創作者要怎麼處理公關品呢? 《騙讚筆記#4》

更新於 發佈於 閱讀時間約 5 分鐘

今天在 threads 上看到一篇有趣的串文。

有個做品牌的脆友很生氣的譴責:「KOL把公關品拿去賣二手!有沒有常識啊!」然後底下留言吵成一團。

然後下一個串文剛好是另一個品牌方的脆友問說「為什麼KOL都不收公關品?」然後下面一堆KOL報名。


實在是太有趣了!我真的沒想到公關品這種小東西也可以燒起來!

不知道他們彼此會不會互相看到? XDD


公關品是什麼?

不知道在吵什麼的同學們,我這邊也順便解釋一下。

公關品跟互惠不太一樣。

公關品顧名思義,就是做公關用的,行銷術語叫做「seeding」,一般是品牌當作禮物送給社群有影響力的人,但不會要求對方要幹嘛,自然也不會簽約。(用遊戲邏輯來看就是加好感用的道具)

公關品有時候是商品,但通常不是商品,絕大多數是輔銷物(POSM),例如禮盒、小周邊、試用品之類的。大部分也不會很貴,最貴的通常是連名並印有LOGO的包包、外套、帽子、滑鼠墊,或是T恤、杯子之類的。(或是可能是一些更便宜的,小文具啦、便條紙或小公仔)

廠商做這些東西是為了增加消費者的品牌忠誠度,大部分會在活動或展場的時候拿來送,為了達成品牌行銷的效果,常常會做的很有哽,讓大家會想拍照打卡。

講到拍照打卡,自然就會想到有很多流量的創作者,所以很多行銷也會特別針對創作者來設計POSM,如果特別設計給KOL,卻沒得到成效(還被拿去賣)那品牌端會不舒服也是正常。

這是我最喜歡的電玩展給我的公關票與禮盒(雖然我把票拿去抽獎,自己買票支持 XD)

這是我最喜歡的電玩展給我的公關票與禮盒(雖然我把票拿去抽獎,自己買票支持 XD)




公關品收下會有什麼壞處?

我自己現在除非很熟的窗口或品牌力很強的東西,不然幾乎都拒收了。​

因為處理起來真的有夠麻煩的啦 !


收了,不曝光 → 被說佔人便宜

收了,有曝光 → 增加工作量又沒酬勞

收了,有曝光,但廠商沒看到 → 又被當成佔便宜

收了,有曝光,廠商不滿意 → 被記仇 + 被發 threads 開副本

留著 → 佔空間

賣二手 → 被公審

賣二手,產品有問題 → 被公審然後再被開副本

送人/送粉絲 → 做白工還要貼運費

送人/送粉絲,產品有問題 → 被記仇 + 被開副本

丟掉 → 浪費資源

丟掉被發現 → 浪費資源 + 被開副本


大部分的情況就是穩死不生的陷阱題嘛!ヽ(`Д´)ノ


怎麼處理公關品?

我自己當了很久的創作者,也當了幾年的品牌行銷,所以兩邊的立場我略懂略懂。

其實追根究底,寄公關品這件事情的本質還是商業行為。商業行為就沒有所謂「正確答案」,只有利益交換的過程談不談得攏而已。


品牌要曝光。

行銷要人脈。

創作者要資源(或錢)


只是有些年輕的行銷或創作者對彼此有錯誤期待,默契不足,給不出對方想要的,才會衍生出糾紛:


做行銷的覺得「好需要曝光,但沒有預算,賭一把!希望KOL拿了東西會幫忙發文!」

做KOL的覺得「是你自己要給我的,我又沒收錢,當然可以決定發不發文,東西我也有權自行處理。」


這種誤會的根源在於,很多人沒辦法理解「發文」這件事情是有成本的,而且很高。

所以有的窗口會心想「啊你就順手發個文又不會少一塊肉!」

可是其實啊,創作者每篇發文,不論大小,都要付出大量時間在溝通、試用、構思文案,拍攝也要付出技術成本、器材成本,事後的剪輯更是勞神費力,最重要的是:哪怕只是一篇限動,創作者都得押上自己的信用跟粉絲的信任,才不是順手就能完成的事!


所以窗口不要想著可以凹免費

創作者也不要覺得拿了東西不用付出代價


這個社會不論什麼行業都一樣:免費的最貴!


