活動規劃產業 - 線上預約功能推薦:簡單易用,輕鬆客製 24 小時自動接單系統!

2023/03/27閱讀時間約 6 分鐘
SimplyBook.me 線上預約系統,提供超過 60 種彈性預約功能,讓不同的產業經營者,都能找到適合的功能並打造專屬線上預約系統。而本篇文章將會以「活動規劃產業」為切入,為您分享適合的客製功能,以及如何透過 SimplyBook.me 宣傳服務或產品,並透過詳細的報表來追蹤預約資訊。
適合的產業類型包含:婚禮顧問、攝影師、活動規劃師、旅遊導覽、活動規劃、密室逃脫、深度旅遊體驗、手作 / 烘焙 / 親子 / 語言學習等各式課程,若您提供類似的服務,也能參考本篇文章的功能介紹,用 SimplyBook.me 24 小時自動化接單 → 輕鬆管理預約排程,減少人力溝通成本!

備註欄位 — 自訂預約表單

活動規劃產業 — 線上預約功能推薦:簡單易用,輕鬆客製 24 小時自動接單系統!
客戶的資訊就是商家的資產!
SimplyBook.me 提供商家完整的彈性,可根據需求自訂預約表單,引導消費者在預約時,輸入所有的必要資訊,以幫助您在客戶到店前,預先了解他們的需求,提早做好準備。
舉例來說,如果您是婚禮顧問,您可以透過自訂預約表單,詢問客戶期望的婚禮風格、預計舉辦婚禮的日期等等,讓您可以根據客戶的需求,找好相關的案例,以提供客戶一個更專業的服務形象。

禮物卡和優惠序號 — 觸及潛在客戶

活動規劃產業 — 線上預約功能推薦:簡單易用,輕鬆客製 24 小時自動接單系統!
如果您想要開發並提升潛在客戶的預約率,則可以透過發送禮物卡或優惠序號的方式,做為吸引他們預約的誘因(減少考慮時間)。而更棒的是,您可以限定能夠兌換優惠的服務項目,或是僅開放在冷門時段才能使用優惠序號,來提升時間或空間的有效使用率。
所有發送或被購買的禮物卡或優惠序號,皆可在 SimplyBook.me 後台詳細追蹤其兌換狀態,以確認相關的活動是否有效,或是進一步發訊提醒客戶記得兌換折扣。

組合套票— 提昇客單價&回訪率

組合方案客製功能,可以讓您將多個服務項目、加值服務或商品綁定做綑綁銷售,用熱門的服務帶動其他服務項目,以提升客單價。而您也可以將組合方案想像成套票功能,針對指定課程設定預約多堂取得優惠的方式,吸引客戶直接購買 10 堂課,有效提昇回訪率!

分店管理

如果您的品牌有多個店點,也能使用 SimplyBook.me 分店管理功能引導客戶預約就近的分店。每個分店都有專屬的介紹欄位及獨立的預約網址,您可以直接置入於分店的社群或是 Google 商家中。若分店提供不同的服務項目,也能輕鬆客製化設定。

團體預約

對於提供旅遊導覽、各類課程的商家而言,團體預約會是一個非常實用的功能,讓您的客戶在預約時,可直接幫親友完成線上預約!您可以限制團體預約的上限,以符合每個預約時段的預約人數,而當您啟用線上收款功能時,系統也會自動算好需要的總額,引導客戶完成付款。另外,您也可以針對團體預約來設定專屬的預約提醒通知,也幫助您提供更符合品牌風格的內容。

Instagram 照片同步

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Instagram 已是所有品牌必須經營的社群媒體,其特性以圖片為主,因此每張在 Instagram 發佈的照片,都非常適合同步到線上預約網頁,不僅增加網頁的豐富度,也能帶給瀏覽者更深刻的品牌印象。而透過 SimplyBook.me 串接,您可以挑選一次想顯示多少張 Instagram 照片於網頁中,並讓系統保持自動同步,當您發佈新照片時,也能直接顯示於預約網站的頁面中!

線上收款 — 降低 No show 率

SimplyBook.me 整合多種主流的金流平台,如:綠界藍新LINE PayTapPay 等,讓您可以針對不同的服務項目設定金額,並在客戶線上預約時,預收全額或是一定比例的訂金。
當您事先收到款項後,則代表消費者有高度出席意願,且不太容易無故缺席,進而降低您營業損失同時確保該時段不會浪費。而因為所有付款皆交由第三方金流處理,所以 SimplyBook.me 不會額外收取手續費或是抽成,您的收入仍是您的收入!

顯示剩餘預約組數

活動規劃產業 — 線上預約功能推薦:簡單易用,輕鬆客製 24 小時自動接單系統!
若您提供的是課程、體驗或旅遊導覽等服務,同時段可接受多人預約,則您可啟用此功能,讓消費者在預約時,可看到目前剩餘的預約數量。而當剩餘名額越來越少時,也更能刺激消費者趕緊完成線上預約,間接提昇預約率。
以上是 SimplyBook.me 針對 活動規劃相關產業 推薦的客製功能,您也可以在我們的官網查看完整的功能列表,幫助您快速探索更多適合的預約管理功能、行銷模組或社群整合。
而 SimplyBook.me 也提供免費體驗 14 天,讓您可以試用完整的預約功能,並建立專屬的線上預約系統!現在立即註冊,無需輸入信用卡資訊,即可免費開通品牌帳號📷

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Haoyi Fan
Haoyi Fan
算是數位行銷人,相信網路可以改變世界,同時有著深厚的港劇情懷,不定時旅遊,想寫什麼就寫什麼,不過內容多以:網路服務推薦、旅遊心得為主,偶爾分享生活中的紓壓之道。
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