呈現價格以外的價值

更新於 2024/05/02閱讀時間約 1 分鐘

在金裕鎮的《其實你可以再賣貴一點》中,他具體介紹了如何在呈現價格的同時,透過資訊的展示來增加產品的吸引力。這裡有兩個特別的例子:美容院和燒肉店,這兩個例子展示了即使在相同價格的情況下,如何透過增加有價值的資訊來吸引顧客。

如果有兩家美容院,剪髮的服務都設定為900元,但是這裡的關鍵在於如何展示這個價格。

A 剪髮:900

B 剪髮:900(美髮師 Alex、日本Hikari光剪剪刀、Vidal沙宣多合一洗髮精、YUME ESPOIR180度洗髮椅、負離子吹風機)

A美容院僅僅標出價格剪髮900元,而B美容院則詳細列出所使用的高級設備和專業人員,這種詳細的訊息呈現方式不僅增加了服務的透明度,也增強了顧客對其價值的感知,使顧客更願意支付同樣的價格,因為他們感受到了更多的專業和品質保證。

另一個則是燒肉店的例子,其價格呈現方式如下:

A 燒肉:370

B 燒肉:370(濟州涯月黑豬肉、優質木炭、韓國第一的全羅南道米、100%海南白菜製成的泡菜)

同樣的價格,370元的燒肉,但B提供了詳細的食材來源資訊,這些資訊的提供不僅讓顧客了解到食材的高品質和特殊來源,還提高了他們對餐點整體質量的期望,從而使得相同的價格看起來更具價值。

金裕鎮提到,價格最重要的核心就是「想要擁有、想要購買」,經營者需要去留意顧客想要擁有、想要購買的商品是哪一種形式呢?然後對於這個商品和服務,顧客是怎麼具體地看、說、想、感覺和行動的呢?多數的經營者每天都陷入日常經營的雜務之中,卻鮮少花時間在研究顧客的心理,其實只要一天20分鐘去留意消費者的想法,就可以在價格呈現的同時,也提供顧客想要的產品特質,吸引消費者。

因此在設定價格的同時,將顧客的感知價值放在首位。通過增加有價值的信息和了解市場動態,商家不僅可以增強顧客的購買體驗,還能顯著提升產品的吸引力。這不僅是一種策略,更是一種使企業在競爭激烈的市場中脫穎而出的方法。

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在金裕鎮的《其實你可以再賣貴一點》中,提到一個觀點:顧客是自私且殘忍的。顧客只關心他們自己能從購買中獲得什麼,而不是賣家的成本或努力。這種自私的消費心態,對於設定價格來說是一個重要的考量因素。消費者很殘忍地只在乎他們付出的金額與得到的價值是否匹配,這一點對於任何企業來說都是一個挑戰,也是一個機會。
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