生活雖然處處是挑戰，但真正打敗我們的，往往不是困難本身，而是我們面對困難的態度。
接下來，你將走進小七的世界——
一個發生在我們公司內的真實故事，經過改編以第一人稱視角展現她如何在命運的重壓下重獲新生。
我是小七，一個年僅32歲的單親媽媽。離婚的那天，我帶著五歲和三歲的兩個孩子，告別了那個曾經是“家”的地方。獨自站在街頭，望著熟悉的街景
我心裡想：“從今天起，我要讓我跟孩子過得比你更好。”
回首那幾年的婚姻，生活仿佛只剩下瑣碎與犧牲。
除了孩子，我幾乎沒有屬於自己的時間和娛樂。我一貫節儉，只為把最好的留給孩子和丈夫。
然而，命運總是無情得令人猝不及防，丈夫的背叛如利刃般刺穿了我的心。
我所有的付出、所有的期待，瞬間被撕得粉碎，那種痛楚無法言喻，仿佛世界在那一瞬間失去了顏色。
離婚後，我帶著孩子回到娘家。
雖然家人伸出了援手，但面對日益沈重的生活開銷和孩子的學雜費，我對未來充滿了恐懼，生活的壓力像一座大山壓在我的肩上。
有一天，一位朋友告訴我，保險行業是可以累績被動收入，甚至時間彈性可以多陪陪孩子。
為了孩子，我踏出舒適圈加入朋友的保經公司。
然而，現實很快給了我一個狠狠的耳光。
每天，我的生活在忙碌中度過。
早晨，我先送孩子上學後匆忙去兼職賺取生活費。
下班後，沒有時間放松，開始學習公司的線上課程，或者抓住主管有空的時間向他請教保險問題。也常常研究保單忙到2-3點才休息。
雖然公司提供了線上課程減少來回時間，但我還是選擇參加每一場實體課程
因為我深知自己沒有退路，也不能有退路。
我始終相信：“只要不放棄，總會看到希望。”
除了學習保險的基本知識，公司還教我們如何在"Facebook"和"IG"上建立個人品牌。
我開始運用學到的技巧，撰寫吸引人的文案，逐漸在臉書上積累了一些關注。
看到有了些許進展，我內心終於感受到，之前的辛苦開始有了回報。
然而，現實沒有放過我。隨著時間的推移，問題接踵而至，層層疊加，像無盡的迷宮般困住了我。
我發現自己經常分不清保險人和被保險人的區別，明明是白話文的條款，在我眼中卻如甲骨文難理解。
面對客戶時，我常常緊張得說不出話，解釋保單時更是常常讓對方一頭霧水。
最讓人心寒的是，我熬夜準備的建議書，發給客戶後卻總是沒有回應，只換來一封封冰冷的沈默。
一次次的挫敗和客戶的流失，開始動搖我對自己的信心。
“為什麼？我明明付出了這麼多，為什麼還是做不好？”
“我不甘心！為什麼別人可以順利成交，而我卻總是在失敗的邊緣徘徊？”
這一切，真的有意義嗎？
難道，我真的不行嗎？
成年人的崩潰，只需要0.1秒的委屈
終於有一天，在空蕩蕩的辦公室裡，我再也忍不住，淚水奪眶而出。心中不斷質問自己：“我到底哪裡做錯了？”
那一刻，我感覺自己快要崩潰，但又想到，我不能讓前夫看不起我，而眼前一切關乎孩子的未來。
故事到這邊,還沒有結束
然而，小七跟我述說完一切後，我並沒有立刻給她太多建議，因為我知道，過多的道理在那個時候是無濟於事的。
每個人的領悟和成長都有自己的節奏，講再多的大道理，也難以觸動一個還未準備好的人。
而我相信，讓她融入公司的環境和接觸幾位厲害的主管，她終會在其中找到自己的方向。
經過與小七多次的追蹤和輔導後，我總結出了一些實用的策略，這些經驗或許能啟發你如何面對自己的挑戰。
方法一：換句話說筆記法
小七在學習保險條款時，常常感到困惑，尤其是那些專業術語，總是讓她一頭霧水。
主管建議她嘗試用“換句話說”的方法做筆記。
例如: 保單名詞定義的“住院日數”這個專業術語，總是覺得抽象難懂。
讓她嘗試這樣記筆記：
“住院天數就像計算汽車旅館住宿天數一樣，不管你住在普通病房還是加護病房，只要同一天多次‘入住’，也只算作一天。”
通過這種方式，她自己理解更透徹，也讓客戶在溝通時更容易明白她的意思。
小七發現，這種方法使她的學習效率大大提高，也減少跟客戶溝通的難度。
方法二：打破“不好意思”
在職場上，尤其是新人，常常會因為“不好意思”而錯失向他人請教的機會。
小七也不例外，她總覺得自己的問題會打擾到別人。
主管告訴她一個簡單的道理：有價值的溝通，永遠建立在“互相分享有利的信息”或“獲得有益的領悟”之上。