這邊推薦幾種做法:

1.講清楚

一開始就講清楚:不保證會發文、發文也沒辦法保證格式與內容、如果檔期滿了,或是產品沒有派上用場的機會可能會沒辦法曝光,也不一定能截圖回報。

2.曝光

上面講了很多其實都是免責聲明,實際上如果沒有辦法曝光,從一開始就不應該收。收了就是表示你喜歡這個品牌或是想要跟窗口打好關係,所以還是要幫忙曝光。

最簡單的方式就是發個限動,TAG廠商,然後說感謝XXX給的酷東東。或是拍片的時候讓這個公關品出現在畫面上 (穿著、放桌上之類的)然後把流量跟對方LOGO出現的畫面截圖給窗口讓他可以交差。


3.辦活動

不管有沒有曝光,之後這個公關品常常會變成雞肋的存在,因為大部分都是不實用的小垃圾,甚至大部分的拿去賣可能運費都還比較貴 XD

比較實際的處理法就是在自己的社群給粉絲抽獎,像我都每年辦一個黑貓尾牙讓大家抽獎,一方面寵粉,一方面清空間,同時也可以凝聚社群的向心力,廠商也有曝光,三贏!(也有看過其他KOL拿來當作鼓勵留言的小獎品)


好,那文章就先寫到這裡!😎

想知道更多經營自媒體的技巧,歡迎追蹤黑貓創作報的YT:點我傳送

如果想聽黑貓老師的故事,或了解更多當KOL的秘訣,那你一定要看這本:點我傳送


留言
avatar-img
留言分享你的想法!
avatar-img
黑貓創作報
2.0K會員
83內容數
這邊可以聽故事、可以學習自媒體怎麼經營、也有些精進創作的功力的筆記。
黑貓創作報的其他內容
2025/01/13
本文討論全職創作者投保勞健保的議題,並推薦加入網路自媒體從業人員職業工會,詳述加入工會的優點,例如:勞健保、行政支援、人脈建立、福利、節稅及參與工會活動等。文末提供工會官方網站連結,方便讀者查詢入會流程及服務內容。
Thumbnail
2025/01/13
本文討論全職創作者投保勞健保的議題,並推薦加入網路自媒體從業人員職業工會,詳述加入工會的優點,例如:勞健保、行政支援、人脈建立、福利、節稅及參與工會活動等。文末提供工會官方網站連結,方便讀者查詢入會流程及服務內容。
Thumbnail
2024/11/04
這篇講一下YouTube MCN (聯播網)提供的資源,有些是加入就有,有些不用加入也有,活動甚至大部分都不收錢,根本賺爛。
Thumbnail
2024/11/04
這篇講一下YouTube MCN (聯播網)提供的資源,有些是加入就有,有些不用加入也有,活動甚至大部分都不收錢,根本賺爛。
Thumbnail
2024/10/15
這系列的連載是在 threads 上開始的 hashtag 是:「每天分享自媒體心得直到 meta 倒閉 day XX」 而這篇是第10篇,也這是這系列的最後一篇。
2024/10/15
這系列的連載是在 threads 上開始的 hashtag 是:「每天分享自媒體心得直到 meta 倒閉 day XX」 而這篇是第10篇,也這是這系列的最後一篇。
看更多
你可能也想看
Thumbnail
常常被朋友問「哪裡買的?」嗎?透過蝦皮分潤計畫,把日常購物的分享多加一個步驟,就能轉換成現金回饋。門檻低、申請簡單,特別適合學生與上班族,讓零碎時間也能創造小確幸。
Thumbnail
常常被朋友問「哪裡買的?」嗎?透過蝦皮分潤計畫,把日常購物的分享多加一個步驟,就能轉換成現金回饋。門檻低、申請簡單,特別適合學生與上班族,讓零碎時間也能創造小確幸。
Thumbnail
嗨!歡迎來到 vocus vocus 方格子是台灣最大的內容創作與知識變現平台,並且計畫持續拓展東南亞等等國際市場。我們致力於打造讓創作者能夠自由發表、累積影響力並獲得實質收益的創作生態圈!「創作至上」是我們的核心價值,我們致力於透過平台功能與服務,賦予創作者更多的可能。 vocus 平台匯聚了
Thumbnail
