十月的第二十四天

閱讀時間約 3 分鐘

一個30秒的炸雞廣告,炸雞本人只出現2秒,代言人車銀優卻佔了28秒, 這樣合理嗎? 合理! 只要觀眾買單,就合理。 這個廣告,非但讓人覺得很合理,還心誠悅服的訂起炸雞來,雖然主角(?)出現的時間很少,但廣告商卻備受觀眾的肯定,紛紛誇獎「很懂得大家想吃的是什麼」、「廣告有拍出重點來哦」、「懂事的廣告商」等等等,一片讚譽有加。

如果你看過這個炸雞廣告,一定也會沉醉其中,發出「車銀優真的好帥啊!」、「我們家銀優360度零死角啊!」的這種讚嘆,不會罵「在搞什麼鬼?現在是要吃炸雞還是要吃車銀優?」

我想,這應該是最成功的廣告了,也必須給廣告公司企劃發想的用心、認真給個讚,這一定是開了無數次會議的成果,絕對不是心血來潮的無厘頭。

所以了,受眾的感受是最重要的!「受眾」感覺好,那就是好!「受眾」感覺不好,那花再多錢都沒有用。

麥當勞委託的公關公司,廣發精美的「整套」獵人卡盒給大大小小,超過250位的網美網紅,在台灣上空引發一股濃濃的怨念,讓人對這次的IP合作產生負面聯想。

麥當勞的原意是想讓獵人粉藉由消費活動來收集卡牌,但「超多」不專業網紅的潦草開箱法讓獵人粉爆氣,「怎麼可以用這麼隨便的方式來對待我們心愛的獵人?」,引發軒然大波。 網美許悅在開箱時說出「抱歉我真的沒在看動漫」,慘遭炎上。

可見,該公關公司真的是亂槍打鳥,沒在篩選的(薪水小偷!),連功課都不做,枉費了麥當勞跟這麼大的IP合作,卻把珍貴的獵人卡發給不知道獵人的網美網紅們,簡直就是公關災難。

有個網美發文表示,「她認為麥當勞這次的行銷超級成功,黑紅的部份,讓不知道這個聯名系列的人認識。」

欸~我想麥當勞沒有想要黑紅,也不想要這種負面行銷來毀清譽,尤其麥當勞一直以來都是「闔家觀賞」、「老少咸宜」的形象,要黑紅幹嘛呀?

我寫文之時,麥當勞宣佈了「補償方案」,會在「臉書」、「脆」的粉絲團各抽50組網紅他們收到的那種獵人卡盒來給小老百姓~嗯,謝主隆恩~~~ 我覺得這種「公關危機」的處理方式跟「提油救火」沒兩樣,這樣並不是「很有誠意」欸,麥當勞是不是誤會了什麼?還是說,這招補償方案也是同一家公關公司想出來的?

話說,在沒成為專職作者前,在公司與一位在「奧美廣告」待過的人共事過,他開口閉口都是「我奧美的」,除此之外,我從來沒看他做出什麼來,不管問他什麼工作進度,都來一句「我奧美的」,那時候還沒有薪水小偷這個詞,我覺得他就是在「摸魚」。 麥當勞家大業大,把這麼大的IP交給公關公司,公關公司有沒有在「摸魚」,結果已經攤在大家眼前。 古話說「拿人錢財,與人消災」,這是基本道義吧,公關公司這樣,嗯~要打屁股。

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