每當小七看完公司的線上課程，她開始記錄下所有的疑問，並在找機會請教錄課的講師。
這樣不僅讓她的問題得到了及時解答，也為講師提供了有助於課程改善的參考方向。
隨著時間的推移，你會逐漸明白了，主動發問不但不會給別人添麻煩，反而是成長過程中最有效的方式之一。
方法三：五個步驟重啟大腦，徹底改變自己
這套執行策略，讓你從“自我覺察”到“改變”再到“實現”的過程。
心理學研究表明，面對困境時，積極心態能顯著提高個體的抗壓能力，並促進解決問題的效率（Smith & Jones, 2021）。
執行步驟
- 寫感受日記（觀察自己）
- 每天記錄自己的心情和做的事情，幫助自己更了解每天的情緒變化和壓力來源。
- 例如: 每天簡單寫下你學了什麼，比如保險相關的新知識、銷售技巧、法規政策等等，這樣你就能清楚知道自己學到了多少。
- 反思當天的感受：早上、下午、晚上分別記錄當時的感受，比如學習新知識、跟同事聊天或是面對客戶時的心情，這可以幫助你理解自己情緒波動的原因。
- 確定自己的目標（觀察到覺察）
- 弄清楚自己到底想要什麼，不要做那些讓你感到無效的事情。
- 先弄清楚你不想要什麼：觀察自己不喜歡做的事，然後反過來看，這樣就能更清楚自己真正想要的東西。比如你不喜歡跟親戚朋友推銷保險，可以考慮在臉書社團分享案例，找到更適合自己的方法。
- 勇於嘗試：不要害怕犯錯，勇敢去嘗試新的做法，這樣你可以不斷調整自己的選擇，讓生活更接近你理想中的樣子。
- 訂立具體的目標（尋找前進方向）
- 把目標具體化，從小地方開始做起。
- 從小願景開始：例如，每天想學多久的時間？想學哪些具體的東西？希望自己學到哪些技能？如何平衡工作、學習和休息？這些小目標可以幫助你一步步達成願景。
- 持續調整目標：記得目標是給你方向而不是一成不變的，你可以根據自己的狀況隨時調整，這樣才能讓自己一步步靠近理想中的生活。
- 優化你的時間管理（簡化變得簡單）
- 剔除雜務，專注於重要的事情。
- 檢視你的目標和願景：看看哪些事情是最重要的，先把這些事情做好，其他次要的事情就簡化或刪除。
- 規劃每天的時間：重新安排每天的工作和學習時間，確保有足夠的時間進行深度學習和
反思。把腦袋裡亂七八糟的想法寫下來，再整理清楚，這樣可以避免思緒混亂。
- 養成好習慣，制定周計劃（堅持到自然而然）
- 養成有助於實現目標的習慣，並用周計劃來穩定進度。
- 每天學習和實際操作：每天至少花30分鐘學習新知識，再花30分鐘實作，這樣可以不斷提升自己。如果時間不夠，那就回頭看看能不能重新安排一天的時間。
- 每周做計劃：回顧這周在花10分鐘寫下周要做的事情，比如每天要做的準備工作、專注學習的時間段、還有其他重要的事情。每天晚上反思一下當天的進展，為明天做好準備。
- 系統化你的生活：通過計劃、執行、反思和調整，逐步建立一個有效的生活系統，讓“心理整理”變成日常的一部分，這樣生活就會越來越有序。
注意：
過程中可能會有負面情緒冒出來，試著用正念練習法來持續調整和改善情緒。
當你執行過程中遇到不順時，就回到第二步，這就是一步步建立生活系統的方法。
只要堅持下去，你會驚訝自己能有多大的進步。
小七的成長故事也是其他奮鬥者的縮影
隨著小七心態的調整和方法的改變，她的業績漸漸有了起色。
雖然業績還未達到公司的每月10B基本水平，但曾經讓她夜不能寐的挫折，最終都成為了成長的階梯。
她也終於明白，真正讓人脫胎換骨的，不是外部環境的改善，而是我們選擇了以更積極的心態去面對自己的不足。
“打敗我們的，從來不是困難本身，而是我們如何選擇去面對它。”
這不僅僅是小七的故事，也是許多奮鬥者的縮影。
無論你現在面臨的是什麼挑戰，都不要輕易放棄。
勇敢地走下去，因為每一段艱難的旅程，都是我們成長的養分。
你是否也曾在困境中感到無助？
你又是如何走出困境的呢？
試著今天晚上花5分鐘，寫下你今天的心情和做的事情，觀察自己的情緒變化。
相信我，這個小小的步驟，可能會成為你邁向更積極心態的第一步。
歡迎分享你的故事，讓我們一起成長。
