如果你的社群廣告成效不佳,那你應該也要試試看
使用UGC內容來投放廣告
你們家的廣告內容全部都是 BGC 內容?
( Brand-Generated Content )
並不是說 BGC 內容不好,而是當消費者看了大量的BGC內容後
他的心中還是會充滿著疑惑,而遲遲不進行購買,
因為說你產品好的全部都是你自己
行銷漏斗的過程
認識你=>感興趣=>累積信任=>進行購買
如果你的品牌都是製作 BGC 內容,消費者很可能就會卡在 累積信任 這段
而 UGC 就是 User-Generated Content
也就是由「用戶」自己生成的內容,
假設你是一家賣運動鞋的公司,
你當然可以自己拍照片、寫文章來宣傳你的鞋子有多棒,
但講了再多,都是一個人再講,無法出現三人成虎的效果,
所以讓一些「顧客」自己來說這些話,三人的狀態才會成形
例如:
IG上的照片,有人穿著你的鞋子去爬山,拍了張照片發在IG上,說「真耐穿」!
YT上的影片,某個運動愛好者拍了一段影片,穿了之後「跑步很順暢」!
FB上的貼文,有人PO了一張照片,說穿了這雙鞋後,覺得很涼爽,通風感佳!
UGC 內容的優勢:
(1) 真實性高:人們更相信其他顧客的話,而不是公司自己的廣告
(2) 增加互動: 人更傾向會和一般人互動,而不是和企業粉專互動
(3) 廣告感低: 現代人因為廣告太多,常會有看到廣告就滑掉的反射動作
(4) 影響力強: 用戶所發的內容,可能剛好就是我這個族群,正遇到的問題
一個品牌 必須同時擁有 BGC + UGC 內容,才能有效進行廣告素材配比
你可能會想,UGC 內容不就是「網紅業配」嗎? 這要花很多錢吧?
其實不是,網紅業配只是 UGC 內容的一部分,
任何只要由用戶的角度所產生出來的內容,通通都是 UGC 內容
例如:
你的員工使用產品後,所發出的內容
你的親人、你的朋友、你的老客戶.... 這些通通都是 UGC 內容
你可以蒐集這些內容,進行廣告投放,就能讓你的廣告,更能引起受眾共鳴
一般會通過哪些方式,取得 UGC 內容呢?
(1) 舉辦實體活動,讓用戶拍照分享,例如我可以舉辦「爬山、跳遠、籃球」比賽
(2) 徵稿: 徵求一些用戶的實際體驗,您可以免費送他產品,或是提供稿費
(3) 貼文中鼓勵用戶留言,上傳使用產品的體驗,可獲得優惠券
(4) 銷售門市鼓勵用戶打卡分享,現場可獲得額外的小禮物
(5) 直接付費請有影響力的網紅撰寫內容
方法很多,所以並非一定要花大錢喔,找出你最喜歡的方式即可!
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