嗨!歡迎來到 vocus vocus 方格子是台灣最大的內容創作與知識變現平台,並且計畫持續拓展東南亞等等國際市場。我們致力於打造讓創作者能夠自由發表、累積影響力並獲得實質收益的創作生態圈!「創作至上」是我們的核心價值,我們致力於透過平台功能與服務,賦予創作者更多的可能。 vocus 平台匯聚了
Thumbnail
最近在threads上貼了一篇關於「不要在超商報你的電話號碼」,引起非常熱烈的回應。 不過,如果你以為大家的回應是正面的,那你就錯了。 很多人覺得沒什麼、很多人覺得電話號碼不是個資、很多人覺得我太看得起自己... 真的嗎?
Thumbnail
最近在threads上貼了一篇關於「不要在超商報你的電話號碼」,引起非常熱烈的回應。 不過,如果你以為大家的回應是正面的,那你就錯了。 很多人覺得沒什麼、很多人覺得電話號碼不是個資、很多人覺得我太看得起自己... 真的嗎?
Thumbnail
本文介紹了針對特定族群的保健品、退款黑名單保護生意、社群媒體保險公司以及貨運拼車平臺等商業模式,提供了創業者可以利用的商機和解決方案。
Thumbnail
本文介紹了針對特定族群的保健品、退款黑名單保護生意、社群媒體保險公司以及貨運拼車平臺等商業模式,提供了創業者可以利用的商機和解決方案。
Thumbnail
在國外,公司買來賣去是很常見的。大多數時候跟我們沒啥關係,但在同一個產業久了,就是會遇到這樣的狀況:原本做得好好的代理商,甚至還是該國的獨家代理商,每年穩定的下訂單不太需要擔心。某天突然通知我整間公司賣給了其他人🌩🌩 這種感覺就好像:你帶著老婆出了城,吃著火鍋還唱著歌,突然就讓麻匪給截了。
Thumbnail
在國外,公司買來賣去是很常見的。大多數時候跟我們沒啥關係,但在同一個產業久了,就是會遇到這樣的狀況:原本做得好好的代理商,甚至還是該國的獨家代理商,每年穩定的下訂單不太需要擔心。某天突然通知我整間公司賣給了其他人🌩🌩 這種感覺就好像:你帶著老婆出了城,吃著火鍋還唱著歌,突然就讓麻匪給截了。
Thumbnail
今天在 threads 上看到有個做品牌的脆友很生氣的譴責:「KOL把公關品拿去賣二手!有沒有常識啊!」然後底下留言吵成一團。 實在是太有趣了!我真的沒想到公關品這種小東西也可以吵成這樣! 到底公關品跟KOL之間有什麼愛恨情仇呢?拿到公關品又該怎麼處理呢?
Thumbnail
今天在 threads 上看到有個做品牌的脆友很生氣的譴責:「KOL把公關品拿去賣二手!有沒有常識啊!」然後底下留言吵成一團。 實在是太有趣了!我真的沒想到公關品這種小東西也可以吵成這樣! 到底公關品跟KOL之間有什麼愛恨情仇呢?拿到公關品又該怎麼處理呢?
Thumbnail
負評對店家商譽造成損害,但提告或威脅顧客刪評不一定是合適的解決方式。本文討論了提告恐嚇客人刪評論的合法性,負評害店家商譽受損後對客人告誹謗的可能性,以及真正符合誹謗罪情節的案例和客人一星負評可以提告的狀況。
Thumbnail
負評對店家商譽造成損害,但提告或威脅顧客刪評不一定是合適的解決方式。本文討論了提告恐嚇客人刪評論的合法性,負評害店家商譽受損後對客人告誹謗的可能性,以及真正符合誹謗罪情節的案例和客人一星負評可以提告的狀況。
Thumbnail
一、代理品牌的最大問題: 當產品賣不好的時候,你的代理權會被換掉。原廠可能會說,你做幾年都賣不好,我只好把你換掉或不給你獨家。 另一個最大問題,品牌的生命週期不會太長,如果公司還活著,你可以看到它的興衰。
Thumbnail
一、代理品牌的最大問題: 當產品賣不好的時候,你的代理權會被換掉。原廠可能會說,你做幾年都賣不好,我只好把你換掉或不給你獨家。 另一個最大問題,品牌的生命週期不會太長,如果公司還活著,你可以看到它的興衰。
追蹤感興趣的內容從 Google News 追蹤更多 vocus 的最新精選內容追蹤 Google News