【創創早餐會】 非營利組織如何數位化？T 大使計畫參與者陳怡妘來聊聊
組織數位轉型顧問陳怡妘在本週的創創早餐會中，分享了參與 T 大使計畫，協助非營利組織數位轉型的經驗。創創早餐會由 EiMBA 校友會發起，每週一次的線上聚會，藉由創業家們交流經驗，開啟更多的機會。
結合非營利組織經驗與數位長才，參與 T-CROSS 計畫
陳怡妘過去曾經有豐富的非營利組織參與經驗，曾在非營利組織的中介組織工作過。2024 下半年，她參與了 T 大使的 T-CROSS 在地數位種子人才培力計畫，擔任數位人才角色，協助非營利組織數位轉型。
「數位青年 T 大使推動計畫」是由數位發展部主辦、全國中小企業總會執行的一項計畫，底下有許多子計畫，T-CROSS 便是其中一個。T-CROSS 計畫會尋找 20 個左右的非營利組織，媒合數位人才、以及陪跑教練，由非營利組織提出組織面臨的數位問題，再由數位人才和陪跑教練協助組織用數位的方式解決組織問題。
實地探訪與線上開會，協助非營利組織數位化
陳怡妘分享了她的參與經驗。首先她和媒合到的一個花蓮在地非營利組織合作，先線上開會，接著有實地訪查過一次，然後協助數位轉型。這個非營利組織所面臨到的問題，大致上有文件版本不一、相片四散、工作人員交接檔案不完善、以及溝通大多依賴 LINE，但是 LINE 群組數已經達到上限 1,000 個需要不停刪群組的問題。
陳怡妘分享，她和陪跑教練以及主要的窗口協作之下，協助該非營利組織建立了 Google 文件的雲端體系、幫助每個工作人員建立帳號、建立了雲端表單系統、以及用 Google Chat 取代原本的溝通軟體。
免費、簡單、免教學是非營利組織的數位轉型成功關鍵
計畫尾端，她針對該非營利組織進行了使用回饋的統計調查。最多人給予正面回饋的是 Google Chat 和 Google 雲端儲存照片的功能。大多數的工作人員都表示，有了數位轉型之後方便許多，但也有少部分工作人員表示使用上不太習慣。陳怡妘說，她最大的心得是：「免費、簡單和免教學成本才好走下去。」
猜你也想問
Q：請問若對於 T-CROSS 計畫有興趣，可以怎麼參與？
A：可以參考計畫的網站，無論是非營利組織、或數位人才或是陪跑教練，都可以有角色。
Q：有沒有什麼網路資源可以快速推薦給非營利組織？
A：可以使用科技濃湯的網路資源（https://www.techsouptaiwan.org/），網站中有許多軟體，例如 Adobe、SLACK、微軟 365 的軟體資源。有些需要經過申請審核方可使用。
資訊欄
