毛繼萱小姐,愛慕股份有限公司創辦人。一位特別的創業者,並非擁有豐富的資金,而是擁有對寵物的愛。在寵物產業打拼十年,七年的創業歷程充滿辛勞。僅管資金有限,她深明學習的價值,成功借助微型創業鳳凰的貸款和青創貸款進入寵物業界,成為健康照護體系的溝通老師。面對溝通技巧的挑戰,勇敢迎難而上,深信自己的能力應該用來回饋社會,幫助需要的人。這七年初期,創業旅程是一場感人至深的公益之旅。為了寵物臨終服務,創辦人努力瞭解法規,使得骨灰可以順利送到國外。儘管品牌建立過程中遭遇了商標註冊的波折,但通過重新定義品牌,成功誕生了「毛本植萃」。未來,創辦人目標是開發在地的寵物飼料,成為「毛孩的全能管家」,為毛孩提供更健康、全方位的長期照護。在充滿愛的寵愛之路上,將持續用心守護每一位毛小孩身心靈的健康與幸福美滿的每一天。
忙碌的現代生活中,常常忽略了無聲無息陪伴的毛小孩。創立服務的初衷,源於一次偶然相遇,當在獸醫院門口看到兩個小女生痛哭失聲,原來是因為失去了心愛的寵物。那一刻,深感現有的支持體系無法真正溫暖受到傷害的毛家庭。創辦人曾在人本公司服務一年,了解生命的脆弱,於是決定將關懷帶入寵物領域。10多位毛家長的臨終服務經驗更深刻明白,寵物需要更全面的陪伴和支持。為了提供更多層面的關懷,創辦人學習了寵物溝通技巧,將其運用在寵物的遺言翻譯上。創業更將知識轉化為實用的產品,聯合台灣地區的專業人才,包括退休的長庚老師、獸醫、中醫師,以及產品顧問身份,共同致力於製作高品質的寵物保健產品。深入台灣在地小農的原物料,精心提取製作成洗劑、泡澡包、乾洗劑一系列親耳朵的保養修護產品。從食物到用品,再到毛小孩生命的最後階段,提供全方位的照顧。
很多飼主不知如何有效地照顧他們的毛孩。深刻理解清潔不當可能會讓毛孩更難受,特別是在清潔耳朵,細緻的部分。傳統清潔只是把髒汙推得更深,無法達到完整的效果。為了解決痛點,愛慕設計多功能調理油,搭配橄欖萃取的角鯊烯,能夠輕鬆清潔耳朵深處的髒汙,讓清潔變得簡單又有效。此外洗劑使用中草藥萃取,不含增稠劑、乳化劑,以氨基酸和茶幾的萃取液為基底,溫和天然,不僅能讓毛孩潔淨,更無需擔心殘留在身上可能的危害。產品不僅考慮到毛孩的需求,更關注到環境和小農的利益,與小農合作,以天然方式採購農產原料,透過實驗室的精心萃取,保證產品的純天然品質,以期回饋社會環保的責任。
創業的道路上,並非一開始就擁有資金,而是帶著對寵物的愛與堅持,陸續向前邁進。已婚、育有兩個小朋友的創辦人,沒有被金錢限制,卻被天賦的能力和學習機會眷顧。身在寵物產業長達十年,七年的創業歷程充滿辛勞,也因此突破與成長。深知學習的重要,即使沒有錢,但清楚自己的使命。創業過程中,獲得了微型創業鳳凰的貸款、青創貸款,也進入了寵物業界的核心。成為健康照護體系的溝通老師,將知識和技能付諸實踐。其中一個令創辦人印象深刻的瞬間,是當他的美容師朋友求助,寵物有身體不適的情況。透過溝通,意識到毛小孩需要看醫生。醫生診斷後發現,原來是胃脹氣。這一次的幫助,讓創辦人深深體會到溝通的力量。
曾遇到許多挫折,尤其是在學會溝通卻不知如何應用。正是這樣的挑戰,激起不斷探索。更深刻的挫折,是孩子在懷孕期間被診斷出先天性疾病。一路上受到許多醫師的幫助和長時間的陪伴。這段經歷使創辦人更堅定回饋社會的初衷,以能力去幫助需要的人。
過去七年的初期,懵懵懂懂踏入寵物臨終服務的領域。這是一段公益的旅程。過程中發現鮮為人知的事實——原來骨灰是可以送到國外的。啟發創辦人去瞭解法規,特別是想要把粉狀骨灰送到美國的情況。通過仔細查詢,發現只要有死亡證明,骨灰證明書和確保骨灰罐價值不太高,就可以順利送達美國。這段初期的努力奠定了愛慕對寵物服務的基礎。
產品方面,最初名為「純植原萃」,然而這四個字卻無法註冊商標。花費了大量時間、精力,去年經過政府顧問的建議,愛慕決定重新定義品牌,於是誕生了現在的「毛本植萃」。不僅是一個品牌的轉變,更是對資金的挑戰。品牌建立、產品開發的費用相當高昂,但感謝老師的建議,得以小額投資逐步成長。目前,毛本植萃產品已進入多個電商平台,包括官網、蝦皮、露天、momo,並且還有在seven I嚴選上架。代表著未來的潛力。透過不斷整合品牌形象,以期能夠在市場上取得更大的份額。
未來的主軸,也是開發在地的寵物飼料,除了讓毛孩更健康、全方位的照護,也將發展親近環境的產品,未來核心將以"毛孩的全能管家"為目標。
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