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《表達與社交學》35 讓自己人緣變好的聊天方式

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語言是創造幸福感中最不具備成本的,說出的話是必須自己也認同,快樂的人說出口的話,才能讓他人也快樂。
長輩享受被重視的感覺,他們會認為你理解他們,聰明人不會躲長輩,他們將長輩變成伯樂。
與任何人溝通精髓是「藏拙」,其中包括淡化、弱化掉你的「錯誤、疏失」
語言的使用邏輯重點之一:不要矮化、弱化自己的形象、身份、地位,尊嚴可以靠自己捍衛
能言善辯是多數人渴望具備的能力,第一步就是在文字與口語表達時「減少使用各種贅字」,髒話是其一
聰明的主管會投資潛力股人脈,你要讓他知道你是未來對他有助益的人才。
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良好的溝通, 是清楚地表達自己,也耐心地傾聽對方, 汲取彼此的交集與共識; 當關係之間缺乏界線與尊重, 就容易因為與預期不符,演變為情緒化的發展; 反思自己的內在動機,照顧自己的需要, 真實面對,回應內在, 學習在過程中對自己仁慈。
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