客戶實務經驗談系列: 韓國篇(1)
2023/05/14閱讀時間約 3 分鐘
大家不知道對於韓國的印象是甚麼?是韓劇裡面男的高大帥，女的白富美嗎?
大家受到韓劇的潛移默化，韓國很多歐爸...
一群十幾位工程師和PM人員擠在韓國S公司的會議室，
兩邊正在為了新的案子schedule爭論不休。
韓國S公司堅持要提早3個月，但是台灣K 公司堅持最多只能提早2 周。
S公司的PL馬上使用策略: 抬出K公司副總答應的事。
直接說: 【你們K公司副總答應我們部長可以提前三個月。】
K公司負責帶頭的PM馬上反駁說: [ 我們副總只有說可以提前一點時間，
但是沒有說可以提前三個月這麼久!!]
兩邊正在為了新的案子schedule爭論不休。
韓國S公司堅持要提早3個月，但是台灣K 公司堅持最多只能提早2 周。
S公司的PL馬上使用策略: 抬出K公司副總答應的事。
直接說: 【你們K公司副總答應我們部長可以提前三個月。】
K公司負責帶頭的PM馬上反駁說: [ 我們副總只有說可以提前一點時間，
但是沒有說可以提前三個月這麼久!!]
兩邊有來有往，互相攻防。時間已經過了三小時，來到下午5點了!!
此時的S公司準備放大招了。
負責的PL馬上嗆聲說【你們K公司到底要不要做生意了!!】
直接拿起自己的鋼杯往上一抬，重重的敲擊在實木的會議桌上，
砰一聲！！發生巨響。想直接使用聲勢來讓對方退讓。
沒想到K公司PM馬上請K公司全體人員起立(包含工程師/PL/PM)共6人。
直接退出會議室!!
此時的S公司準備放大招了。
負責的PL馬上嗆聲說【你們K公司到底要不要做生意了!!】
直接拿起自己的鋼杯往上一抬，重重的敲擊在實木的會議桌上，
砰一聲！！發生巨響。想直接使用聲勢來讓對方退讓。
沒想到K公司PM馬上請K公司全體人員起立(包含工程師/PL/PM)共6人。
直接退出會議室!!
時間到了晚上6:30，在S公司附近的一家大型烤肉的店，
S公司和K公司參與人員都到齊。
當初K公司的PM為了不想要難喝的【真露】(韓國的國民白酒)，
特別帶了一大瓶1500cc的約翰走路，
想說這樣就可以不用喝到真露!!
卻因為下午會議上沒有結論，晚餐直接大家拚酒。
一下子居然就喝完了。
這次K公司聽說過韓國人的喝酒文化，不得不做準備。
找了一位東北人同事，號稱從小喝【白酒長大】，
從【小到大都沒有醉過!!】
S公司和K公司參與人員都到齊。
當初K公司的PM為了不想要難喝的【真露】(韓國的國民白酒)，
特別帶了一大瓶1500cc的約翰走路，
想說這樣就可以不用喝到真露!!
卻因為下午會議上沒有結論，晚餐直接大家拚酒。
一下子居然就喝完了。
這次K公司聽說過韓國人的喝酒文化，不得不做準備。
找了一位東北人同事，號稱從小喝【白酒長大】，
從【小到大都沒有醉過!!】
沒想到這次Ｓ公司玩起
【深水炸彈】，
一整排大杯子啤酒，
上面都放著小杯子白酒。
前面手一撥，
所有的小杯子都像炸彈一樣
掉入大杯子，變成混酒。
加上S公司人員不斷從辦公室派人員過來敬酒。
人數已經超過20幾人。
導致這位東北人最後也醉了!!
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到了韓國最大的Samsung digital city公司，公司大門口媲美海關檢查，所有東西都要過X光機。每棟大樓進去之前還要來一次。
不但如此還需要將你的有照相機的手機或是notebook。
都要使用他們專用膠帶封起來。
避免偷拍照片。
另外電腦，手機有USB都要封起來，如果需要使用則要安裝監督軟體。
防止任何偷偷攜帶外出的資料。
到了韓國最大的Samsung digital city公司，公司大門口媲美海關檢查，所有東西都要過X光機。每棟大樓進去之前還要來一次。
不但如此還需要將你的有照相機的手機或是notebook。
都要使用他們專用膠帶封起來。
避免偷拍照片。
另外電腦，手機有USB都要封起來，如果需要使用則要安裝監督軟體。
防止任何偷偷攜帶外出的資料。
與韓國人合作需要注意一些事項:
- 韓國人很【注重吃飯和喝酒文化】:
簡單來說你如果跟他一起喝酒和喊口號，
增加大家的互信程度。
甚至如果合作感情好，還需要互稱兄弟，喝交互酒。 - 韓國人相對很強勢:
如果你們公司的資料有區分對內和對外資料規格書。
千萬不要讓韓國客戶看到區別待遇。
我們因為幫忙韓國客戶教育訓練，
因為資淺人員拿著內部厚厚規格資料進去被發現，
導致韓國客戶大怒。 - 去韓國出差，不要以為可以早早回去飯店休息。
我們出差S公司和L公司，幾乎每次去解決問題，
都是等到他們內部shuttle bus
最後一班才放你回去(幾乎都是半夜12點附近)。
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