手機掉了怎麼辦?德國的失而復得與善意力量

更新於 發佈於 閱讀時間約 6 分鐘

前言

那天是個風雨交加的早晨,我與同學正走在前往學校的路上,準備在語言班的開幕式表演。我一手拿著電子琴架,背著帆布袋,另一隻手扛著電子琴🎹,手機則放在外套口袋裡,這段路對我們來說,簡直是早晨的「負重訓練」呢!當時的忙碌和緊張感,讓我沒料到一場意外即將發生。

事發經過

大雨傾盆而下,雙手無法騰出的我,根本沒意識到手機已從外套口袋滑落。完全沒有任何感覺、任何預兆。到達表演現場,當一切準備就緒,我打算拿出手機再瞧一眼樂譜,於是手伸進帆布袋......什麼都沒有,我一開始以為或許沒帶到手機,手機應該被放在宿舍了,可同時,我又疑惑,在宿舍電梯前我還拿著手機呢🤔當時的沒有多想手機掉在街上的可能性,只覺得表演完回宿舍就會看到手機了。

然而,回到宿舍後,現實重重的打擊了——我手機不見了!我開始翻箱倒櫃,找遍了每一個角落,卻甚麼都沒有!這時我想,是被偷了嗎?還是放在同學的包包裡了?又或是......?

我開始思考所有會發生的可能性,也認為如果手機從口袋掉出,至少會聽到聲音,或是感知到。我越想越不安,這種感覺越來越強烈,我不得不面對現實:手機很可能掉在路上了。於是,我沿著來時的路徹底搜索了一遍,甚至返回學校再次確認,仍然未果。

尋找的過程

幸運的是,教授得知我的情況後,幫忙問了其他教授及同學是否有看到我的手機。我也請同學打電話到我的手機,電話依然有通,這讓我還存在一絲希望,至少他沒有被關機。我同時在我們城市的兩個臉書群組裡發了尋找手機的消息,詳細描述了手機型號和外觀。我還用電腦登入iCloud啟動「遺失模式」,停用ApplePay,讓手機自動鎖定,並在鎖定螢幕上顯示朋友的聯絡電話和一句話:「我的手機不見了,請聯絡我朋友,你會有好運的!」我希望這句話能夠激起人們的善意。

接著,我還在學校國際生大群組詢問是否有人看見這支手機,同時,我也問了我姑姑,是否有這支手機的IMEI碼最後,我去了趟警局,說明了手機遺失的情況。警察告訴我,除非我有手機的IMEI碼,不然他們什麼也做不了。儘管如此,員警還是幫我撥打了我的手機號碼。手機仍有電,電話也有通,沒有被關機。一切好像還是有希望,先不要放棄。

重拾希望

從警局回到市中心後,已是下午五點,我不放棄的再次到街上及校園尋找,也詢問了附店家和飯店是否失物招領,然而依舊一無所獲。

我有點自責也難過💔,畢竟我一直都很小心保護自己的物品,就算在其他治安較差、扒手較多的地區和國家旅行,我的財務及手機都沒有被偷過,怎麼會在自己的城市不見了呢?

回到宿舍後,室友連忙問我是否找到手機了?我只能無奈地搖搖頭。她再次撥打手機號碼,電話仍是通的,沒有被關機。

我知道著急、擔心及難過對事情是沒有任何幫助的,因此我告訴自己,沒關係,至少我有帶備用手機來德國,若真的找不回也不用花大筆錢買新的,明天再給手機一次機會,若還是沒找到就接受吧。

奇蹟出現

此時,我打開電腦,看見學校國際生群組裡有人提及我。我點進去,赫然發現是一張公告🪧,標題寫著「IPhone找到了!」內文是:「2024年,9月16號的早上,在某兩條街的轉角處,發現了一支黑色的iPhone。手機將於9月17日,交給大學的失物招領處。」

其他國際生看到此公告,拍照並在群組標記我

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那一瞬間,我感到所有的壓力和焦慮都如釋重負。我疲憊又激動地去告訴室友手機找到了,她又是心疼又是高興地抱著我,跟我說「她正又打電話給我呢。」我終於鬆了一口氣,那天真是極度疲累、擔心、著急、飢餓,但也充滿了感動、感激和驚喜。

結局與感恩

隔天,我順利領回了手機,更讓我驚訝的是,手機沒有被任何人動過;唯一不同的是,好心人幫我開了「省電模式」所以,當我第二天拿到手機時,電量仍是非常足夠的。後來,我發現在我住的城市臉書社團裡,有好些人幫忙分享我的貼文讓更多人知道情況,這些行為及細節讓我感受到德國這座城市裡陌生人之間的善意。即使我們互不認識,即使我提供的照片是亞洲臉孔,即使大家來自不同的國家和文化。那一刻,我心中充滿了無限感恩。因為在這人口相對複雜且多元的德國,手機能完好無缺被好心人撿到,甚至當天我便知手機已被尋獲;除了感恩,還是感恩。

遺失迷失+省電模式

遺失迷失+省電模式

小撇步分享

儘管這次經驗有驚無險,但這樣的事情發生一次就夠了。以下是一些我在此事件中學到的教訓,希望能幫助其他人避免類似情況,並及時保護自己的個資。

事先防範

  1. 若你是iOS 用戶,平時可先打開「尋找」功能,若遺失了,還能透過網頁版的「尋找」確定裝置所在地點,就算「關機了」也能看到最後的定位。
  2. Android 用戶,只要滿足登入google 帳戶、開啟定位功能和「尋找我的裝置」等六大前提,即可登入網頁版的「尋找我的手機」,來查看裝置位置,若因網路不佳、關機等狀況導致偵測不到定位,則會顯示最近一次的已知地點。若想給有心人士顏色瞧瞧,可按「啟用鎖定並清楚功能」,選擇讓手機已最大音量持續響鈴五分鐘🔔、開啟PIN 碼鎖定手機,還能永久刪除手機上的所有資料以保個資。
  3. 針對所有手機用戶,尋找手機的身分證字號「IMEI碼」。可於手機盒上看到、或在手機頁面撥打「「*#06#」,還可以在設定內的「關於本機」中找到。現在就動手查詢並記住IMEI 碼吧👍

事後處理

  1. 手機不見時的當務之急絕對是—回撥給自己!
  2. 至警局報案
  3. 通知身邊親友
  4. 前往電信掛失SIM卡、辦理停話
  5. 遠端登出帳號以保護個資不外洩

資料參考: https://www.edh.tw/lohas/article/30467

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