「存量客戶」?多麼無禮、不尊重人的詞語!

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「存量客戶」?多麼無禮、不尊重人的詞語!


曾經在看中國國內某 IT 巨頭的平台公告時,發現這個不懂的詞語,於是搜尋一下它的意思:

存量客戶

指某個時段裡原先已有的客戶,與新增客戶相對應。

它的意思其實就是「現有客戶」,或者再簡單一點「舊客戶」。


為甚麼要說的這麽複雜?為甚麼需要創造一個新詞語?就算要創造新詞語,為甚麼要用「存量」?是討論石油存量?玉米存量?清潔劑存量?是說貨物還是消耗品?


究竟有沒有把客戶當「人」看?


究竟會不會尊重人?我很想知道這個詞語究竟是哪個「目中無人」的某某發明出來的!


「有人看不起別人」發明這個詞語也罷了,那只是一個人有問題;但那些繼續採用這個詞語的人,他們又是甚麼心態?寫報告時、演講時說「存量用戶增加」會比較高級、像更有學問?


呀!可能我誤會了,其實大家真正想寫的是「韭菜存量增加」,只是不好意思寫出來吧?


當然,向老闆和上司假裝有學識,報告公司的韭菜存量、韭菜收割情況時,說得再天花亂墜,街外人看不見也管不了;但公開給用戶的文章也用「存量客戶」是甚麼意思?不如直接說:

  「親,成熟的韭菜你好!」


簡單說「現有用戶」很難?


還是說「人話」很難?

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「道」就是「路」,「路」就是「道」。   ——黑茶舍茶黑
人會相信,因為希望它是真的,或擔心它是真的。
「靈感,總是會忽然出現。」   ——黑茶舍茶黑
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