你不可不知的人性
不只要你知道人性的醜惡，更希望你在「了解」之後，能有「諒解」。
先說結論，看完本書後，不得不讚嘆這本處世書，很寫實、很辛辣，但卻也道盡了人性是多麼的矛盾...... 就如同作者說的這段話
每個人都是人，也都是平凡人。人就有人性，有人性的光輝，也有人性的黑暗；有人性的崇高，也有人性的醜惡。你的「性惡」總和你的「性善」交戰。
然而，作者寫作本書的目的，並非僅在接露人性醜陋的一面，而是希望我們知道了最醜陋的事情後，還能諒解對方，這才是成熟的人應有的內涵。
以下是我對於本書中整理出的六大人性，供你參考。
失意人前，千萬別說得意事。
▎醜陋：
無可否認，那些伸出手的人，都曾經有過短暫的幸災樂禍；也無可否認，正因為有人走運，有人倒楣，那些倒楣的人才有救。
▎諒解：
我們常罵一個人發了，就眼睛長在頭頂上，再也不認老朋友。其實這句話不全然正確，有時候，也可以說「當一個人發了，老朋友就不再認他了」。這不願見的情懷很複雜，會覺得自己矮一截，看到了也只是再受一次傷害，或是又勾起感傷。
另一方面，當一個人發的時候，就可能躲避對方，不是他們無情，是因為他們不知「如何自處」，也不願「勾起彼此的傷痛。」
▎正解：
一個懂得做人的人，一定要知道，千萬別「秀」給那些選錯的人看。若你目前很得意，遇到以前的朋友，千萬少談眼前，多談過去，別人才會覺得你仍然念舊。
當有一天自己不如意時，也可以坦白說出自己的處境，像是：「我窮了，玩不起了。我現在必須把握每一分鐘，想辦法東山再起。」
一個失意人，能在一群得意人間談笑風生，略無慚色，才是有骨氣；一個得意人，能在一群詩意的朋友間，讓人想不到他的得意，才是會做人。
若想發表跟主管相反的意見，請在發表前先想那位長官有沒有接受指摘的雅量和本錢。
▎醜陋：
若堅持與主管持反面態度而成為邊緣人，躲在一角，冷眼看大夥拼命，無論最終成與敗，你都會是主管最痛恨的人。
▎諒解：
功高震主，不得不除。沒有一位主管不希望有挺他的下屬。
▎正解：
在一個團體裡，你不是不能發表跟主管相反的意見，只是要記得用低姿態去建議主管；但只要在主管決定後，請立刻放棄己見，全力幫主管就行了。在一個公司裡，當你的意見跟主管相左，你力爭，仍不被採納之後，你就要加倍努力，去配合主管的做法。
有「善心」的人，未必有「善行」；反之亦然。
▎醜陋：
有「善心」的人，未必有「善行」。他們常常是「只求獨善其身，不能兼善天下」的好人；也可能是「知榮知辱牢緘口，誰是誰非暗點頭」的鄉愿。
反過來說有「善行」的人，未必有「善心」。許多行善的人，是為了沽名釣譽，或為了尋求內心的平靜，取得淨化的作用。
▎諒解：
一個人，信什麼、說什麼，都不能成為神。但是，如果你雖然不信什麼、不說什麼，卻能做好事、做好人，最少，你已經在這世間，以「向善」戰勝了「向惡」。
沒事找事、沒碴找碴、沒罪找罪受，都是人性。
▎醜陋：
「謝不殺之恩」就是這樣，明明該是他的，你非但不給，而且先拿走。如果他有十塊，你拿走八塊，再還他五塊，你明明還是拿走了三塊，他反而會謝你。如果他有十塊，你拿走了兩塊，他一定會恨你。
▎諒解：
這就叫「人在福中不知福」，只有當某一天，把你拉出福去，你才懂得。這也是有一首歌<思念總在分手後>的道理；當兩個人天天在一起，越來越覺得平淡，直到厭了、分了，才突然發覺「過去的深情」。就如同「失而復得」，才懂得「惜福」的道理。
面子比裡子重要；要自尊，是人性！
▎醜陋：
在維護自己尊嚴的前提下，一個普通人可以變得「不識好歹」，一個領導者，可以變得「不守然諾」。
▎諒解：
當你發現一件事已經定案，再也無法挽回，就不用再多說了。你唯一能幫助他們的方法，就是大事化小、小事化無，讓事情慢慢淡去。
▎正解：
這就是既往不咎。當你有話要說時，要常想「我這話，於事有沒有補？既然無補，說了又有何益？」
你託關係如果託不好，足以壞事。
▎醜陋：
當來找你的人，請託關係，若他在辦事倫理上沒搞好，會使你受害。
▎諒解：
不要覺得人性可悲，要諒解這就是人類的社會，是有組織、有環節、有倫理、有往來的。
▎正解：
懂得工作倫理，讓上位者或主管出面決定事情，有面子，也要由他來賣。好比說：
- 訓導主任向校長報告：「今天我遇到某人，他難得出來演講，但說下禮拜可以。我也看了下禮拜原定的講者，可以改時間，現在只要您的一句話了。」
- 學生去對館長說：「我看到老師畫了不少好畫，我是沒敢提，提也沒用，但我想，如果你打個電話，老師說不定會同意開個展覽。」
結論
人性就是這樣，沒有絕對的對與錯。套句作者說的一段話：
「入世」常是為了「出世」；走過「地獄」，常是為了進入「天堂」。處世書帶來的應該不是喧嘩，而是寧靜；不是憤世，而是達觀。
