自己找到辦法。
我的人生不想後悔，所以我開了唱片行。開唱片行就是人生。
結束訪談後，時間已不早，店裡仍然有一些年輕人圍在桌子旁，有說有笑，而哲修老闆則邀請我繼續在店裡坐坐，甚至推薦了一些音樂相關的書籍供我閱讀。聽著店裡的談話聲，以及音響傳出那銷魂的搖滾樂聲，我心想這大概就是串流平台無法取代實體唱片行的地方吧！
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